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ご支援者の皆様へ
この度は、本プロジェクトにご支援いただき、誠にありがとうございます。
前回のご報告にて、メーカー側の出荷準備が整い、弊社にてピックアップ便の手配を完了したことをお伝えいたしましたが、その後の進捗についてご報告申し上げます。
先週、現地の配送会社より連絡があり、本製品に電池が含まれている関係で、当初手配していたFedExのチャネルでは輸送ができないとの通知を受けました。
このため、配送可能な経路を再検討し、すでに新たな輸送ルートの手配は完了しております。今週中にはピックアップが実施される見込みです。
また、弊社のメールシステムに少し前から不具合が生...
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ご支援者の皆様へ
この度は、本プロジェクトにご支援いただき誠にありがとうございます。
当初の予定より大幅にお届けが遅れてしまっていること、またこれまで十分なご報告ができていなかったことにつきまして、あらためて深くお詫び申し上げます。
先日ご報告いたしましたとおり、発送に必要な手続きがすべて整い、輸送の最終調整を行っておりましたが、このたびメーカー側の出荷準備が整ったことを受け、弊社にてピックアップ便（引き取り輸送）の手配を完了いたしました。
現在は、現地にて弊社手配の便による引き取りを待っている段階となっております。
今後は、弊社倉庫到着後の検品を経て、順次ご支援...
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ご支援者の皆様へ
この度は本プロジェクトにご支援いただき、誠にありがとうございます。
また、当初のお届け予定を大きく過ぎてしまっていること、ならびにその間のご不安、ご不満に対し、改めて深くお詫び申し上げます。
現在、出荷に向けた調整が最終段階に入っております。
これまでに必要な書類はすべて整い、輸送に関する具体的な段取りについても関係各所との確認を進めております。
当初想定していたスケジュールよりも大幅に遅れてしまったこと、また皆様からのお問い合わせやご意見に対して十分な返信ができていなかったことを、重く受け止めております。
ご支援者の皆様に安心してお待ちいただ...
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ご支援者の皆様へ
この度は本プロジェクトにご支援いただき、誠にありがとうございます。
また、当初のお届け予定より大幅にお待たせしてしまっておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
5月21日のご報告以降、大きな動きがなかったことから、新たな進捗のご案内ができず、ご心配をおかけしておりました。重ねてお詫び申し上げます。
ようやく本日、発送に必要な書類がすべて整ったとの連絡をメーカーより受け取りました。
この書類の準備に時間を要していたことが、輸入・発送の最終段階に進めない要因となっておりました。
今後は、輸入手続きを進め、弊社倉庫に商品が到着次第、速やかに検品・発...
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ご支援者の皆様へ
この度は本プロジェクトにご支援いただき、誠にありがとうございます。
本来であればすでにお届けできているはずの商品につきまして、当初の予定よりお待たせしてしまっていること、深くお詫び申し上げます。
これまで、日本国内での使用に必要なTELEC認証の取得に想定以上の時間を要しており、そのため日本への輸入手続きが行えず、発送の準備が進められない状況が続いておりました。
しかしながら、このたびようやく認証が完了し、お届けに向けた準備が整いました。
現在は、急ぎ輸入手配を進めており、弊社倉庫に商品が到着次第、速やかに検品を行い、順次発送を開始いたします。
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ご支援者の皆様
この度は本プロジェクトにご支援いただきまして誠にありがとうございます。
３月中の発送完了に向け、商品の生産が進んでおりましたが、無線経由でソフトウェアを更新する技術部分の問題が発見され、現在その問題の修正に取り組んでいるとの連絡がメーカーより入りました。
現時点では修正バージョンをテスト中であり、予定では今週中に再開できるだろうとのことです。
再開ができれば、TELECという無線部分の認証が取得できますので、取得でき次第皆様のお手元にお届けできるようにメーカーと連絡を取り合っております。
ご報告が遅れ、お待たせしてしまうことになってしまい大変申し訳...
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ご支援者の皆様
この度はMakuakeのプロジェクトにご支援いただき、また拡散にご協力いただきましてありがとうございました。
お陰様で多くの方々にご支援いただくことができました。皆様からのご支援にスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
リターンの商品に関しましては、なるべく早く皆様のお手元にお届けできるよう現在準備を進めておりますので、また進捗をご報告させていただきます。
お届けまで、よろしくお願いいたします。
T-STORE
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おかげさまでこのプロジェクトも、残り３時間となりました。
ご検討中の方は、この機会をお見逃しなく！
残り時間少なくなりましたが、最後まで頑張ります。
引き続きよろしくお願いします！
https://www.makuake.com/project/smart_shade/
T-STORE
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おかげさまでこのプロジェクトも、本日22時までとなりました。
ご検討中の方は、この機会をお見逃しなく！
残り時間少なくなりましたが、最後まで頑張ります。
引き続きよろしくお願いします！
https://www.makuake.com/project/smart_shade/
T-STORE
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おかげさまでこのプロジェクトも、明日までとなりました。
ご検討中の方は、この機会をお見逃しなく！
残り時間少なくなりましたが、最後まで頑張ります。
引き続きよろしくお願いします！
https://www.makuake.com/project/smart_shade/
T-STORE
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