発達障がいのあるお子さん、カットが苦手なお子さんが笑顔で通える美容室をつくりたい

「美容室が怖い」「はさみが怖い」が『できた！』に変わる瞬間を。

カットが苦手なお子さまの“専用カットルームを作りたい！！”

“こども、子育てママに優しい美容室メアリスト” です。

当店は富山県富山市にある美容室で、保育士が在籍しており、ママの施術中はお子様の託児サービスが受けることができるサロンです✂✨

美容院が苦手なお子さん向けの『スマイルカット』（ https://www.sora-pro.jp/action/smilecut.html ）実施店として、障がい児の受け入れや、特性のあるお子さまのカットの受け入れをしています。

美容院でのカットが苦手なお子さんと、その親御さまが笑顔になれる居場所づくりに挑戦しています！

長文になりますが、ぜひ最後まで、ご一読ください。

メアリストとはープロジェクトへの想い

当店の名前は、merry（陽気）の最上級を意味するメアリストから名付けました。

「お客様にはいつも上機嫌で健やかな日々を送っていただきたい」

という想いで、心を込めてサービスを提供しています。

『子ども、子育てママにやさしい美容室』を理念に託児スペースの設置と保育士の雇用により、小さなお子さまとご一緒でも、ママが安心して、ゆったりとカットを楽しめる環境をご提供しています。このサービスは、多くのお客様からご好評をいただいております。

当店には、美容師の他に「保育士」「幼稚園教諭」「子ども発達障がい支援実務士」の資格を持つ子供のスペシャリストが在籍し、スマイルカットのサポートをしております。またスタッフ全員が現役の“子育て中のママ“。

「子育て中のママさんに優しいお店」として、お客さまに親近感を持ってもらえるなど人間関係づくりにも大いに役立っています。

＜スタッフ保有資格＞

美容師、アイリスト、福祉ネイリスト、保育士、幼稚園教諭、子ども発達障がい支援実務士

＜表彰歴＞

・令和3年、富山県から「子育て支援 とやま賞」を受賞

・令和6年、富山市南商工会より「富山市長賞」受賞。

さらに令和5年からは、発達障がいなどで美容院に行くことが難しいお子さん達を対象とした『スマイルカット』を開始。認定店として専門的なサービスを提供し、富山県内2店舗のみという希少性から、県外からも1時間以上かけて通われる方がいるほどです。

理念と背景

メアリストが、託児スペースを設けるなど、『子ども、子育てママにやさしい美容室』を理念とする背景には、代表の小林自身の切実な実体験があります。

小林には3人の子どもがおり、そのうち一人が軽度の発達障がいを持ち、強い感覚過敏や、こだわりを持つ時期がありました。当時は母親として「どうすれば我が子が落ち着いてして過ごせるのか」と深く悩み、試行錯誤する日々でした。こうした代表の小林の個人的な経験があったからこそ、メアリストは同じ悩みを抱えるご家族の切実さを誰よりも深く痛感しています。

スマイルカットとは？

メアリストがスマイルカットを知ったのが、NPO法人 そらいろプロジェクト京都さん（https://www.sora-pro.jp/action/smilecut.html ）の活動でした。

当団体は「美容室に行きたくても行けない子どもたちがいる」という課題に長年向き合い、発達特性のある子どもや環境が苦手な子どもに寄り添いながら“安心して髪を切れる場所”＝スマイルカットを発信していました。

そらいろプロジェクト京都さんの「誰もが当たり前に美容室へ行ける社会をつくる」という理念に代表小林は深く共感し、「こんな優しさの形があるんだ…！」と強く胸を打たれ、この富山でもスマイルカットを実施したいと決意しました。

安心と自信を育む特別なヘアカット

スマイルカットは、通常のカットが難しいお子さまのために、安心できる環境を整えた特別なカットサービスです。

対象となるお子さま

・じっと座るのが苦手なお子さま

・ハサミの音や刺激が不安なお子さま

・初めての美容室に緊張してしまうお子さま など

提供される「安心できる環境」

・お子さまに合わせた声かけや、ゆっくり慣れてもらう時間

・動いてもケガをしにくい工夫

・ママやパパがそばにいられる安心感

・専用のおもちゃやタブレットによる気分転換

・視覚感覚の刺激を抑え、カットする環境を整える

スマイルカットは、「切らなきゃ」ではなく、「できた！」を一緒に育てていくカットです。お子さまの自信を育み、ご家族の負担を軽くし、安心と笑顔につながる時間をつくる取り組みです。

顧客ニーズ

地域で悩みを持つ方々の解決策を形にするため、富山市内の放課後デイサービスなどでアンケート調査を実施いたしました。

※施設等を通して、年少～12歳の親御さんにアンケートを配布。5施設で約100枚程度回収。

アンケートの結果、保護者の方々の切実な悩みを知ることができました。

～親御さまから聞く、切実な声～

「他のお客様に迷惑がかかると思って遠慮し、自宅で切っている」

「自宅で子どもが寝ている間に、親がこっそり髪を切っている」

「1人で座れないという理由で、お店でカットを断られた」

...など、涙ながらにお話しされるおママもいらっしゃいました。

我が子の動きや声が、他のお客様に迷惑になることを心配し、ママが心身ともに疲弊してしまうのが現状です。

■数値で見るニーズ

解決すべき課題と解決策

「カットが苦手なお子さま」の受け入れをしてきましたが、他のお客様と同じ空間なので、親御さまが気を使ってしまい予約を躊躇してしまうことや、予約の受け入れ態勢にも限界があります。現在の環境では、すべてのお客様が気兼ねなくゆとりを持てるサービスと時間を提供する体制に課題があります。

