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サポーターの皆様へ
この度は私どものプロジェクトを応援購入いただき誠にありがとうございます。
多くのご期待をいただいているなかで恐縮ではございますが
サポーターの皆様にお知らせとお詫びがございます。
この度、販売ページ内において、当初掲載していたご使用環境に誤解を招く恐れがあることから、削除させていただきました。
また、今回の商品の使用感やバッテリーの持続時間などに対して、サポーターの皆様より多数ご意見を頂いております。
つきましては、弊社での対応を下記の通り実施いたしますので、ご確認のほど、お願い申し上げます。
■ 今後の対応
返品・返金をご希望の方には、私どもより...
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皆様こんにちは
プロジェクト起案者のSUNGAです。
この度、ページ内の犬の画像を削除した件について、お詫び申し上げます。
削除理由といたしまして、当製品の物理的に使用できる環境は15～43℃と掲載しておりますが、人の生命・身体にかかわる部分でもあり、安全性の観点からマクアケ様と協議のうえ削除対応を行っている経緯となります。
ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
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皆様こんにちは
プロジェクト起案者のSUNGAです。
この度、ECOOLご購入者様から、複数のご質問をいただいておりますので、ご参考いただけますと幸いです。
・『冷風が出ない』『温度が下がらない』
本製品は外気温からマイナス9度の風を排出する事を目的としております。風温度は液晶画面でご確認いただけますが、本体が直射日光に当たっているなど、外的要因に左右され、実際の気温とセンサー感知温度に多少の乖離が発生する場合もございます。また気温や湿度が高い場合は、風温度がマイナス9℃出ていても送風のように感じてしまう場合がございます。
また、屋外など高温となりやすい場所でご使用される場合には、使用...
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この度は、本当に大変多くの応援購入をいただき、改めて感謝申し上げます。
本日無事リターン品の出荷が完了いたしました！
運送会社につきましては、本州は佐川急便、沖縄、離島はゆうパックにてお送りしており、地域によって、お届け日数が異なるかと思われますが、最短明日以降のお届けとなりますので、今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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皆様こんにちは！
プロジェクト起案者のSUNGAです。
皆様の温かい応援により無事プロジェクトが終了いたしました！
用意していた予定数量も完売となり、発送を待つのみとなっております。
応援購入いただいている皆様に深く御礼申し上げます。
社内で『ECOOL』の発送前検品を行っており、明日皆様のお手元に向けて弊社より発送を行う予定でございます。
この数日、梅雨時期にも関わらず猛暑日となっている地域もあり、かなりの暑さが続いております。
購入者様のお手元で活躍し、喜んでいただけることを願いながら、
発送準備をしておりますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいま...
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皆様こんにちは！
プロジェクト起案者のSUNGAです。
皆様の温かい応援により、予定数量完売までもう間もなくとなりました！
応援購入いただいている皆様から頂戴するコメントの中には、夏のキャンプや車中泊でご利用いただく、ペットとのお出かけ、エアコンの設置が難しいお部屋で使うご予定の方など、様々な用途でのご使用方法をお知らせくださり、スタッフ一同、皆様のお手元で活躍できる日を待ち望んでおりました。
そして、『ECOOL』全数の検査が終了し、日本へ向けて出港したとの連絡が入りました。
皆様のお手元に到着してすぐに活躍できるよう、念入りに検査を行っております。...
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皆様こんにちは！
プロジェクト起案者のSUNGAです。
皆様の温かい応援により、ご購入総額が1,000万円を突破いたしました！
ご購入いただいている皆様から、それぞれの夏をどうやって楽しむか、どう乗り切るかなどのコメントを拝見させていただき、スタッフ全員でお届け後の様子を考え、ワクワクしている次第です。
リターン品につきましては、無事製造完了し出荷前の最終検査が始まりました。
皆様のお手元に到着してすぐに活躍できるよう、温度環境35℃設定の装置内で1台1台、外気温マイナス9℃の冷風を出すことができるかの検査を行っております。
もちろん、バッテリーや充電器も1台ずつ、...
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皆様こんばんは！
プロジェクト起案者のSUNGAです。
たくさんの応援＆ご関心をお寄せいただき、SUNGAスタッフ一同本当に嬉しく思います！
これまで、応援や拡散いただいている皆様に厚く御礼申し上げます。
このプロジェクト報告を書いている本日も、SUNGA所在地の大阪は蒸し暑い気候でしたので、社内でスタッフが『ECOOL』で涼みながら、書いておりました（笑）
「そんな様子を見て、早く皆様にお届けし、喜んでいただきたい」と思う所存でございます。
この度『ECOOL』が各種メディアに取り上げていただきました！
取材いただいた記事は下記からご覧いただけますので、興味のあ...
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皆様こんばんは！
プロジェクト起案者のSUNGAです。
たくさんの応援＆ご関心をお寄せいただき、本当にうれしく思っております！
本日は、公開よりたくさんのお問い合わせをいただきましたので、よくある質問をまとめてみました。
応援購入いただいた方や検討中の方は、ご参考にいただけますと幸いです。
～よくある質問～
Q：排気ダクトの長さ、直径を教えてください。
A：おおよそ、伸ばした状態で55cm、直径10cmとなっております。
Q:排気を部屋の外へ出した方が良いですか？
A:ご使用用途にもよりますが、部屋全体を冷やしたい場合、付属の排気筒を使用して、外部へ排気を逃が...
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応援者様＆関心をお寄せていただいている皆様こんばんは！
プロジェクト起案者のSUNGAです。
本日よりスタートした『ECOOL』プロジェクト、開始初日にも関わらず目標金額を大幅に上回る600％を達成いたしました‼
応援いただいた皆様に心より御礼申し上げます。
『ECOOL』はSUNGAスタッフ全員の自信作となっておりますので、今後も是非、応援購入＆拡散をお願いいたします！
スタッフ一同、プロジェクト最終までスムーズに進むよう全力で努めていく所存ですので、最後まで温かい応援をよろしくお願いいたします！
周りに「暑いけど、コンセントのない場所で困ってる・・・」「...
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活動レポートとは
ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。
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