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配送について

カラオケサウンドバーの配送状況とお詫び

カラオケサウンドバーをご購入の皆様へ

ご購入された皆さまにおかれましては、商品のお届けがこれまで大幅に遅れまして誠に申し訳ございません。

商品は9月5日に千葉県の配送センターに到着致しました事をご報告申し上げます。

これより順次ご配送させて頂きます。長らくお待ち頂いた皆様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
ご送付のご連絡と共に重ね重ねお詫び申し上げます。

  • さとーゆーじ

    交換してもらい、やっと起動しました。

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配送について

製品の発送についてのご連絡

KARAxKARAカラオケサウンドバーをお買い上げ頂きましたお客様へご連絡です。
電子部品不足で発送が遅れまして大変申し訳ありませんでした。
現在、9月6日に日本の配送会社倉庫に到着し順次発送予定になります。
発送までに時間がかかり誠に申し訳ありませんが、もう少々お待ち頂ければと思います。

    ※応援購入するとコメントできます。

    プロジェクト進捗

    製品の発送の予定についてのご連絡

    カラオケサウンドバー「KARAxKARA」をお待ち頂いてる皆様へ
    現状のご報告です。
    1)部品不足から遅延が発生していましたが、全ての部品が6月末に入手出来ました。
      しかし、一部の部品に変更が発生したためにファームウェアなどの再調整と確認を
      行っています。
    2)PSEなど日本販売での安全承認などの再申請を行い、8月上旬に取得予定です。
    3)認証取得期間でファームウェアなどの再調整と確認を終了し、認証取得後に生産を
      行いお届けする予定です。
    4)現在の認証取得で多少の変更があると思いますが、8月25日前後にお客様へ
      お届けするように調整をしております。
    お届け...

    • 星 健一

      当初の出荷時期からのの半年間、情報のアップデートが2回だけと少なすぎる。この情報も6月25日から出荷開始とのアナウンスから1ヶ月後。一台も出荷されていないという事の様。 しかし、半年以上の遅延は酷すぎる。。。。残念。。。

    ※応援購入するとコメントできます。

    プロジェクト進捗

    KARAxKARAカラオケサウウドバーの生産状況のご連絡

    KARAxKARAカラオケサウウドバーをご購入頂きました皆様へ
    長らくお待たせをして誠に申し訳ありません。
    現在、入手困難な最後の電子部品が6月25日頃に入荷の予定です。
    その後、生産し皆様への発送を予定しています。
    配送日につきましては再度、ご連絡させて頂きたいと思います。

    今回の遅延でご迷惑をおかけした皆様へ
    最大2ヵ月のカラオケ月額料金1,078円(税込)をサービスさせて頂きます。
    登録月の1日にご登録頂きますと最大で2ヵ月が無料になります。
    システムの関係で毎月1日に課金がされますので、1日にご登録頂くと
    最大2ヵ月のカラオケ料金が無料になります。
    良品をお届け...

    • るんるんSKY

      1ヶ月たっても何も報告もなく 不安になってきました。 入手困難な部品は届いたのでしょうか。 製造中なのかすら分からず。皆様への報告をお待ちしております。

    ※応援購入するとコメントできます。

    プロジェクト進捗

    商品の発送遅延のお詫び

    KARAxKARAカラオケサウウドバーをご購入頂きました皆様へ
    現在、皆様にお届けするカラオケサウンドバーの生産調整をしています。
    しかし、電子部品不足から一部部品の調達が遅れています。
    特定部品の生産工場に早期の納入リクエストをしていますが、
    スケジュール確定が出ていません。
    6月には皆様のお手元に届くように生産体制を調整しています。
    発送日の詳細がわかりましたら再度、ご連絡します。
    お待たせして申し訳ありませんがよろしくお願いします。

    その他ご質問等ございましたら、Makuakeメッセージにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

    Makuakeメッセージ...

    • るんるんSKY

      3月が4月になり、6月にはと報告はありましたがあれから何もなく。支払いがもう終わってるのでとても不安です。今月中に届くことを期待しております。

    ※応援購入するとコメントできます。

    メディア掲載

    4月3日発売の雑誌「家電批評」で「ベストバイ」を受賞!

    ユーザーの皆様へ、カラオケサウンドバーをお待ち頂きありがとうございます。

    4月3日発売の雑誌「家電批評」で「KARAxKARA」サウンドバーが5月の「ベストバイ賞」を受賞しました。

    現在、皆様にお届けするカラオケサウンドバーの最終調整をしています。
    電子部品不足からのスケジュール遅延が発生して申し訳ありません。
    発送日の詳細がわかりましたら再度、ご連絡します。
    お待たせして申し訳ありませんがよろしくお願いします。

    その他ご質問等ございましたら、Makuakeメッセージにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

    Makuakeメッセージ送信方法
    【PCから...

      ※応援購入するとコメントできます。

      配送について

      配送状況の中間報告

      <配送予定のご報告>
      サポーターの皆様へ

      この度は私どものプロジェクトをご支援いただき誠にありがとうございます。
      多くのご期待をいただいているなかで恐縮ではございますが
      リターンの配送が遅延することとなりましたのでご報告いたします。

      ■理由:世界的な部品不足で一部の部品入手が遅延
      ■対象コース:全コースを対象
      ■変更後の配送時期:4月末の発送を予定

      ご支援いただきましたサポーターの皆様にはご迷惑をお掛けしますこと心よりお詫び申し上げます。
      今後の状況につきましては適宜活動レポートにて進捗報告をしてまいります。

      引き続き、実行者全員で努力してまいりますので今し...

        ※応援購入するとコメントできます。

        プロジェクトの裏話

        本日でカラオケサウンドバーの予約販売が終了になります。

        日本初のオールインワン本格カラオケサウンドバー「KARAxKARA」(カラカラ)の予約販売が
        終了になります。

        家庭でカラオケボックス音源を使った本格的カラオケが楽しめる。カラオケサウンドバーです。
        高性能Android搭載でYouTubeなどの4K動画視聴でも快適に楽しめます。
        よろしくお願いします。

        <配送予定のご報告>
        サポーターの皆様へ

        この度は私どものプロジェクトをご支援いただき誠にありがとうございます。
        多くのご期待をいただいているなかで恐縮ではございますが
        リターンの配送が遅延することとなりましたのでご報告いたします。

        ■理由:世界的な部品不足...

          ※応援購入するとコメントできます。

          配送について

          カラオケサウンドバー2月15日終了になります。(配送予定)

          カラオケサウンドバーのプロジェクトが明日、2月15日終了になります。

          <配送予定のご報告>
          サポーターの皆様へ

          この度は私どものプロジェクトをご支援いただき誠にありがとうございます。
          多くのご期待をいただいているなかで恐縮ではございますが
          リターンの配送が遅延することとなりましたのでご報告いたします。

          ■理由:世界的な部品不足で一部の部品入手が遅延
          ■対象コース:全コースを対象
          ■変更後の配送時期:4月末の発送を予定

          ご支援いただきましたサポーターの皆様にはご迷惑をお掛けしますこと心よりお詫び申し上げます。
          今後の状況につきましては適宜活動レポートにて進捗報...

            ※応援購入するとコメントできます。

            メディア掲載

            JOYSOUNDカラオケボックス全店の曲間CMで紹介されてい

            JOYSOUNDカラオケボックスで歌唱していない時の画面で家庭用カラオケサウンドバー
            「KARAxKARA」(カラカラ)が紹介されています。
            プロジャクト終了まで残り5日(2月15日まで)
            よろしくお願いします。

              ※応援購入するとコメントできます。

              活動レポートとは

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