※1　防水ではありません。生地と皮革部分に撥水加工が施されています。縫い目や織目に水が掛かると内側に水が染み込みます。

単なる道具を超えた、人生の相棒として

商品スペック

リターンについて

FAQ

Q1.ショルダーベルトの素材は？
A1.ショルダーベルトも綿素材です。

Q2.壊れた場合は修理出来ますか？
A2.バッグの生産メーカーにて修理対応いたします。リターンお届け時にご連絡させていただきます、ベルーナカスタマーサポートまでご連絡いただければ修理品をお預かりして対応させていただきます。

（使用された年月や修理内容によっては、対応出来ない場合もございます）

Q3.返品やサイズ交換は出来ますか？
A3.お届けから7日以内の初期不良品は、新品と交換させて頂きます。不良交換の送料は弊社で負担いたしますので、詳細はリターンお届け時にお伝えするカスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。

サイズ交換は在庫がある限り対応可能です。1回に限り交換時の送料は弊社で負担いたしますのでカスタマーサービスへお電話にてご連絡お願いいたします。

Makuake 特別価格でのご提供ですので、不良品以外の返品はお受けしておりません。何卒ご了承くださいませ。

Q4.応援購入した後で色変更・送り先の住所変更・購入商品のキャンセルは出来ますか？

A4.色の変更・住所変更は個別メッセージにてご連絡をいただければ　リターン発送の約7日前まで対応可能です。

応援購入のキャンセルはお受けできません。よくご確認の上、ご購入をお願いいたします。

Q5.適格請求書発行事業者登録番号の記載のあるインボイスが欲しいのですが？

A5.適格請求書発行事業者登録番号：有り

「適格請求書発行事業者登録番号」の記載のあるインボイス帳票発行が必要な場合は、ベルーナECサイトの手順で申請をいただき、Makuakeリターンの発送後、メールにて帳票発行されます。ベルーナネット会員未登録のお客様はマクアケのお届け先お電話番号、お名前、ご住所にてベルーナECサイトへ一旦ご登録ください。

インボイス制度について - よくある質問- ベルーナ【公式】 (belluna.jp)

スケジュール

2025年9月　生産開始

2025年10月下旬プロジェクト公開

2024年12月25日プロジェクト終了

2025年2月リターンお届け予定

（出来るだけ早くお届け出来るように、準備を進めております）

実行者紹介

【株式会社ベルーナ企業HP】 企業情報 | ベルーナ (belluna.co.jp)

ベルーナメンズのマクアケプロジェクトチームは、「新しいワクワクをお客様にお届けする」をコンセプトに、楽しく商品開発を行っております。

老若男女問わず、「こんなモノが欲しかった！」と言っていただけるような商品作りを目指し、多種多様なジャンルへ今後も挑戦する所存です。

今回のプロジェクトは、日本製の厚手で丈夫な帆布に魅せられた筆者が

その良さをもっと世に広めたい、多くの人に伝えたいという思いに駆られてスタートし、やっと満足のいく仕様へたどり着きプロジェクトとして実現しました。

今後も新しいワクワクをお届け出来る様に頑張って参りますので　宜しくお願いします。

ベルーナメンズ Makuakeプロジェクトチーム