リスク&チャレンジ

【配送遅延とキャンセルについて】 ・本文中に記載させていただいたスケジュールは、あくまでプロジェクト公開時点の予定です。 応援購入の性質上、配送遅延のおそれがございます。 ・配送遅延に伴う応援購入のキャンセルはできませんが、リターン配送予定月から 3ヶ月 を超えた場合には、希望者に限りキャンセルにて対応させていただきます。 ・想定を上回る応援購入をいただいた場合、材料調達や製造スケジュールの都合により、出荷が遅れる可能性がございます。 ・製造工程上の都合や配送作業に伴う止むを得ない事情などによりお届けが遅れる場合がございます。 ・本製品は日本国外への発送は承っておりませんので何卒ご了承下さい。 【デザイン、仕様について】 ・使用感、質感には個人差がございます。初期不良を除く返品・返金はお受けすることが出来ませんので、予めご了承ください。 ・開発中の製品につき、デザイン・仕様が一部変更になる可能性もございます。 ・商品写真はできる限り実物に近づけて撮影しておりますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により、実際の商品と色味が異なる場合がございます。 ・上記のような理由で、本ページに記載しているデザイン、仕様内容に変更がある場合は、 できるだけ早く活動レポートなどでご報告させていただきます。 ・洗浄後、水分が付着した状態で乾燥するとスポットが残ることがあります。手洗い後にさっと水分を拭き取ることで、美しい状態を保てます。 ・本プロジェクトを通して想定を上回る皆様から応援購入を頂き、現在進めている環境から量産体制を更に整えることができた場合、正規販売価格が販売予定価格より下がる可能性もございます。 【商品等の不具合による返品・交換】 ・原則として、サポーター都合によるキャンセル・返金は承っておりません。 （サポーター都合のキャンセル不可の例：サイズが合わない、誤注文、長期不在） ・対応条件: 商品の初期不良、またはお届けした商品がご注文内容と異なる場合、到着後14日以内にプロジェクトページの「実行者にメッセージ」よりご連絡ください。状況を確認の上、返金対応、または良品との交換対応をさせていただきます。 ・返金額: リターン金額（税込）の全額 ・返品送料/再送料: 実行者負担 【製造工程に関するご理解のお願い】 ・本製品は、純チタン板を一枚ずつ折り曲げ加工により成形しています。 その工程上、特に折り曲げ部分の外側に、金型痕や細かな傷が生じる場合がございます。 ・製造時には、傷が深く入らないようマスキングを施し、その後研磨仕上げを行っていますが、 素材特性および加工工程上、完全に消しきれない痕が残る場合がございます。 製品不良ではございませんので、あらかじめご了承の上での応援をお願いいたします。 【返品・交換をお受けできない商品】 ・サポーターの責任により破損、汚損が生じた商品 ・商品のタグ、付属品、パッケージ（箱、袋など）を紛失、破棄された商品 ・事前にご連絡をいただいていない商品 ・商品到着後、15日以上経過した商品 *長期不在や転居、登録住所間違いにより商品が返送された場合、再発送の送料はサポーター様負担となります。 【交換をお受けできないケース】 ・同一商品の在庫がない場合など、代替品をご用意できない商品 Makuakeの性質上、以上の注意点につきまして、あらかじめご理解とご了承いただいた上で応援購入くださいますようよろしくお願い申し上げます。