リスク&チャレンジ

【配送遅延とキャンセルについて】 本文中に記載させていただいたスケジュールは、あくまでプロジェクト公開時点の予定です。応援購入の性質上、配送遅延のおそれがございます。原則として、配送遅延に伴う応援購入のキャンセルはできませんが、リターン配送予定月から3ヶ月 を超えた場合には、希望者に限りキャンセルにて対応させていただきます。 【商品等の不具合による返品・交換】 原則として、サポーター都合によるキャンセル・返金は承っておりません。 （サポーター都合のキャンセル不可の例：サイズが合わない、誤注文、長期不在） ◾️対応条件: 商品の初期不良、またはお届けした商品がご注文内容と異なる場合、到着後14日以内にプロジェクトページの「実行者にメッセージ」よりご連絡ください。状況を確認の上、返金対応、または良品との交換対応をさせていただきます。 ◾️返金額: リターン金額（税込）の全額 ◾️返品送料/再送料: 実行者負担 【返品・交換をお受けできない商品】 　　・サポーターの責任により破損、汚損が生じた商品 　　・商品のタグ、付属品、パッケージ（箱、袋など）を紛失、破棄された商品 　　・事前にご連絡をいただいていない商品 　　・商品到着後、15日以上経過した商品 【交換をお受けできないケース】 　　・限定品や同一商品の在庫がない場合など、代替品をご用意できない商品 ≪禁止事項≫ ・薪割りの用途以外の危険な使用はしないでください。 ・先端部分を素手で触らないでください。 ・子供の手の届くところに置かないでください。 ・製品による怪我に関して弊社では一切の責任を負いかねます。充分気を付けてご使用ください。 ≪ご使用に際して≫ ・太い薪を割る場合は斧やナタなどと正しく使うことをお勧めします。 ・顔と薪の距離が近く、打撃した時の衝撃で鉄の欠片や木片が目に飛んでくる事があるため、危険回避の為に メガネやゴーグルの着用をお勧めします。 ≪その他≫ ・鉄製クサビは錆が発生しやすい素材です。ご到着時に錆が出ている場合 がございます。錆が出ていた場合は市販の錆取り剤などで落とすことができます。 また、使用後は錆びやすいので水分はふき取って収納してください。 ・使用感などに関しては、感じ方に個人差が予想される製品でございます。 そのため、使用感等に関する返品、返金はお受けいたしかねます。 ・通常の使用以外による破損（薪割り以外の使用による破損）や、長期使用での経年劣化につきましてはご対応できかねますのでご了承ください。 ・開発中の製品につきましては、デザイン・仕様が一部変更になる可能性もございます。 ・モニター、スマートフォンの環境により実際の商品の色と異なって見える場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ・応援購入の数が想定より上回った場合、製造工程上の都合により出荷時期が遅れる場合がございます。 ・本プロジェクトを通して想定を上回るお客様から応援購入を頂き、現在進めている環境から量産体制を更に整える事が出来た場合、正規販売価格が販売価格より下回る可能性もございます。 応援購入サービスの性質上、以上の注意点につきましてあらかじめご理解とご了承いただいた上で応援購入くださいますようよろしくお願い申し上げます。