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よくある質問

よくある質問

みなさまいつも応援ありがとうございます。

質問をいくつかいただいたので活動報告にて他の方も同じように悩んでいるかもしれないので共有させていただきます。

・装着方法について
 Aのロゴが書いてある方が右です。突起がある部分を耳の中へ入れる感じで装着してください。あとはグリグリしていただいてお好みのポジションを探してみてください。
 添付写真ご覧ください。

・付属のゴムリングやスポンジカバーに関して
 ゴムリングとスポンジカバーはお好みでお使いください。
 スポンジカバーを使うと少しフィルターがかかった感じになるので音質が少し変わります。ゴムリングの方は、逆に何もないので高域が出やすくなりま...

  • 堀尾和浩

    スポンジカバーがすぐ外れます。何度か家の中で落としました。しかし、外出時についになくしました。 スポンジカバーだけを100個でもいいので販売して下さい。よろしくお願いします。

※応援購入するとコメントできます。

出荷完了いたしました。

みなさま大変お待たせいたしました。
大変申し訳ございませんでした。

昨日と今日で出荷をすべて完了いたしましたのでご報告いたします。
ヤマト運輸での発送となります。沖縄など離島の方は、場合によっては長く時間がかかるそうなので、予めご了承ください。

今後のサポートに関してですが、Makuakeのメッセージ機能でお問い合わせください。

以下万が一初期不良が発生した場合のお願いですが・・・
商品を交換等する場合ですが、必ずクロネコヤマトの指定の箱を使うようにお願いいたします。料金が非常に高くなってしまうので、ご協力をお願いいたします。
ヤマトの営業所留めでの発送をお願いいたし...

    ※応援購入するとコメントできます。

    状況のご連絡

    みなさまへ
    大変お待たせしており申し訳ございません。

    FEDEXで出荷されたのですが、なかなか届かずな状況です。
    7月10日に工場から出荷された(前回のご報告時)でエアー便であれば数日で届くであろうと思われておりましたが、未だ届いておらずみなさまにご心配とご迷惑をおかけしており申し訳ないです。

    到着後すぐ検品し出荷いたしますので、もうしばらくお待ちください。

    よろしくお願いいたします。

    安藤

      ※応援購入するとコメントできます。

      大変お待たせして申し訳ありません

      応援購入いただいた皆様へ

      本日工場から出荷されたと連絡がありました。
      順調に通関したら数日中には日本に届くと思います。

      届き次第出荷いたします。
      また進捗ありましたらご連絡いたします。

      お待たせして申し訳ありません。

      引き続き応援よろしくお願いいたします。

      安藤

        ※応援購入するとコメントできます。

        商品発送遅延のお詫び

        応援購入してくださったみなさまへ

        大変申し訳ありません。
        工場へどれくらいの納期か確認したところ10日ほど遅延するとの連絡がありました。
        あとほんの少しの部材で完成なのですが、部材調達がうまくいかず遅延してしまい大変申し訳ありません。

        また詳細のスケジュールが出ましたらご連絡いたします。
        楽しみにしているところ遅れてしまい大変申し訳ありません。

        よろしくお願いいたします。

        安藤

          ※応援購入するとコメントできます。

          パッケージ部材

          みなさまいつもご支援ありがとうございます。

          中国工場よりパッケージの部材に遅延が発生しており、まだ出荷できていない状況です。
          届き次第出荷いたしますが、月内の出荷が厳しい可能性が出てきております。
          大変申し訳ありません。

          なるべく早く出荷いたしますのでもうしばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

          安藤

            ※応援購入するとコメントできます。

            納期について

            みなさまおつかれさまです。

            工場出荷日ですが、6月25日を予定しております。
            エアー便で日本へ送るので、2日〜5日程度で日本に届くと思います。
            届き次第検品して出荷するので、タイミングによっては7月に届くかもしれない旨予めご了承ください。
            27日28日着の場合、6月29日か30日頃出荷。
            29日か30日着の場合、7月1日か2日頃出荷。

            きわどいタイミングで大変申し訳ありません。
            日本でもしっかり検品して出荷したいので、お届けもしかしたら7月に入るかもしれないですが、予めご了承ください。

            また納期確定次第ご連絡いたします。

            よろしくお願いいたします。

              ※応援購入するとコメントできます。

              ご支援ありがとうございました。

              みなさま応援していただきありがとうございます

              本プロジェクトにご支援いただきありがとうございました。
              お届け時期は、6月末頃を予定しております。輸送や中国工場の生産状況により多少の遅れなどが発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

              また動作確認をしてから出荷いたします関係上、中国からの入荷が遅れた場合遅延する場合がございます。今後スケジュール等のご連絡を活動報告でさせていただきます。現状6月29日に出荷を目標としております。

              初期不良等の対応に関してですが、以下注意点ご確認ください。
              ・サポートに関しては、Makuakeのメッセージ機能でご連絡ください。返品方法などお伝えい...

                ※応援購入するとコメントできます。

                残り8時間

                みなさま応援ありがとうございます。

                残り8時間ですが、多くの方にご支援いただいてありがたいです。

                あっという間に終わってしまいますが、今回のプロジェクトはいろいろと勉強になりました。

                Initial Aというブランドの名前だけでも覚えていただけたらと思います。
                引き続き応援をよろしくお願いいたします。

                アンディ

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                  残り11日

                  みなさまいつも応援ありがとうございます。

                  のこり11日となりました。

                  キャンプファイヤーでの結の配送を約3週間前に終えて、みなさまから音質に関してご好評いただいております。基本的には音質はほぼ一緒なので、ご安心いただけたらと思います。

                  ところで、同時にキャンプファイヤーで商品化に挑戦中のプロジェクトをみなさまご存知でしょうか?
                  結の次のモデルで月(ムーン)は、平面駆動ドライバーとBAのハイブリッドイヤホンです。
                  写真はムーンの画像です。

                  こちらも興味がありましたらぜひご覧ください。

                  引き続き応援をよろしくお願いいたします。

                  アンディ

                    ※応援購入するとコメントできます。

                    活動レポートとは

                    ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。

                    実行者に質問がありますか?

                    実行者にメッセージを送って、プロジェクトについて質問することができます。