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シェアを見て訪問
シェアを見て支援
ご返品、ご返金受付の対応させて頂いて参りましたが、3月31日をもって、
終了させて頂きました。
お申し出がございました支援者の皆様へのご返金も完了致しております。
お手数をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご使用頂いている支援者の皆様には、今後共ご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
以上宜しくお願い申し上げます。 JML 山本
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YouTubeに動画を立ち上げましたが、少し見辛い為、弊社ホームページにも
動画を立ち上げました。
弊社ホームページのURL http://www.e-to1.com
製品情報のスモークドグリルに入って頂いて、動画をご確認ください。
以上宜しくお願い申し上げます。 JML 山本
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写真による取扱説明に関しましては、説明不足がございました。弊社ホームページのホームの中の新着情報からご覧頂けます。
宜しくお願い申し上げます。JML 山本
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本日、弊社ホームページに
写真による取扱説明を広告させて頂きました。ご覧頂ければ幸いです。
http://www.e-to1.com/からお願いします。
動画に関しましては、youtubuに立ち上げさはせて頂きした。youtubenのホームペ～ジから入り、日本マーレー株主会社で検索頂くと見ることが出来ます。
但し、順不同になってしまいまして、見ずらい状態となってしまっております。申し訳ございません。今週末位には弊社ホームページにて再度対応させて頂く予定でございます。宜しくお願い申し上げます。 JML山本
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活動レポートに立ち上げる予定でしたが、容量が足りず、弊社ホームページに
立ち上げる事と致しました。土日を挟んでしまいましたので、来週ホームページを編集し
立ち上げる予定です。立上りましたら、改めましてご案内申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。 JML 山本
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最初の空焼き時は白煙が結構出ますが、
徐々に落ち着いて来ます。
ペレットが燃焼を始めますとほとんど出ません。その後出てくる煙は、食材か焼ける時の煙と肉等の油が燃焼部に落ちて、焼けて出る煙です。ここの部分はどんなグリルでも避けようの無い所です。
ご高配賜ります様、お願い申し上げます。
JML 山本
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説明不足により、ご支援者の皆様にご心配をおかけし申し訳ございません。
改めまして、不足しておりました、機能に関し簡便にご説明申し上げます。
弊社電気式バーべキューグリルは、電気とペレットの力を合わせて調理する
調理器具でございます。電気式ですので温度管理も簡単です。電気ヒーターだけですと
ヒーター容量も高容量となり、1kwから2kw必要となります。ペレットとの合成力で
調理しますので、電気容量も300w程度と低容量で済むことになります。電気代がお安くなります。又、合成出力も高容量ですので、調理が簡便となります。煙と匂いの点ですが
最初の使い始めの段階で、空焼き行って頂きますので、...
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サポーターの皆様へ
この度は私どものプロジェクトをご支援いただき誠にありがとうございます。
多くのご期待をいただいているなかで恐縮ではございますが
サポーターの皆様にお知らせとお詫びがございます。
■ 発生した事象
弊社の電気式バーベキューグリル「BBQスモークドグリルは、使うのはACコンセント（一般家庭にあるコンセント）だけ。」といった説明をしており、ウッドペレット不可欠であると云う内容を明確にお伝えできておりませんでした。電気のみにて使用出来ると云う誤解を招いてしまいました。誠に申し訳ございません。
■ 今後の対応
返金をご希望の方には、私どもより対応させていただきます。
恐れ入ります...
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ご支援者から、弊社プロジェクト広告に対しまして、届いた製品は、電気式BBQグリルではなく、電気式BBQペレットグリルであり、広告とは別物であると云うご指摘がございました。弊社の広告を確認しました所、正に説明不足の点があることを確認致しました。
誠に申し訳ございません。機能等製品にご不満のある方はお申し出ください。
返却をお受けいたします。（20203月31日までとさせて頂きます。）
以上宜しくお願い申し上げます。 JML 山本
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1件のお客様が何度伺ってもご不在で又、連絡もつかず弊社に戻ってきております。
ご連絡頂ければ、再配送致しますので、ご連絡お待ちしております。
その他１０７名の支援者の皆様には、2月9日までに配送を完了致しました。
ご支援ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
JML 山本
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ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。
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