リスク&チャレンジ

▼ 必須事項欄（必ず内容をご確認ください）▼ 【配送遅延とキャンセルについて】 本文中に記載させていただいたスケジュールは、あくまでプロジェクト公開時点の予定です。 応援購入の性質上、配送遅延のおそれがございます。 原則として、配送遅延に伴う応援購入のキャンセルはできませんが、リターン配送予定月から 2ヶ月 を超えた場合には、希望者に限りキャンセルにて対応させていただきます。 【商品等の不具合による返品・交換】 ◾️対応条件:交換または返金 ◾️返金額:商品代金 ◾️返品送料/再送料:不良による返送は弊社負担となります。再送料はお届け先により異なりますので別途ご連絡させていただきます。 原則として、サポーター都合によるキャンセル・返金は承っておりません。 （サポーター都合のキャンセル不可の例：サイズが合わない、誤注文、長期不在） ◾️対応条件: 商品の初期不良、またはお届けした商品がご注文内容と異なる場合、到着後14日以内にプロジェクトページの「実行者にメッセージ」よりご連絡ください。状況を確認の上、返金対応、または良品との交換対応をさせていただきます。 ◾️長期不在による商品返送について 宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合 運送会社により異なりますが、お荷物保管期間は約１週間～１０日程です。 運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合は、お荷物を当店に返送させて頂きます。 その際の、送料（往復分）をご請求 させていただく事となります。 また、当店返送後の再送をご希望の場合は、上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。 （再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます） 尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、 その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きますのでご注意ください。 ◾️返品送料/再送料: 実行者負担 【返品・交換をお受けできない商品】 　　・サポーターの責任により破損、汚損が生じた商品 　　・商品のタグ、付属品、パッケージ（箱、袋など）を紛失、破棄された商品 　　・事前にご連絡をいただいていない商品 　　・商品到着後、15日以上経過した商品 【交換をお受けできないケース】 　　・限定品や同一商品の在庫がない場合など、代替品をご用意できない商品 ◾️サポーター都合の場合:キャンセル・返金は承っておりません。利用期限が過ぎた場合、原則として利用及び返金はできかねます。 ◾️実行者の責による場合:リターンの有効期限内にサービス提供が不可能となった場合は、返金にて対応いたします。 【返金をお受けできないケース】 　　・一度利用された権利 　　・リターン有効期限後の閉店