リターン品の配送が完了するまで、弊社はedirの日本における独占販売権を有する正規代理店です。詳細に関しては、ページ下部のリスク＆チャレンジをご確認ください。

よくある質問

Q：5面個別操作というのは何でしょうか。
A。各面ごとにスイッチがあり、個別で操作することが可能です。温度が低い際は3～5面を作動して温度が上がりましたら1～2面のみ作動するなど、効率的な暖房ができます。消費電力は1面作動にあたり300Wで2面は600W、3面900W、4面1200W、5面は1,500Wとなります。

Q：PSEマークは付いていますか。
A。本製品は、電気用品安全法(PSE)の基準に基づき、適合検査を通過しております。心配なくご使用いただけます。

Q：日本語取扱説明書はありますか。
A。日本語取扱説明書も含まれております。使用方法から注意事項、警告事項、保証書などが記載されております。ご使用の前に必ず取扱説明書をお読みください。

Q：電源コードの長さはどのくらいですか。
A。電源コードの長さは本体に2.0mのコードが挿入されておりますが、本体の端よりは約1.5mとなります。

Q：使用中に壊れたらアフターサービスはどうなりますか？
A。A/Sは12ヶ月間のサポートとなり、製品の製造不良によるA/S時に発生する費用は全額メーカーが負担します。ただし、サポーターの過失による破損については有償で対応させていただいております。詳しくは、取扱説明書にある保証書をご確認ください。

Q：キャンセルや返金・交換は可能ですか？
A。メーカー都合により本製品の製造・発送が不能となった状況を除き、恐れ入りますが、お客様都合による応援購入後のキャンセル・返金・交換は承っておりません。また、製品不良による返品・交換・返金・修理をご要望のお客様には別途ご案内いたしますのでお問い合わせをお願い致します。

リターンについて

edir 5面カーボンヒーターは、お客様のために丁寧に製作した専用パッケージでお届けします。
※パッケージのデザインは変更される可能性がございます。

・ リターン一覧

・プロジェクトスケジュール

2025年11月上旬makuake開始。

2025年12月中旬makuake終了。

2025年12月中旬発送開始予定。

※本製品は日本から配送となります。
※佐川急便を通じてサポーター様にお届けします。詳細は活動レポートにてお知らせ致します。
※配送後の詳細は活動レポートにて随時お知らせ致します。

メーカー紹介

私たちは、年齢や性別に関係なく、日々の暮らしの中で人々が感じる喜びや驚き、癒しといった感情は、誰にとっても共通する大切なものだと考えています。

edirは、ブランドシンボルにも込めた「高度な技術力」と「洗練されたデザイン力」を活かし、製品を通じてお客様の毎日に寄り添います。 ただモノを届けるのではなく、「製品との出会いや使用の中でポジティブな感情が生まれる」そんな心の通うコミュニケーションを大切にし、多くのお客様の暮らしに前向きな変化をもたらすことを私たちの使命としています。

実行者紹介

●正規代理店：Kommerce
リターンの配送が完了するまでKommerceはedirの日本における独占販売権を有する正規代理店です。

●「Design, Development, Discovery」
Kommerceは世界各地で発見したユニークな製品を日本に紹介する商社です。私たちの核心価値は「デザイン」、「開発」、そして「発見」です。世界的なデザイナーの美しい製品を見つけ、彼らが開発した新製品の価値を見出します。

●プロジェクト実行者より
最初見た瞬間、「これが電気ストーブ？」と驚きました。ストーブの上にヤカンなんて。。電気ストーブは基本前面の1面のみが暖かくなるものだと思っていましたが、360度+上部までの5面全て作動できるとは思ってもいませんでした。さらにデザインもすごくオシャレで、性能も優れています。電気代は1面で300Wなんて、電気ストーブの２割～３割くらい。。なのに電気をつけた瞬間、驚くほど素早く暖まりました。この電気ストーブなら、家庭でも、事務所でも、お店でも効率的に使えると考えましてご紹介します。

● プロジェクトに関する情報

・プロジェクトの属性：輸入商品
・代理店によるサポート : 代理店による日本語カスタマー対応、保証（商品お届けから12ヶ月）
・プロジェクト実行者（国) : 日本
・製品者（国) : 韓国
・製造者（国) : 中国