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Makuakeフライパン歴代1位記念!抽選でスミレ色ワイン

このたびはゼロフライパンへのご支援、誠にありがとうございます。
応援購入総額5000万円、支援者数も5,000名を超え、多くの方に応援いただけたことにより、
Makuakeフライパン歴代1位の獲得させていただいたこと、心より感謝申し上げます。

活動レポートのコメント欄をはじめ、実際に使ってくださった皆さまからの声が日々届いており、開発チーム一同、すべて拝見しています。
ご期待に添えなかった点についてのご指摘も含め、ひとつひとつ真摯に受け止めております。今後の改善に向けて、しっかりと活かしてまいります。
そうした中で、より多くの方の率直な声を伺えたらと思い、ささやかではありますがレビューキャン...

  • FuーMa

    まったくうまく使えません。毎回油を多めに使用していますが焦げ付きます。余熱の時間をかえる、油回し、塩を焼くなどしてみましたが効果なしです。どうやったら使えるのでしょう、今まで買った中で一番ダメな買い物をしてしまった気分です。

※応援購入するとコメントできます。

よくある質問

ゼロフライパンのメンテナンスなど取り扱いのご案内

ご支援いただいた皆さまへ
この度は、お手入れ・調理のコツや、ゼロフライパンの特性についての
大切なご案内をまとめました。

■ ゼロフライパンとは?
ゼロフライパンは、鉄製でありながら「特殊なエッチング加工と窒化処理」を施すことで、一般的な鉄フライパンよりも油なじみが良く、焦げ付きにくい構造を実現したフライパンです。しかしながら、ご使用開始から数回程度は、表面に十分な油膜(=油のコーティング)がまだ定着していない状態です。

そのため、一時的にくっつきやすく感じる場合がありますが、使い続けることで徐々に油がなじみ、「くっつきにくい・おいしく焼ける」状態へと育っていきます。油膜がある状態で煮込み...

  • 1971Makuake

    取説をじっくり読んでから使用しましたが、初めから焦げました。 フライパンのギザギザとした部分の汚れが取れず、取説通りにお湯を入れてふやかしてみたものの、全く取れず。 もはやストレスでしかない。 安いフライパンの方が使えると言う皮肉。

※応援購入するとコメントできます。

本日、発送が完了いたしました

ご支援いただいた皆さまへ

大変お待たせいたしました。
本日、ゼロフライパンの発送がすべて完了いたしましたことをご報告いたします。

当初のご案内より大きく遅れてしまい、楽しみにお待ちいただいていた皆さまには、
ご不安やご不便をおかけしてしまったこと、改めて深くお詫び申し上げます。

港での出航遅延や検品対応の影響など、やむを得ない事情があったとはいえ、
その都度お知らせを差し上げる形となり、心苦しく感じておりました。

そんな中でも変わらずご支援・ご声援をくださった皆さまには、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございます。

今後は、使い方のポイントやご使用時の注意点なども活動レポート...

  • すりこぴん

    最初に餃子を焼いたらムラがすごかったです。だんだん育てば均一に焼けるようになるのでしょうか。今使っている鉄製中華鍋の代わりにしようと思ったのですが、不安なので並行して使おうと思います

※応援購入するとコメントできます。

配送について

ゴールデンウィーク期間中のご対応・発送について

このたびは「ZERO FRYING PAN」にご支援・ご購入いただき、
誠にありがとうございます。
商品を楽しみにお待ちいただいている皆さまには、心よりお詫び申し上げます。

誠に勝手ながら、以下の期間は弊社休業日となっており、
お問い合わせ対応およびご案内業務を一時お休みさせていただきます。

■ 休業期間
2025年5月3日(土)〜 5月6日(火)

この期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
5月7日(水)以降、順次対応させていただきます。
なお、ご連絡が集中した場合には、お返事までにお時間をいただく可能性がございます。

【商品不備などの対応について】
商品本体、取手、ネジ、蓋...

  • 清水丈二

    購入して何度か使いましたが、しかしくっつくねえ。とても好意的なコメントを書いている人を見ましたが、出品者とどのような関係があるのだろうと勘繰ってしまいます。出品者が最近、新たなコメントを出しましたが、「最初から育てて使っていく」を前面に強く押し出したら、何人のサポーターが購入したでしょうか?フライパンと髭剃りには、「探しの旅」が存在し、我々はその旅の終わりを見ることは有りません。そのときどきでベストな物を購入し、使うしかないのです。もう少し売り方を考えて欲しい。

※応援購入するとコメントできます。

よくある質問

同梱時の蓋の取手に関して

このたびは「ZERO FRYING PAN & 蓋セット」をご購入いただき、
誠にありがとうございます
問い合わせが多くありました蓋の取手についてご説明をさせていただきます。

お手数ではございますが、下記の内容をご確認いただけますよう、お願いいたします。
梱包時の安全性と輸送中の破損防止のために、蓋の取っ手はあらかじめ蓋の内側に仮止めした状態でお届けしております。

お手数ではございますが、ご使用の際には一度取っ手を回して取り外し、
蓋の外側に付け替えていただきますようお願いいたします。
取手の付け替え作業が分かりにくい点について、事前のご案内や説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げま...

