今までに見たことのない炎と音楽の融合した商品で気になり購入しました。

4/22現在
購入後4/3にプロジェクトに対する質問をしましたが未だに回答がなく、先週個別にメッセージを送りましたがそちらにも返信がありません。
物自体とても楽しみではありますが、現状対応して頂けていないのを鑑みるに、購入後なにか問題が起きても対応してもらえなさそうな気がして不安です。
こちらに書き込むのはどうなのかなとも思いましたが、事実なので記載させて頂きました。
対応していただけたらまた内容編集させて頂けたらと思います。