2020.07.30

mqc6202

私も6月末発送予定のものを4/21に支援購入しましたが、誤表記が発覚したため6/19に返金依頼したところ、すでに発送済なので返品後に返金するとの回答でしたが、現時点でいまだに手許に届かない状況です。本当に発送済なのか確認するため荷物の問い合わせ番号を尋ねましたが、それ以降何の返信も来なくなりました。責任ある会社とは思えない対応にとても困惑しています（怒）

2020.08.05

snowyoshi

自分も同じで6月末予定ですが届いておりません。返信もありません。

2020.08.08

hika1976

私は別の商品が届いているのではないかと、問い合わせていますが、何の連絡もなく連絡先を探しています。

2020.08.11

k2h6

中国で30円で売っているのでマクアケに質問しましたが、事前にちゃんと審査していますとメールがきましたよ。
仕入れに時間がかかっているんじゃないですかね。
https://product.suning.com/0070188322/11845994953.html?safp=d488778a.13704.productWrap.10&safc=prd.0.0&safpn=10007

2020.08.18

サポートします

私は届いているのですが
誤表示で返品依頼しましたら

「アイス絹マスク」と誤表示されていた以前に支援した方に返金対応させていただいております。
それ以降の方は対象ページに「アイスシルクは絹素材ではございません」と記載しておりますのでキャンセル対象外になります。

ということでいつまで表示されていたか問い合わせしても返信がなく

Makuakeに問い合わせたところ

こちらからはお申込みのタイミングに関係なく対応いただくよう、実行者に要請をさせていただいております。

とのことで
再三　連絡しておりますが
なんの返信もありません。
誠意のなさに　応援したことを後悔しています。

2020.10.05

mqc6202

7/30に投稿した者です。
皆さんもその後状況は打開せず不信感を募らせる日々を送っていらっしゃるのでしょうか？
10/4付毎日新聞のネットニュースに当プロジェクトと思われる記事の掲載がありましたので貼っておきます。
https://news.yahoo.co.jp/articles/d157e2ec47aa9f5ff1648c3789ccf41de0795dbf
マクアケ自体もこれだけ問題になっているにも関わらず全く介入する気がないようなので、国民消費生活センターやマスメディアなどに被害者の声を挙げてやりましょう。
泣き寝入りは彼らの思うつぼです！