施設の種類や滞在プラン、イベント情報などの詳細は、こちらのLPをご覧ください。

Q＆A

Q：Wi-Fi環境や静かに過ごせるスペースはありますか？

A：はい。敷地内には光回線が整備されており、オンライン会議や動画視聴も快適に行えます。屋内外には読書や昼寝にぴったりなチルスペースもあり、静かに自分と向き合う時間を過ごせます。

Q：交通手段と所要時間、駐車場について

A：熊本空港からはレンタカーで約1時間、または熊本駅から三角駅まで電車で約50分、そこからタクシーまたはバスでお越しいただけます。
福岡空港からもレンタカーで約2時間とアクセスしやすく、九州旅行の拠点としてもおすすめです。
熊本・福岡ともにLCC便が就航しており、格安チケットの利用も可能です。敷地内には駐車場をご用意しています。

Q：予約方法やキャンセルについて

A：ご予約は公式サイトまたは専用LINEから24時間いつでも受け付けています。滞在プランや日帰り利用、イベント参加など、ご希望の内容を選んでお申し込みください。
キャンセル費はご利用日の3日前まで掛かりませんが、それ以降のキャンセルは、キャンセルポリシーに基づき一部料金を頂く場合がございます。
日程変更のご相談も柔軟に対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q：施設の詳細やおすすめの季節は？もう少し詳しく知りたい！

A：春は新緑と花々、夏は川遊びや星空キャンプ、秋は収穫体験、冬は焚き火や温泉——季節ごとにまったく違う表情を見せてくれます。
施設の種類や滞在プラン、イベント情報などの詳細は、こちらのLPをご覧ください。

街びと会員について

Q：どんなクエストがありますか？

A：季節や滞在時期によって内容はさまざまですが、草刈りや清掃などの美化クエスト、木工やDIY、畑仕事などの体験型クエストを中心にご用意しています。
また、写真撮影やSNSでの発信、料理など——あなたの得意分野やスキルを教えていただければ、個別にクエストを発行することも可能です。
自分の特技を活かして街づくりに貢献できるのが、浮遊街の面白さのひとつです。

Q：クエストに制限はありますか？

A：クエストの内容や数は、街びとの会員数や来訪者数、季節や天候などに応じて変動します。
また、木工や電動工具を使う作業など、専門知識が必要なクエストについては、事前に簡単な研修を受けていただく場合があります。どのクエストも、初めての方でも気軽に挑戦できるようサポート体制を整えています。

Q：コインって？

A：浮遊街で使用されるコインは1円＝1コインとして利用可能です。コインは専用のアプリでチャージ、管理され、3ヶ月で腐って消滅してしまう仕様となっております。
使用期限を設けることで、街びと同士の自由な交流が可能となります。

Q：家族全員が会員にならないといけませんか？

A：いいえ、必ずしも全員が会員である必要はありません。
クエストへの参加やコインを稼ぐことができるのは「街びと会員」のみですが、親子や家族で一緒に体験できるクエストやアクティビティも季節ごとにご用意しています。ご家族での思い出づくりや、お子さまの体験学習としてもお楽しみいただけます。

Q：会員じゃないと滞在できませんか？

A：いいえ、非会員の方でも365日いつでもご利用いただけます。
宿泊やカフェ、イベント参加など、滞在自体はどなたでも可能です。
会員（街びと）になると、街のクエストに参加して“街のコイン”を稼いだり、街づくりの舞台裏やオンラインコミュニティにアクセスできるようになります。
滞在者ではなく“自分の街を持ちたい方”には、会員登録がおすすめです。

Q：街びと会員について

A：街びと会員の期間は1年間です。自動更新ではありませんので、満了が近づいた際にこちらから更新のご案内をお送りします。なお、途中退会やお客様のご都合による返金は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

また、暴力行為・違法行為・ネットワークビジネスやマルチ商法・宗教の勧誘など、コミュニティポリシーに反する行為が確認された場合は、退会していただく場合がございます。健全なコミュニティ運営のため、ご理解とご協力をお願いいたします。