足元まで暖かい！ヒーターと掛け布団が合体した新発想トゥルースリーパー ヒートモア

【サイズのご用意について】

現在、当サイトで販売しております掛け布団は、シングルサイズのみの展開となっております。その他のサイズについては、今後の展開に向けて検討中です。詳細が決まり次第、随時お知らせいたしますので、どうぞご期待ください。

【よくあるご質問】

■生産国

　中国製です。

■電源ケーブルを付けたまま洗濯できますか？

　布団から出ている電源ケーブル（白）は、付けたままで洗濯できます。（コントローラー（黒）は洗濯できませんので、外してください）

■洗濯ネットは必要ですか？

　必ず洗濯ネットに入れてご使用ください。

■洗濯乾燥機は使用できますか？

　ご使用頂けません。

■圧縮袋は使用できますか？

　電熱ヒーターを使用している為、圧縮せず保管ください。

■掛布団カバーはかけなくてもいいですか？

　温かさに影響しますのでかけないでご使用いただくことをお勧めします。

■ご使用について

　・電源ケーブルが正しく接続されているか、ご確認ください。

　・布団を裏返して使用すると、暖かさを感じにくくなります。布団の向きをご確認ください。

　・4 箇所に配置されているヒーターから離れた位置では暖かさを感じにくい場合があります。ヒーターの位置をご確認ください。

　・電源をオンにした直後は、ヒーターの温度が上がっていない場合があります。電源オンのまま、しばらく動作させてください。

　・電源オンから3 時間経過すると、自動で電源がオフになります（オートパワーオフ機能）。再度電源をオンにしてください。

　・市販のUSB 電源アダプターやモバイルバッテリーを使用している場合は、電圧5V・電流2A 以上の製品を使用しているかご確認ください。電流2A 未満の製品を使用すると、正しく動作しない場合があります。（※電圧5V・電流2A であっても、製品によっては使用中の電圧降下により動作が不安定になる場合があります。その場合は他の製品か、当社別売品をご使用ください。）

【ショップジャパン カスタマーサービスセンター】

不具合品に限り、交換もしくは返品にてご対応いたします。

カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

固定電話　0120-096-072（無料）
携帯電話　0570-096-230（有料）
受付時間　9：00－18：00

※土・日・祝日はお電話が混み合いますので、予めご了承ください。