リスク&チャレンジ

【配送遅延とキャンセルについて】 本文中に記載させていただいたスケジュールは、あくまでプロジェクト公開時点の予定です。応援購入の性質上、想定を上回る応援購入があった場合や、使用する部材の供給状況、製造工程上の都合等により、配送遅延のおそれがございます。原則として、配送遅延に伴う応援購入のキャンセルはできませんが、リターン配送予定月から 3ヶ月 を超えた場合には、希望者に限りキャンセルにて対応させていただきます。 【商品等の不具合による返品・交換】 原則として、サポーター都合によるキャンセル・返金は承っておりません。 （キャンセル不可の例：「イメージと違う」「注文を間違えた」「不要になった」など） ◾️対応条件:商品の初期不良（破損や縫製不良など、ご使用に支障をきたす場合）、またはお届けした商品がご注文内容と異なる場合、到着後10日以内にプロジェクトページの「実行者にメッセージ」よりご連絡ください。状況を確認の上、返金対応、または良品との交換対応をさせていただきます。 ◾️返金額:リターン金額（税込）の全額 ◾️返品送料/再送料:実行者負担 《返品・交換をお受けできない場合》 ・商品到着後、11日以上経過した商品 ・サポーターの責任により破損、汚損が生じた商品 ・商品タグ、化粧箱、保護袋などの付属品を紛失・破損・破棄された場合 ・修理、クリーニング、クリーム塗布などのメンテナンスを行われた場合 ・天然皮革特有の個体差（後述）を理由とする場合 《交換をお受けできないケース》 ・限定品や同一商品の在庫がない場合など、代替品をご用意できない商品 【天然皮革の個体差について】 ◾️当店の製品は、厳選された天然の本革を使用しております。そのため、以下のような特徴が見られる場合がございますが、これらは「本革ならではの個性」であり「不良品」ではございません。一つひとつの財布が持つユニークな表情として、その出会いをお楽しみいただけると幸いです。 ・バラ傷・血筋： 牛が元々持っていた傷や血管の痕 ・シワ（トラ）： 革の部位による自然なシワ模様 ・色ムラ： 染料仕上げによる自然な濃淡 ◾️革の色合いは、原皮の個体差や製造時期の環境によって微妙に異なります。お届けする製品の色味が、掲載写真と完全に一致しない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。 ◾️本革は、使い込むほどに色艶が増し、手に馴染んでいくエイジング（経年変化）を楽しめるのが特徴です。そのため、使い始めは革が硬く感じられたり、ファスナーの開閉がスムーズでないと感じる場合があるかもしれません。しかし、これらはご使用いただくうちに徐々に柔らかくなり、手に馴染んでまいりますのでご安心ください。 【その他のお知らせ】 ◾️現在開発中の製品は、皆様により良いものをお届けするため、一部デザインや仕様を改良する可能性があります。その場合でも、財布の主要な機能やコンセプトを大きく変更することはございません。改良内容については、活動レポートにて速やかにご報告いたします。 ◾️掲載している製品写真は、可能な限り実物の色味に近づけておりますが、ご覧いただいているPCやスマートフォンのモニター環境によって、実際の色合いと異なって見える場合がございます。 ◾️一つ一つ丁寧に手作業で製造しているため、表記されているサイズや重量に多少の個体差が生じる場合がございます。