また、お子さまのご来店時の心の準備として「美容室という場所がどのような場所なのかを事前に知ってもらう」という課題もあります。

1. 物理的な限界による「受け入れ体制」

”スマイルカット”では、バリカンやドライヤーの音が怖い、一つの場所にじっとしていられないなど、パニックになってしまうお子さんが来店されます。

現状、スマイルカットのお子さまのご予約は、一般のお客様と同じ場所で施術を行っております。それの伴い、一般のお客様を対応している際は、スマイルカットのご予約を入れることができません。結果的にご予約は2ヶ月以上先になってしまう状況です。そのため、髪をすぐ切りたいと親御さんからお電話があっても、お断りするケースがほとんどです。

【解決策】：スマイルカット専用スペースを設けることで、一般のお客様対応と同時並行できる体制を整え、受入数の拡大を目指します。

2. 「事前準備に使える絵本型サポートブックの制作」

スマイルカットを利用したいお子さまは、初めての場所や初めて会う人が怖いと感じる子が多くいます。美容室がどのような場所かわからず店内に入れない、美容師に何をされるかがわからずパニックを起こしてしまうケースが多々あります。そのため美容室に来たのに怖くなる子、イスに座ったのに髪を切れずに帰宅する子が存在し、ママにも大きな負担となっています。

【解決策】：美容室がどのような場所かを知ってもらう絵本（絵本型サポートブック）を作成

美容室で何をするのかを家庭で把握できる絵本（サポートブック）を作り、お子さまが来店しても戸惑わないように不安軽減と髪を切れた成功体験につながる「事前準備」を可能にします。お子さまが楽しく読むことができる絵本調のサポートブックにして、美容室に行くことがワクワクする出来事になれば、課題が解決できます。

どんな親子も笑顔で通える美容室を作るために

他の美容室では入店をお断りされてしまった、美容室にお子さまを連れていくのが心配という方に、親子共に安心して過ごせる空間を提供したい！と考えています。

メアリストは、既存の実績をさらに進化させ、専門性と専用環境の掛け合わせによって「安心して通えて、心の準備もできる」持続可能な支援体制の構築を目指します。

プロジェクトの3つの柱

今回のプロジェクトでは、以下の3つの施策で、安全と信頼を土台とした受入体制を確立します。

1. 専用ルームの新設：パニックを未然に防ぐ安全空間

視覚刺激を抑えた「スマイルカット専用ルーム」を整備し、感覚過敏のお子さまでもパニックを起こしにくい環境に改装します。これにより、施術時の安全性を最大限に高めます。

■専用ルームの特徴

・壁にウォールクッションを設置し、子供たちが暴れたり転んだりしても怪我をしないようにする。

・カット時、お子さま用の恐怖感を和らげるための“専用の椅子”を用意。

・鏡は開閉できるものにする（鏡に映る自分を見てパニックになる、部屋から脱走する、叩くなど危険性があるため）

・必要最低限の備品類の持ち込み

2. 絵本型サポートブックの制作：不安を軽減する事前準備

「これから何が起きるか」を家庭で学べる教材を制作し、不安軽減と成功体験につながる「事前予習」を可能にします。専門的なノウハウをご家庭と共有し、準備段階から支援します。

3. 訪問カット・外部連携体制の強化：地域全体を支える仕組み

外出が難しいご家庭へ訪問カットを行える体制を整備します。

さらに、支援学校・デイサービスとの連携を強め、地域の子どもたち全体を支える仕組みを広げます。

【専門スタッフ】子ども発達障がい実務士や保育士が在籍、スペシャリストがしっかりサポートします。

■スマイルカットメニュー、スマイルカット卒業証書⬇️

スマイルカットには卒業制度があり、1人で座ってカットができるようになると、卒業証書をお渡ししています。卒業すると、スマイルカットコースではなく、通常カットのメニューに変更となります。

お子さまの特性に合わせてスモールステップで、卒業を目指して、ゆっくり進めていきます。

最後に・・・

富山で美容室を経営する一企業として、そして一人の母親として、発達障がい、感覚過敏等を持つすべてのお子さまに、心穏やかにヘアカットを楽しめる選択肢を提供したいと心から願っています。

この挑戦は、メアリスト一社の力だけでは実現できません。皆様からの応援は、単なる設備投資ではなく、「どんな親子も、笑顔で通える美容室」という未来の当たり前をつくるための、大切な一歩となります。

どうか、この社会貢献の輪に加わっていただき、子どもたちの笑顔とご家族のゆとりを未来へ繋ぐため、皆様の温かい応援をお願いいたします！

株式会社メアリスト　 代表 小林 沙季

【実際のカット動画、インタビュー動画はこちら】

■プロジェクトスケジュール

改装工事開始時期：令和8年4月中旬〜5月中旬

改装工事の期間：約2〜3週間

専用ルームのサービス開始時期：令和8年5月（リターンチケットが可能に利用なる時期）

■リターンについて

ご予約方法
お店の公式LINEよりご予約お願い致します。（予約開始：令和8年5月1日～）

お名前、メニュー内容、ご希望日時をご記載ください。

注意事項
・事前予約→1週間前まで
・最終入店時間→メニューによって異なりますのでお問い合わせください

有効期限

令和8年9月末まで

■事業概要

企業名：株式会社メアリスト

創 業：平成19年9月

業 種：美容室

場 所：〒939-2727 富山県富山市婦中町砂子田67
婦中ふれあい館向かい

定休日：水曜日、その他不定

営業時間：9：30～17：30

※受付時間はメニューによって異なりますので、お問い合わせください。