  • n@7

    大丈夫です、丁寧な対応ありがたいです。

※応援購入するとコメントできます。

配送について

【お届けスケジュール確定のお知らせとご案内】

ご支援いただいている皆様へ
株式会社新陽トレーディングです。

ゼロフライパンの配送スケジュールについて、確定した内容をご報告いたします。
長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。

【最新スケジュール】
4月28日頃:横浜港→楽天倉庫
楽天倉庫での在庫の反映に中1〜2 日
4月30〜5月1日:順次発送を開始
追加リターン分(複数セットなど):5月12日以降より順次発送予定

度重なる遅延により、多くのご不安やご不満をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
出荷遅延に関しての厳しいご意見もすべて拝見しております。
真摯に受け止め、今後の改善に努めてまい...

  • uj1229

    今月頭に届きましたが完全にやられましたね。 販売者さんいい加減対応してくれませんか! 購入後3回目の使用で丸焦げになり凹凸があるため全く焦げが落ちない! もちろん使用前に丁寧に油慣らしてから使用しました。 最初にお湯で焦げを浮かせようとしてもダメ、何をしてもコゲが取れず、10秒沸騰もうそ! 少量の水で火にかけて沸騰までに2分40秒かかりました。証拠動画あり! 完全に検品漏れの不良品じゃないかと思います。 応援購入なので返金は求めませんが、せめてまともな商品を送りなおしてください。 いくら問い合わせしても連絡一つありません! 本当に後悔しています

※応援購入するとコメントできます。

【大切なお知らせとお詫び】お届け時期の再変更について

この度はたくさんの応援、誠にありがとうございました。
株式会社新陽トレーディングです。

本日は、お届けスケジュールの再変更について、心からのお詫びとともにお知らせいたします。

先日の活動レポートにて「4月23日頃からの発送開始」をご案内しておりましたが、
その後、港からの出航がさらに遅延し、最終的な日本到着は4月28日頃となる見込みとなりました。

楽しみにお待ちいただいている中たび重なる変更となってしまったこと、大変申し訳ございません。
現在の見込みでは以下のように変更となっております。

現在のスケジュール(※暫定)
4月28日頃:日本の港に到着予定(当初より再遅延)
4月30日頃:倉...

  • massy0817

    私も国産だと思ってました。どこで見落としたのか、、、中国産なら購入をしなかったです。とても残念ですし使用上心配です。製品の品質は謳っていた通りなのでしょうか。

※応援購入するとコメントできます。

配送について

【ご報告・お詫び】配送状況のお知らせ

皆様、こんにちは。
新陽トレーディングです。

ゼロフライパンプロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。
本日は、お届け開始時期の変更について、大切なお知らせがあります。

お届け開始日を「4月21日頃から」とお知らせしておりましたが、
今回、港からの出航が予定より遅れている影響により、
「4月23日頃から」の発送開始へと変更させていただくこととなりました。

楽しみにお待ちいただいている皆様には、予定よりも遅れる形となってしまい、
ご不便とご心配をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

できるだけスムーズにお届けできるよう、引き続き全力で対応してまいります。
なお、発...

  • 林昭子

    早く届くと良いでーす

※応援購入するとコメントできます。

プロジェクト進捗

【感謝御礼】プロジェクト終了とお届けスケジュールのお知らせ

皆様、こんにちは!
株式会社新陽トレーディングです。

2月25日に開始しました「TOBEST cooker ゼロフライパン」のプロジェクトは、、応援金額が5,000万円を突破し、フライパンカテゴリの歴代1位獲得を果たすことができました。

これもひとえに、応援購入いただきました皆様あってのことです。
TOBEST cookerという、まだまだ新規のブランドを信頼し先行予約をしていただいた皆様、誠にありがとうございます。

また、現時点でのお届けまでのスケジュールをお知らせをいたします。
ただいま日本への出荷中で、4月16日頃に日本に到着、国内での検品を経て4月21日頃に順次配送がスタートいた...

  • Arato108

    情報弱者もクラファン多用する時代になったのは悪い事じゃないけど、テイカー根性も大概にしてほしい。 どこで製造してるかなんて事前情報に書いてあるじゃん↓ <プロジェクトに関する情報> ・プロジェクトの属性 :オリジナル商品 ・プロジェクト実行者(国):日本 ・企画者(国):日本 ・製造者(国):中国

※応援購入するとコメントできます。

【感謝御礼】支援金額5000万円達成!残り5時間となりました

皆様、こんにちは!
株式会社新陽トレーディングです。

ゼロフライパンは、おかげさまで応援購入5,000万円を突破いたしました!
予想以上の反響で、驚きと共に感謝の気持ちでいっぱいです。
たくさんのサポーター様にご興味をお持ちいただき、応援購入をしていただいていることを大変嬉しく思っております。

残るリターンは20cmのみ!小さなサイズの20cmは1人前の料理や、ちょっとしたものを作るのに便利なサイズとなっております。ザッと振りやすく手軽にお使いいただけます!

いよいよプロジェクト終了まで残り5時間です!
本日の22時で(クレジットカード決済以外は18時まで)終了となり...

    ※応援購入するとコメントできます。

    活動レポートとは

    ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。

    実行者に質問がありますか?

    実行者にメッセージを送って、プロジェクトについて質問することができます。