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プロジェクト進捗

レトルト亭の調査と対応について

サポーターの皆様へ
平素より、ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

先日よりお伝えしておりますレトルト亭のパウチの破損に関しまして、皆様には大変なご迷惑・ご不安な思いをおかけする事態となり、申し訳ございませんでした。

SNSやWEBニュース等にて公開されています「爆発」におきまして、様々な社内検証を行いましたが、事象を再現する事が出来ず、製品の異常を確定することができませんでした。
そのためこの度の事象は、食品の種類や様々な環境要因にて、突発的に発生する「突沸」によるものという結論にいたりました。

その中で、先日書面でお伝えいたしましたご使用方法に関する注意喚起...

  • わんこちゃん

    追加パーツきてませんが? おばあちゃん使用なんで送られてきた 商品を使用して事故は起こらないのか心配でまで使ってません その辺どうなんでしょうか? 追加パーツも対応よろしくおねがいいたします

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よくある質問

レトルト亭の一般発売延期について

いつもレトルト亭へのご注目いただき誠にありがとうございます。

皆様に一般発売についてお伝えいたします。

先日の活動レポートでもご報告させていただきました通り、現在異常加熱を行う個体の原因究明と安全確保に時間を要しております。
このような状況より、以前活動レポートなどでお伝えしておりました11月下旬の一般発売予定に関しまして、延期をさせていただくことになりました。
ご支援・ご注目いただいております皆様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

未だ要因の確定までは至っておりませんが、何点かの要因が候補に上がってきましたので、そちらについてそれぞれテストを行っております。
こちらのテ...

  • Watapanda777

    いつも便利に使用させてもらってます。郵送での注意点送付有難う御座いました。突沸が問題の一つになっているとは意外でした。電子レンジでしか起こらないものと思っていましたが、これで安全な運用を行う指針が一つ増えました。どの調理器具にも使い処はあるものですが、レトルト亭は新しい器具だけあって製造側も使う側もまだ手探り状態ですね。安全対策を施したうえで、より使いやすくなった製品版が一般発売されることを願っています。

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プロジェクト進捗

レトルト亭の使用方法について

先日はレトルト亭のご支援いただき誠にありがとうございます。

この度、ご支援・ご注目いただいた皆様に、製品の使用と一般発売について、お伝えしたいことがございます。

すでにご存知の方もいると思われますが、レトルト亭にてレトルトパウチの破裂等の事故に関する話題が一部ございました。
弊社では様々テストを行ない、使用上問題ない事を確認し製品の量産体制を整えておりましたが、先日製品テストにおきまして稀に異常加熱を行い、パウチの破損を起こす個体が存在する事を確認いたしました。

現在様々な検証を通じて、原因究明を行なっておりますが、未だ正確な原因を把握出来ていない状況になっております。
...

  • No-name

    レトルト亭により、レトルトパウチの温めが楽になりました。2つの問題点に気が付きましたありましたので、以下に報告します。 1.破裂や破れの経験はありませんが、膨張して取り出せなくなりました。温め終了後、1分ほど経った頃になんとか取り出せました。可動部を広くできませんか? 2.レトルトで具材が少ない(又は 具材が溶けている)商品の場合は、取説にある時間で液体もあたたまります。が、大きい具材(肉やじゃがいもなど)が入っている商品は、具材はあたたまりますが汁はぬるいままで、時間を長くしても汁はぬるいままです。具材が邪魔してヒーター部に汁が接しない為かとも思いますが、どうなんでしょうか?

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リターンお届け

本日より発送開始いたしました。

ご支援者の皆様こんにちは、アピックスインターナショナルです。
レトルト亭へご支援いただき誠にありがとうございます。

皆さまお待たせいたしました!
今週入荷いたしましたレトルト亭のチェックが完了し、本日より発送を開始いたしました。

ただ、ご支援数がかなりの数量になりましたので、製品の発送準備が整い次第発送を行っております。
すべての発送が完了するまでに数日かかってしまうので、お手元にお届けするお時間が地域などサポーター様毎に多少前後することがございますが、何卒ご容赦ください。
予定といたしましては、今月中に全ての製品を発送行えますので、お手元に届くまで今しばらくお待ち下さい。

ご迷惑おかけ...

  • McKazuki

    職場で利用しています。 場所も取らないので非常に重宝しています。

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プロジェクト進捗

ご支援ありがとうございました!

ご支援者の皆様
この度は、弊社プロジェクトにご支援いただき、誠にありがとうございました。
お陰様で先行販売分の完売という形で、多くの方々にご支援いただき「レトルト亭」のプロジェクトの終了を迎える事ができました。
皆様のご支援に、スタッッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
一方で想像を上回るご支援をいただき、一部お求めになられた方々にリターンをご案内できない状況に陥ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
弊社の能力不足により、このようなご迷惑をお掛けしてしまった事を深く反省し、今後に生かし新たなワクワクをスムーズにお届けできるよう努力いたします。

リターンに関しましては、昨日...

