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皆さま、こんにちは。
Heluxです。
先日より新たなプロジェクトを開始させていただきました。
理学療法士とまくら専門店が共同し、約２年の月日を経て開発されたベッド専用のストレッチツール“Sleep Pole(スリープポール)”となります。
✅運動やストレッチが3日坊主で終わってしまう人
✅枕難民、睡眠の質にお悩みの方
✅首/肩こり・背中の凝りでお悩みの方
✅カラダの歪みをケアしたい人
などに非常にオススメとなっております。
詳細はぜひプロジェクトページをご覧ください。
https://www.makuake.com/project/sleep-pole/
...
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お世話になっております、Heluxです。
まず初めに、配送の遅延により皆様にご心配・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本日、全ての商品が発送完了いたしました。数日以内には全てのお届け先に到着予定となっております。ご到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
また、この度は発送遅延に伴い皆様に多大なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。先にも活動レポートよりお知らせしておりましたが、以下の事象が発生しこの度配送が遅延してしましました。
・ 商品に一部不備が見つかった点
・ 工場側自体のトラブル等の影響
・ 工場側から提示された納期の大幅...
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お世話になっております。Heluxです。
この度は配送が遅延してサポーターの皆様にご心配・ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
本日弊社へ商品が到着いたしました。検品等商品を確認しましたが問題ございませんでした。
これから梱包作業と発送準備に移ってまいります。今月中に弊社よりサポーターの皆様の元へ発送予定としております。（準備が完了次第、すぐに発送を進めてまいります。）
また全ての発送が完了いたしましたら再度活動レポートよりすぐにご報告いたします。
この度はご心配ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ではよろしくお願いいたします。
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お世話になっております。Heluxです。
この度は配送が遅延してしまい大変申し訳ございません。
間もなく弊社に商品が到着すると連絡を頂いております。最終チェック終了後直ぐに皆様のもとへ配送いたします。
“到着時”と“発送完了時”にはまた改めてこちらの活動レポートよりご報告いたします。
また以前ご連絡させていただきましたが、もし仮に住所が変更している方がいらっしゃいましたらご変更をお願いいたします。
この度はご心配ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ではよろしくお願いいたします。
【配送先の住所の変更について】
配送が遅延した関係で配送先が変...
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お世話になっております。Heluxです。
昨日石川県能登地方を震源とする地震・津波被害が起きました。この度の被災された方々に、心からお見舞い申し上げます。
この事態を受けまして、弊社では今回皆様から応援購入頂いた金額の一部を被災地へ寄付させて頂くことにいたしました。
（今回の地震や寄付に伴う配送・商品自体への影響はございません）
弊社では寄付先としまして「Yahoo!ネット募金」より実施いたしました。
またMakuakeでも『能登半島地震災害の支援プロジェクト』が実施されております。
・Makuake基金
https://www.makuake.com/project...
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お世話になっております。Heluxです。
この度は皆様に大変ご迷惑・ご心配をお掛けしており誠に申し訳ありません。
現在、工場より１月初旬に商品が弊社に到着する見込みとの連絡を受けております。
弊社では皆様のお手元には１月末までにお届けできるよう努めて参ります。また進捗に関する新たな情報がございましたら、活動レポートより迅速にご報告差し上げます。
大変ご迷惑お掛けして申し訳ございません。今しばらくお待ちくださいませ。
【配送先の住所の変更について】
配送が遅延した関係で配送先が変わってしまったサポーターの皆様へ
大変お手数お掛け致しますが配送先が変更になりましたら、下記...
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お世話になっております。Heluxです
この度は発送遅延の件で応援購入頂きましたサポーターの皆様へ大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。
先ほど製造工場側より具体的な製造/発送予定を提示頂けましたのでご報告いたします。
『12月末までに日本への発送完了予定』
と報告を先ほど受けました。
その為弊社へ商品が到着次第、直ぐに発送予定としております。
12月下旬〜1月上旬を目処に発送いたしまして、遅くても1月末までには皆様のお手元へお届けできるように手配を進めて参ります。
またキャンセルに関しまして、申し訳ありませんが注意事項等に記載しておりましたが応援購入という形の関係...
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お世話になっております。Heluxです。
この度は配送遅延の件で、応援購入いただきました皆様にご心配・ご迷惑おかけして申し訳ございません。
発送が遅延してしまいました原因としては
①商品に一部不備が見つかった点
②工場側の製造の遅延
が大きな理由となっております。
①に関しては電気の流れ方が指定した内容と一部異なっておりましたので、再度作り直すように指示致しております。（こちらはほぼ解決済み）
②に関しましては、中国アジア大会の影響、工場の一部移転などが原因で全体的な製造が遅延していると先日連絡を受けました。
弊社としましては工場の方にも一刻も早く製造・お届けい...
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お世話になっております。Heluxです。
この度は姿勢EMS“EXT1”を応援購入いただきましたサポーターの皆様、誠にありがとうございます。
9月中旬までに商品を発送し9月末までにサポーターの皆様にお届け予定としておりましたが、商品に一部不備が見つかった点と工場側のトラブル等の影響で弊社に発注した商品がまだ届いていない状況となっております。そのため予定しておりました9月末までの発送が間に合いそうにありません。誠に申し訳ございません。
不備の無い形で最短でお届けできますように一刻も早く準備を進めて参ります。
この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。具体的な発送可能...
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こんにちは！Heluxです。
本プロジェクトですがついに終了まで約5時間となってまいりました。
残り僅かとなりますが、最後までよろしくお願いいたします！！
またご購入頂きましたサポーターの皆様、この度は誠にありがとうございました。
商品ご到着まで今しばらくお待ちください。
それでは最後までよろしくお願いいたします！
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