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リストバンドの文字化けについてのお詫びと回復作業について

サポーターの皆様

「Wearbuds」をご支援いただき、誠にありがとうございます。
この度Aipowerアプリでファームウエアのアップデートを行われた方に発生したリストバンドの文字化けについて、この場を借りてお詫びと回復作業の説明をさせて頂きます。

不具合が発生したサポーターの皆様に、多大なるご迷惑とご不便をおかけしました事を心からお詫び申し上げます。
また問題解決に多大なるお時間を頂いてしまいました事も併せてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

リストバンドの文字化けを解決する「W20ツール」をご用意させて頂きました。
お手数お掛け致しますが、「W20ツール」をお使いの...

  • Mizuki Yamakawa

    お問合せのメールをしましたが返信が来ません。もう対応していただけないのでしょうか?

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最新の出荷状況とアクセサリー販売開始のお知らせ

サポーターの皆様

「Wearbuds」をご支援いただき、またリターンの到着をお待ちいただき、誠にありがとうございます。

本日は、まず最新の出荷状況につきましてお知らせいたします。

最新の出荷状況 シャイニーコーラル&シャイニーミント:
大変お待たせ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
工場からの最新情報によりますと、シャイニーコーラルとシャイニーミントは生産と品質検査を終え、3月16日に物流会社への受け渡しを完了、3月18日に日本へ向けて発送される予定です。ただし現在、新型肺炎の感染拡大を受けて中国から日本への航空便が多数減便されているため、日本までの輸送時間は5~7日間かかる状況...

  • oguogu0619

    メッセージの返事がありませんが詐欺ですか? Proの発売を準備する前に対応することがあるのでは?

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取扱説明書の表記ミスのお詫びと訂正

サポーターの皆様

「Wearbuds」をご支援いただき、誠にありがとうございます。
Wearbudsに同梱しております取扱説明書に表記ミスがございましたので、この場を借りてお詫びと訂正をさせていただきます。

Wearbuds公式アプリが「Aipower」から「Wearbuds」に変更されておりましたが、この変更点が正しく反映されておらず、古い情報を記載した説明書を皆様にお届けしてしまっております。

ご支援をいただきましたサポーターの皆様に、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
誤記と訂正の内容は以下の通りです。

誤記:...

  • 大明

    最近まで2種類のアプリを入れていてここを見てやり直してみたのですが、上手くいきません。 fwはV2.02になっています どうすればいいのでしょうか?

※応援購入するとコメントできます。

生産状況のご報告

サポーターの皆様

大変お待たせしており、誠に申し訳ございません。
また、お待ちいただいておりますこと、変わらぬご支持をいただいておりますことに、心より御礼を申し上げます。
本日は各カラーの最新の生産及び出荷状況につきまして、ご報告いたします。

1)シャイニーブラック&グロッシーホワイト:
配送はすでに完了しております。もしまだお受け取りになっていない方がいらっしゃいましたら、お手数ですがお知らせください。

2)シャイニーホワイト:
2月26日に日本の倉庫へ向けて出荷いたしました。遅くとも3月6日(金)までにはお手元にお届けできる予定です。もし今週中にお受け取りになれなかった方がいらっしゃ...

  • Sang Ngo

    製品を受け取っていません

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出荷状況のアップデート

サポーターの皆様

「Wearbuds」プロジェクトへのご支持と激励を誠にありがとうございます。
また、リターンのお届けを大変お待たせしており、誠に申し訳ございません。
本日は生産及び出荷状況につきまして、最新の情報をお知らせいたします。

「出荷状況」
現在、リターン全体の75%の出荷が完了しております。物流会社からの情報によりますと、シャイニーブラックとグロッシーホワイトにつきましては、まだお受け取りのサインをいただいていない方以外、全てのお客様への配達が完了しているとのことです。もし上記2カラーをご注文のお客様でまだお受け取りになっていない方がいらっしゃいましたら、大変お手数ですがお知ら...

  • 東泰孝

    商品届きましたが、説明書通りラッチを押してもバンドは外れないですね(;´д`) 何かコツでもあるのでしょうか? 初期不良かな?

