2022.02.06

OOT yukie

私も故障しました。連絡をしたら，交換してくれるということで品物を送りましたが，受け取られていないと配送業者から連絡がありました。

2022.02.06

miedat

わたしもです。送付票の住所は見つからないとの事で再度連絡したら、「こちらから運送会社へ連絡する」と。そうした翌日に運送会社から「見つかりましたが何度行っても不在」と連絡が。一方で、代替品を発送したというメッセージと返送先の住所が記載されてましたが、送付票の住所と違っています…もう、何がなんだか？？　代替品より、返金して欲しいです。

2022.03.23

しんきろう

使用から３ヵ月目で故障してしまいました。電話番号が分からず、メール送信しましたが返信がありません。皆さんどちらへ連絡されているのでしょうか？問い合わせ先に住所や電話番号も記載していただきたいです。

2022.03.25

サナち

わたしも壊れました…温風も弱くてしぶしぶ使ってたのに…

2022.03.27

OOT yukie

交換して貰ったものもまた壊れました。
メールはこのサイトのメッセージ(?)から出して連絡なかったので、このサイトの問合せにも出したら、返信が来ましたよ。

2022.04.05

miedat

返品&返金してもらった方いますか？　
口座情報を教えたくないのですが‥
もしいらっしゃれば、どうされたか教えてください。

2022.04.18

henachocolate

バチバチ音がしたので自然と目が行ったら、
送風口の端で白い火花が！！　怖くてもう使えません。
たいして使っていないんですがね。

故障頻度も高そうなので返金依頼の旨を送信しましたが、
現時点で返信無し。速やかな返信を！と記載したのですが。

この時期だともうアフターフォローも無しでしょうかね。
売り逃げですかねぇ。今回のクラファンは失敗しました。
商品到着の遅さと連絡の無さで、最初からつまづいていましたし。

問い合わせ、もう少しねばってみようかとも考えています。

2022.05.05

miedat

怖いですね、、商品も会社も。返品するので返金してほしいと電話したら「早急に対処します」とのことでしたが、いまだ返金ありません。消費者センターに相談かな。

2022.05.15

しんきろう

使用して３ヶ月程で温風が出なくなり、問い合わせをしたら１ヶ月程経ってようやく「新しい物を送ります。」と返信がきました。ところが、２ヶ月程経っても今だに何も送って来ません。物を販売している会社なら早急なアフターフォローはとても大事だと思いますが、この会社は常識が欠落しています。

2022.05.17

miedat

みなさん、困っていらっしゃいますね。
痺れが切れたので再度電話しましたら、今週末には返金予定とのこと。その通りに実行されることを願います。