  • nananan7

    楽しみにしてます^_^ 寒くてキッチンまで行きたくないので、レトルト亭重宝します

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リターンの紹介

ご質問が多かった食品の容量に対するテストについて

ご支援者の皆様
活動報告がなかなか行えず、申し訳ございませんでした。
現在製品の生産に向けて、着々と準備が進んでおります。
スケジュールが前倒しで進んでおりますので、このまま何も問題がなければお届けを早める事が出来そうです。
生産・出荷状況など、更新ございましたら随時お伝えいたします!

さて、この度は皆様よりご質問いただいておりましたご質問、容量に関する部分に関しまして製品サンプルにて実験を行いました結果をお伝えしたいと思います。

Q1:レトルトパウチ2袋は入りますか?
A1:180gもレトルトパウチを2個挿入してみました。(写真1枚目)
   入らないことはないですが、はみ出す部分が多く...

  • ゴーさん

    大盛りサイズのパウチは入りますか?無印良品のレトルトよく食べるんで

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プロジェクト進捗

ご支援ありがとうございます!!

ご支援者の皆様
この度はアピックスインターナショナルのプロジェクトにご支援いただき、また拡散にご協力頂きましてありがとうございました。
お陰様で、はじめにご用意させていただきました先行発売の予定数、急ぎ追加させていただきました予定数ともに、完売まで到達することができました。
応援いただきましたサポーターの皆様には、スタッフ一同感謝の言葉しかありません。

まだまだ終了までの期間があり、多くの方より再販を望むお言葉をいただいておりますが、先行発売分の初回生産部材の確保がこれ以上難しく、ご希望にお応えできない状況です。
皆様より大変温かいお言葉をいただきながらも、ご期待にお応えできない事が残念で仕...

  • i.hiroaki

    ネットニュースで見かけて、すぐ購入しました。今日のWBSでやっていたのを観て使い方も簡単そうで、気軽に出来そうな感じで紹介されていました。早くて元に届かないかなと思っています。あるようでなかった商品。スタッフのみなさんも売れ行きが好調で驚いているようですが、よく考えたなとこちらも感心しています。

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プロジェクト進捗

好評につきプラン追加させていただきました!

ご支援者の皆様
この度は、Makuakeのプロジェクトにご支援いただき誠にありがとうございました。
お陰様で、はじめに予定しておりました初回生産分の商品が全て完売となる程、ご好評いただける形となりまして、弊社スタッフ一同驚きを隠せない状況でございます。
誠にありがとうございます。

そして、完売にあたりプラン追加をご要望する皆様のお声をたくさんいただきました。
そんな声にお答えしたく、なんとか生産現場と交渉に交渉を重ねまして、現在のお届けタイミングに合わせて2000台の増産OKをいただきましたので、緊急プラン追加いたします!

プランは追加早割。
今までより割引率は落ちてしまいますが、こちらが...

  • 株式会社アピックスインターナショナル

    コメントありがとうございます。 湯煎対応またはレンジ対応の袋であれば、弊社テストで溶け出すようなことは確認できませんでした。 場合によっては、著しく耐熱温度が低いものがあるかもしれませんが、湯煎・レンジなど加熱対応樹脂は基本的に100度以上の耐熱温度の樹脂を使うので問題ないと考えております!

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リターンの紹介

レトルト亭の調理時間について

ご支援者の皆様
この度はMakuakeのプロジェクトにご支援いただきましてありがとうございます!
ご支援いただいている中で、調理時間について多くのご質問をいただきましたので、こちらでもご回答させていただきます。

ご質問内容
Q:熱湯で○分は同じ時間で大丈夫でしょうか?
A:食品の容量でご確認いただければ幸いです。
  容量はそれぞれ、
  ・150g=小盛:6〜7分
  ・200g=普通:7〜8分
  ・300g=大盛:8〜9分
  を弊社では基準にさせていただいております。

その他何か、ご不明点ございましたらご質問いただければ幸いです!

  • きたの

    トレたま おめでとうございます㊗️ 時間にとらわれないタメの表示 かっこよかったです( •̀∀•́ )b

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プロジェクト進捗

目標金額達成いたしました!

ご支援者の皆様
この度はMakuakeのプロジェクトにご支援いただきましてありがとうございます!
お陰様で目標金額を達成いたしました!
引き続きより多くの方々にレトルト亭をお届け出来るようにスタッフ一同頑張りますのでSNSなどでの拡散にご協力いただけますと幸いです。

引き続きよろしくお願いいたします。

アピックスインターナショナル スタッフ一同

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