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プロジェクト進捗

最新の出荷状況のお知らせとお詫び(※最後尾に注意事項あり)

サポーターの皆様

「Wearbuds」プロジェクトをご支持いただき、またリターンの到着をお待ちいただき、誠にありがとうございます。

本日は最新の出荷状況につきましてご報告いたします。各カラーの生産及び出荷状況は以下の通りです。
•シャイニーブラック:1月13日に全ての出荷が完了いたしました。物流会社からの情報によりますと、すでに一部のお客様がお受け取りになっているとのことです。その他のお客様にも遅くとも来週中にはお届けできる予定ですので、宅配物にご注意ください。
•グロッシーホワイト:生産が完了しており、今週中に出荷も完了する見込みです。約3~7日でお手元にお届けできる予定です。
•シャ...

  • Daitsum

    シャイニーミントを頼んでおりますが、新型コロナウイルスの影響でまだまだ先になりそうですね。中国の春節の休みが一部では2月9日までのびておりますが、影響はございますか?

※応援購入するとコメントできます。

プロジェクト進捗

生産状況のご報告

サポーターの皆様

「Wearbuds」プロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。

本日はWearbudsが無事バッテリーテストを完了し、今週初めより正式に量産を開始したことをお知らせいたします!(画像をご参照ください)

【生産状況の詳細】
現在、すでにシャイニーブラック500台の生産が完了し、1月9日に日本へ向けて発送されました。来週中にはお手元に届く予定です。なお、シャイニーブラックの発送はご注文順となっております。ご注意いただけますよう、お願い申し上げます。

その他カラーの生産・出荷スケジュールは以下の通りです:
・シャイニーブラック:現在、残り300台の最終品質検...

  • なかなかばやし

    ブラック届きました!ありがとうございます! 早速使っていますが、当方腕が細めで、着け心地が少し緩くなってしまいます... 細身対応の交換ベルトの販売があれば嬉しいです。 (サイズ確認の段階で緩めになるのは分かっていたので、完全にこちらに非があります。) サイズ以外は気に入ってます!

※応援購入するとコメントできます。

プロジェクト進捗

生産進捗状況につきまして

サポーターの皆様

平素よりWearbudsチームをご支持いただき、誠にありがとうございます。
本日は最新状況についてご報告させていただきます。

【製品改良と生産状況】
安定した品質のWearbudsを皆様にご提供するため、私たちは製品の改良を重ねてから、100台のテスト生産を完了いたしました。主な改良点は以下の通りです。
1.ソフトウェアについて
・スマートウォッチとイヤホンをつなぐ各センサーのアルゴリズム
・専用アプリのUXプロセス
2.ハードウェアについて
・充電ケーブルの安全性
・スマートウォッチへのイヤホン収納方法(収納時の安定性向上)
・スマートウォッチのタッチディスプレイの...

  • キシュウ

    商品届きました! ペアリングは、自動でペアリングモードになるので携帯本体で片方設定したらケースに戻してもう片方を設定して完了しました。ペアリング片方でも問題ないですが、両方やっとけばスムーズみたいです。 アプリは説明書に記載があるアプリをプレイストアでダウンロードしました。 新規登録の場所がわかりにくかったですが無事完了で快適です。 電池持ちが心ともないので充電器って別売ないですか?

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最新スケジュールのお知らせ

サポーターの皆様

リターンの配送をお待ちいただき、誠にありがとうございます。

プロジェクト終了後より、Wearbudsチームはご注文書の整理、リターン数量の確認、部品の調達などを進めております。今週中には全ての部品が揃い、来週より生産・組み立てを開始できる見通しです。できるだけ早く皆様のお手元にリターンをお届けできるよう、引き続き尽力してまいります。プロジェクトページに記載の通り、配送は2020年1月末までに完了の予定です。今しばらくお待ちくださいませ。

最新のスケジュールは以下の通りです:
2019年12月9日~12月13日:部品の調達
2019年12月16日~12月27日:生産...

  • BIGTakwan

    生産開始されてるのですか??進捗状況を教えて下さい!

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プロジェクト終了の御礼&SNSシェア当選者発表

サポーターの皆様

おかげさまをもちまして、「Wearbudsワイヤレスイヤホン内蔵スマートウォッチ」プロジェクトは1,914万855円のご支援をいただき、無事終了いたしました。ご支援くださいました1,293名のサポーター様とプロジェクトの成功を迎えることができ、大変嬉しく思っております。

Wearbudsチーム一同、皆様のご支援とSNSなどでのシェアに心より感謝を申し上げます。おかげさまで、Wearbudsはこれまでにない高音質&高機能のワイヤレスイヤホン内蔵スマートウォッチとして知名度を上げることができました。

この革新的なWearbudsをできるだけ早く皆様にお届けできるよう、チーム...

  • mooya1966

    本当に楽しみにしていた製品なので、完成をお待ちしております。

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ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。

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