【バリスタ監修】とろりと甘いカフェオレを自宅で簡単に。特許出願の二段階フィルター

リスク&チャレンジ

本プロジェクトの商品は、愛知県常滑の窯元「竹春」の職人が、一つひとつ丁寧に手作業で仕上げています。そのため、色味や焼き上がりの表情、寸法にわずかな違いが生じることがあります。これは不良ではなく、手仕事ならではの個性であり、世界にひとつだけの表情としてお楽しみいただければ幸いです。 また、職人による製作工程や焼成環境の都合により、生産数量やスケジュールが変動する可能性があります。予定より多くの応援購入をいただいた場合、お届け時期が遅れる場合がございますが、その際は活動レポートを通じて誠実に進捗をご報告いたします。 品質管理には細心の注意を払っておりますが、万が一不良品などが発生した場合は、Makuakeのルールに則り対応いたします。また、付属の金属フィルターは上質なステンレスを使用していますが、ご使用や洗浄を重ねることで色調の変化や細かな傷が生じる場合があります。性能には影響はございません。 本プロジェクトは、「自宅で本格的なカフェオレを急須で楽しむ新しい習慣」を広めたいという挑戦でもあります。Makuakeならではの試みとして、あたたかい目で応援いただけますと幸いです。 ■キャンセルポリシー 本文中に記載させていただいたスケジュールは、あくまでプロジェクト公開時点の予定です。応援購入の性質上、配送遅延のおそれがございます。 原則として、配送遅延に伴う応援購入のキャンセルはできませんが、リターン配送予定月から３ヶ月を超えた場合には、希望者に限りキャンセルにて対応させていただきます。 ※使用感等に関する返品・返金はお受けいたしかねます。 ※開発中の製品につきましては、デザイン・仕様が一部変更になる可能性もございます。 ※応援購入の数が想定を上回った場合、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合がございます。配送に遅れが生じる可能性が判明した場合、直ちにご報告させていただきます。 ※本プロジェクトを通して想定を上回る皆様から応援購入頂き、現在進めている環境から量産体制を更に整えることができた場合、正規販売価格が販売予定価格より下がる可能性もございます。 ※一部国内に類似品が出回っている可能性がございます。弊社では他社の類似品に関してのお問い合わせには対応できませんので、ご了承ください。弊社商品のオリジナル性については、上記プロジェクトに関する情報をご覧ください。 応援購入サービスの性質上、以上の注意点につきましてあらかじめご理解とご了承いただいた上で応援購入くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 ■返品ポリシー 原則として、サポーター都合によるキャンセル・返金は承っておりません。 （サポーター都合のキャンセル不可の例：サイズが合わない、誤注文、長期不在） ◾️対応条件: 商品の初期不良、またはお届けした商品がご注文内容と異なる場合、到着後14日以内にプロジェクトページの「実行者にメッセージ」よりご連絡ください。状況を確認の上、返金対応、または良品との交換対応をさせていただきます。 ◾️返金額: リターン金額（税込）の全額 ◾️返品送料/再送料: 実行者負担 【返品・交換をお受けできない商品】 ・サポーターの責任により破損、汚損が生じた商品 ・商品のタグ、付属品、パッケージ（箱、袋など）を紛失、破棄された商品 ・事前にご連絡をいただいていない商品 ・商品到着後、15日以上経過した商品 【交換をお受けできないケース】 ・限定品や同一商品の在庫がない場合など、代替品をご用意できない商品