夏季休業のお知らせ
誠に勝手ながら、カスタマーサポートは下記の期間、休業とさせていただきます。
夏季休業期間：2024年8月10日(土)～8月18日(日)
メールでのお問い合わせは上記期間中も受け付けておりますが、
お問い合わせへのご返信は、8月19日（月）より順次行わせていただきます。
回答までにお時間がかかる場合がございますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
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【スナップVESAアダプター】ご使用上の注意点について
サポーターの皆様、こんにちは！
こちらで、オプションの【スナップVESAアダプター】を応援購入していただいたサポーターの皆様に、ご使用上の注意点を共有させていただきます。
【スナップVESAアダプター】は、【Flip Go】への吸着面がわかりにくくなっておりますが、添付画像の面をマグネットに吸着してください。裏面は磁力が弱いので、お間違いがないように装着をお願いいたします。
必ず取扱説明書記載通りに【Flip Go】を折りたたんだ状態でマグネットを合わせて吸着し、モニターを開いてください。モニターを開いたまま吸着しマグネットにずれが生じた場合、磁力の反発力でモニターが落下する恐れがあります...
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リターン配送を開始いたしました！
大変長らくお待たせいたしました。
本日より、国内倉庫より皆様のお手元への商品発送作業が開始されましたのでお知らせ致します。
【FAQはこちら】https://rutawa.tayori.com/q/inq/
■お届けに関しまして下記ご確認をお願い致します。
・不在届になった場合には必ず、配達拠点の保管期間内である1週間以内に受取ご対応をお願い致します。
・予想期間内にお受け取りが困難な場合、早急にご連絡くださいませ。
・万一、お受取り頂けず、弊社倉庫に返送された後の再送の場合、再送に関わる送料はお客様ご負担にて発送させて頂きます事ご了承くださいませ。
・弊社倉庫へ返送され...
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送付先の住所確認をお願いいたします！
いつも温かい応援をいただきありがとうございます。
お待たせしておりますリターン発送について、商品が国内倉庫に到着しましたので順次発送処理を行ってまいります。
再度、ご登録の発送先住所が正しく登録できているか、郵便番号間違い・県・市のあとの町名、部屋番号の抜けなどがないかのご確認をお願いいたします。
住所変更がある場合は、Makuakeにログイン後、マイページにある「プロジェクトの応援購入履歴」ページに表示される、「応援購入した各プロジェクトのリターン」からお届け先の確認・変更ができますので、【7月25日(木)9:00】までに、ご変更をお願いいたします。
https://mkhelp.makua...
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日本へ向けて発送いたしました！
いつも応援をいただきありがとうございます。
プロジェクト進捗についてお知らせいたします。
検品作業を終え、本日無事日本に向けて商品を発送致しました。
国内倉庫へ納品後、再度商品検品しリターン発送が開始となります。
商品到着まで楽しみにお待ちくださいませ。
活動レポートでは最新情報を発信してまいりますので、是非チェックしていただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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生産完了のお知らせ
いつも応援をいただきありがとうございます。
プロジェクト進捗についてお知らせいたします。
現在、商品生産が完了し、生産国より日本へ輸送手続きを進めております。
日本へ到着し通関手続きを終えますと国内倉庫へ出荷され、商品検品後にリターン発送を開始するスケジュールでございます。
商品到着まで楽しみにお待ちくださいませ。
発送の準備が整い次第、活レポよりご連絡させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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プロジェクト終了ありがとうございました！
皆さま、たくさんの応援誠にありがとうございます！
本プロジェクトは5月30日をもちまして終了となりました。
おかげ様で359名の方から1760万円を超える応援購入をいただくことができました。
このような結果を得られたのは皆さまのご支援があってのことでございます。
本当にありがとうございます！
配送時期については随時こちらでアップデートさせていただきます。
リターン発送に向け、スタッフ一同邁進してまいりますので
商品の到着までお楽しみにお待ちくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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プロジェクト終了まであと51時間！
いつも【Flip Go】プロジェクトを応援いただきありがとうございます。
プロジェクト終了までついにあと51時間となりました！
応援目標を大きく更新し、現在達成率は16876%です！
おかげさまで応援総額は1687万円を突破し、340名以上のサポーター様にご賛同いただいております！
みなさまからあたたかい応援をいただき、心より感謝申し上げます。
お得な先行販売は5月30日18:00まで！
お買い忘れのないよう要チェックくださいね。
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リターンの紹介
リターン商品 生産状況のお知らせ
いつもFlip Goプロジェクトを応援いただきありがとうございます。
リターン商品の進捗についてお知らせいたします。
既に現地の生産工場では生産を開始し、1点1点丁寧に検品を行い大量生産も順調に進んでおります。
7月末までには皆様のお手元にモニターをお届けするスケジュールですので、ぜひお楽しみにお待ちくださいませ。
配送時期については随時こちらでアップデートさせていただきます。
それでは引き続きよろしくお願いいたします！
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FlipGoスタンダード【13.5インチ】限定数変更について
【重要なお知らせ】
いつも弊社のプロジェクトに温かい応援をいただき、誠にありがとうございます。
このたび、Flip Goスタンダード【13.5インチ】のリターンに関して、メーカーの生産計画の見直しにより、残念ながらリターン数が予定より減少することとなりました。この変更がお客様の期待に添えず、大変ご迷惑をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。
具体的には、当初ご案内しておりました「超超早割23%OFF」は、残り8個となりました。また、「超早割21%OFF」につきましては、限定数が0となり、これ以上のご提供ができない状況です。
現在、Flip Goスタンダード【13.5インチ】は残りわず...
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活動レポートとは
ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。
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