で手に入れよう

2020.05.16

ひーとちゃん

これからの季節、マスクの蒸れがとても気になっていたので、期待してます。

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kicofu

「誤表記以前の応援購入なら、返品すれば返金するので応援購入日を連絡して下さい」
という内容の返信が来たので、
応援購入日等をメールしましたが、その後返事がありません。

結局返品する方法も、そもそも返品を受付けられたのかもわかりません。
(「連絡なく返品した場合は受付けられない」とメールに記載があります。
こちらが返品連絡をしていても
ジャパンスタイルさんからの返品受付連絡が無い事から、「連絡なく返品」という事にされそうな気がします)

No-name

指示された住所にレターパックで返品しましたが、宛先不明で戻ってきてしまいました。なにもかも嘘ばっかりですね。本当にがっかりです。

Ricks

3000円で注文して2か月以上待たされてネズミ色の糸が出まくったマスクが1枚送られて来ました。
他サイトで同じ商品が3枚1000円ほどで売られていました。
途中キャンセルもできなかったし、返品したくても今は音沙汰なし…
応援ってこんな感じなのかと思うと2度としたくないですね!これは詐欺にはならないのでしょうか?

チアキナカムラ

詐欺でしかないですよね。ありえないです。

kharayam

素材に起因する返品は誤表記以前、と後からいわれ、ではその誤表記はいつだったのか問い合わせても回答無し、そしていまさら返金は”未開封に限る”と返信きました。後出し条件ばかりで話になりません。すべての条件をまずオープンにしてから対応するのが普通です。まともな企業ではありません。

なぼ爺さん

ここにコメント掲載しなくても返品返金対応してくれるのを期待していましたが、6/18にキャンセル連絡、6/20に返信があり、マスクを支援された正確な日時(何月何日なのか)の回答をお願い致します。と来たのでその日のうちに返信するも、それから本日まで一切返信が無く、皆さんがお仰る通りとんでもない会社です。

No-name

7/3に届いたマスクに肝心の特徴「アイスシルク」の記載がないこと、生地構成が書かれていないこと、これは本当に返礼品なのかとメッセージを送りましたが、回答なし。

5日間放置は不誠実すぎますね。
MAKUAKE運営、消費者センターなど、この対応について報告していきます。

返礼品に疑問持たれた方、今後の被害を出さないためにも報告していきましょう。

Q369

絹素材だと思っていたのにだまされた気持ちでいっぱいです。
購入日を教えてくださいと返信がきたので、連絡したのにそれっきり返信もありません。誠意ある対応を望みます。
それなのに、今日発見してしまいました。
https://www.makuake.com/project/japanstyle5/?utm_source=20200708w_6_japanstyle5_b&utm_medium=ml&from=ml_20200708w
買ってる人がかわいそう。だまされないで、ここひどい会社だよって教えてあげたい。こういう企業を野放しにしておくMAKUAKEの運営体制にも疑問です。

fupi23

実行者からメッセージが届いたので応援購入日を返信してから2週間全く連絡がありません。本当に騙された気分で不安です。

mqc6202

私は「すでに発送済なので返品後の返金になる」とのメールが届きましたが、肝心の商品が6月末予定なのにいまだに届かない状況で、荷物の問い合わせ番号を尋ねたらそれ以来メールも来なくなりました。
この会社もおかしいし、MAKUAKEに対しても不信感でいっぱいです。

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sweetie9135

sweetie9135

チアキナカムラ

チアキナカムラ

yanauna55

yanauna55

サチコチ

サチコチ

0_0manami

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すた

すた