ペアリング失敗の原因と対策

支援者様

お世話になっております。
CTJ株式会社Makuake担当の陳です。

PaMuの発送作業が、全て終了となり、順次に支援者様のところに届くと思います。
一部支援者様より「片方のイヤホンが接続できない」、
「片方のイヤホンから音声が聞こえない」、「ペアリングができない」
ような連絡を受けておりますので、ここで対策をご説明致します。

１）PaMu完全ワイヤレスイヤホンの接続仕組み
左側のイヤホンは、主であり、端末と接続し音声情報を受けると共に、副とした右側のイヤホンに音声情報を共有します。
よって、両側のイヤホンを同時に使用する場合は、端末で左側のイヤホンとペ...