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「Rich」販売休止と返品のお詫び

拝啓 春陽の候、皆様におかれましては益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。
 この度、皆様へご支援をいただきました弊社商品「Rich」にクランク部分(左右ペダルをフレーム側で繋いでいる部品)に不具合が発見されました。この状態で使用を続けると、最悪の場合、フレーム破損の可能性が社内で確認されました。その為、原因究明と製品改善の為に、弊社としまして「Rich」の販売を一旦休止することとなりました。ご支援頂きました皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
 尚、弊社としましては、フレーム破損の可能性がある為に、支援者の皆様の安全を第一に考え、「Rich」の使用を中止して頂き...

  • ゲーシ

    一旦の返品と返金は残念ですが、品質に関して真摯に取り組んでいる事はポジティブに受け止めます。気に入っているので改善した製品を再度購入したいと思います。2点追加可能ならタイヤサイズをもう少し大きいものも選択できるのと鍵等もオプションあるとうれしいです。

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Richの出荷と組立動画について


メンテナンスフリー自転車「Rich」は2月25日(月)にご注文を頂いた順番で順次出荷を開始致します。
九州の佐賀県から出荷を致しますので、お住まいの地域によってはお届けの時期が

前後する可能性もございますが、到着までもうしばらくお待ちください。

 また、組立の動画をyoutubeにアップしましたので、Rich到着後組立の際に活用をして頂ければと

思います。

動画URL:https://www.youtube.com/watch?v=EATmRUA-i_E

 ご不明な点がございましたら、ご連絡を頂ければと思います。

Rich到着までもうしばらくお待ちください。宜しくお願いします。
...

  • T_smith

    上記の方と同様、本体前後の間のブレーキケーブルが本体に押し付けられて塗装が剥がれ、ブレーキケーブルのカバーが2センチほど剥がれてました。また、ホイール取付ボトルの一本にネジ山の浅い部分があり、途中までしか締め付けできません。

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Richサドルの件についてのお詫び

この度は、弊社メンテナンスフリー自転車Richを多くの皆様にご支援頂き誠にありがとうございました。
ご支援頂いた皆様へRichを早くお届けをしたいと準備をしていたのですが、その準備の際に1点皆様へご連絡をしないといけない点が出てまいりました。

本プロジェクトでは、「自社開発のサドルはスーツやスカートでも乗り降りしやすく、長時間座っていても疲れにくい設計になっています。」とサドルの説明でファッションサドルが付いていますとご案内をしておりました。
こちらに関しまして、サドルの製造を委託していたメーカーの製造上の不手際があり、このファッション
サドルの手配が当初の配送予定に間に合わない事態となりま...

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    プロジェクト終了のご挨拶

    メンテナンスフリー自転車「Rich」のプロジェクトは
    本日18:00をもって終了いたしました。

    みなさまのご協力により、
    目標金額100万円に対し、670万円超の資金調達に成功いたしました。
    今回のプロジェクトでは、多大なご支援とご縁をいただきました。
    この場をお借りして、支援者のみなさまにお礼申し上げます。
    ありがとうございました!

    今後は商品発送等について、
    活動レポートとメッセージにてご案内いたします。

    今後ともよろしくお願いいたします。


    株式会社アルミス Rich制作チームスタッフ一同

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      ■18:00まで!■本日最終日となりました

      みなさまたくさんのご支援をありがとうございます!
      メンテナンスフリー自転車「Rich」のプロジェクトは
      本日が最終日となっております。

      Makuake特別価格にてご案内できるのも本日が最後となりました。
      18:00まで受け付けておりますので
      どうぞよろしくお願いいたします。


      株式会社アルミス Rich制作チームスタッフ一同

        ※応援購入するとコメントできます。

        ■600万超■支援者全員にカゴをお付けいたします!

        みなさまのご協力のおかげで調達金額が600万円を超えました!
        たくさんのご支援をいただきまして誠にありがとうございます。

        先日告知いたしました
        「600万達成で純正オプション前カゴをお付けいたします」
        のサービスを実施させていただきます。

        みなさまからいただくコメントやメッセージに
        このサービスを心待ちにして下さっているとの書き込みがあり、
        なんとか実現させたいと思っておりました。

        大変お待たせいたしました!
        約束通り実施させていただきます。


        プロジェクト終了まであと2日を切りました。
        終了まで頑張ってまいります。
        どうぞよろしくお願いいたします!


        株式会社アルミス Rich制作...

          ※応援購入するとコメントできます。

          ■佐賀/鳥栖■明日はRichの試乗会です

          佐賀県鳥栖市にてRichの試乗会を開催いたします。
          先着順でオリジナルマグカップをプレゼントします‼️(限定25個)
          ぜひ、自転車革命のRichを体験して下さい!
          みなさまのご来場をお待ちしております。


          日時:2019年1月27日(日)

          時間:10:00~15:00

          場所:佐賀銀行鳥栖支店 店舗前駐車場

          住所:佐賀県鳥栖市本通町1丁目793−2

            ※応援購入するとコメントできます。

            ■福岡/久留米■明日はRichの試乗会です

            福岡県久留米市にてRichの試乗会を開催いたします。
            先着順でオリジナルマグカップをプレゼントします‼️(限定25個)
            ぜひ、自転車革命のRichを体験して下さい!
            みなさまのご来場をお待ちしております。


            日時:2019年1月26日(土)

            時間:10:00~15:00

            場所:久留米百年公園

            住所:福岡県久留米市百年公園2432-1

              ※応援購入するとコメントできます。

              600万超えで「前カゴ」サービスまであと少し!

              みなさまたくさんのご支援をありがとうございます!
              現在、残り日数が5日、調達金額が580万超となっております。

              先日告知いたしました
              「600万達成で純正オプション前カゴをお付けいたします」
              のサービスですが、もう少しで達成しそうな状態です!!

              私どももカゴつきのRichを出荷したいと思っております。

              すでにご支援をいただいたみなさまも
              SNSでの拡散など行っていただければ幸いです。
              よろしくお願いいたします!


              株式会社アルミス Rich制作チームスタッフ一同

                ※応援購入するとコメントできます。

                1/26・1/27 Richの試乗会を開催いたします!

                福岡県・佐賀県でRichの試乗会を開催いたします
                当日はRichの現物に触れて試乗もできます。是非、自転車革命のRichを体験して下さい!

                各会場先着順でオリジナルマグカップをプレゼントします‼️
                (各会場とも限定25個)
                ぜひ、お気軽にお越しください!


                ■福岡県

                日時:2019年1月26日(土)

                時間:10:00~15:00

                場所:久留米百年公園

                住所:福岡県久留米市百年公園2432-1



                ■佐賀県

                日時:2019年1月27日(日)

                時間:10:00~15:00

                場所:佐賀銀行鳥栖支店 店舗前駐車場

                住所:佐賀県鳥栖市本通町1丁目793−2

                  ※応援購入するとコメントできます。

                  活動レポートとは

                  ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。

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