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機体メンテナンス方法のご案内

皆様、いつもありがとうございます。

水中ドローン「BW Space」を複数回或いは長期間に使用していただき、もし録画の画質が劣っている場合は、ぜひ以下の手順を試していただきたいと思います。

機体を起動し、専用アプリ「Youcan Dive」の右上の「設定」アイコンをタップします。
二段目の「カメラ設定」に入り、一番下にスクロールします。
「初期設定に戻します」をタップします。

およそ1分間後カメラシステムがリセットされ、本来の高画質映像を録画できます。

初期設定に戻す機能は、頻繁に行う必要はございません。3ケ月間から半年に一回行うと、カメラシステムが整備されます。

引き続き、どうぞよ...

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    【アプリUI変更のお知らせ】

    皆様
    いつもありがとうございます。
    水中ドローン「BW Space」の専用アプリ「Youcan Dive」は、毎週バージョンアップを行い、機体性能向上と機能追加を追求しています。

    本日は、アプリのUI変更をご案内させていただきます。
    アプリ画面の左上に、「BW Space」の向きが分かる方位計を追加しました。3D構図ですので、機体の左右前後の傾きも表示されます。
    画面中央の上部には、スマホ・タブレット端末の向きが表示されてます。

    「BW Space」出航時の方位を記録していただき、反対方位で簡単に帰航できます。
    また、アルバム、撮影ボタン、LEDとスピード調整ボタンも変更しました。ぜひ最新...

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      【キャリブレーション操作についてのご案内】

      皆様
      いつもありがとうございます。
      水中ドローン「BW Space」は、毎週アプリのバージョンアップを行っています。
      ぜひアプリ「Youcan Dive」をアップデートしていただき、機体性能向上と機能追加を体験して頂きたいと思います。

      本日紹介させていただくのは、稀に必要となるキャリブレーション操作です。
      先日更新したアプリ「Youcan Dive」を使用すると、キャリブレーションが必要となります。
      磁力計、深度計、ジャイロスコープなどセンサーをより正確に作動させ、機体の操縦性と安定性を高めます。

      陸上で機体をゆっくりと三方向に回転する必要があります。お手数ですが、ぜひお試しください。
      Y...

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        製品発送のお知らせ

        ご支援者の皆様
        ご支援、ご応援をいただき、心より感謝申し上げます。
        本日、11月リターン分を日本郵便にて製品を発送いたしました。長らくお待ちいただき、ありがとうございます。
        12月リターン分は明日に発送する予定です。
        ゆうパックのお問い合わせ番号は個別にご連絡いたします。
        製品に関しまして何かございましたら、下記お問い合わせ窓口のメールアドレスまでご連絡ください。
        お問い合わせ窓口:japan@youcanrobot.com
        今後ともよろしくお願いいたします。
        Youcan Robot社員一同

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          【11月お届けリターン配送開始のお知らせ】

          ご支援者の皆様
          お待たせいたしました。
          プロジェクト期間はご支援を賜り、誠にありがとうございました。
          水中ドローン「BW Space」プロジェクトの11月のお届けリターン商品は、先日上海工場で生産終了し、本日より国際配送の手配を開始いたしました。
          国際配送、バッテリー付き、日本の倉庫に入り次第日本郵便にて転送など事情があり、最終のお届け日は12月5日~8日の間と想定しています。
          お届けは12月になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今暫くお待ちいただけますと幸いです。

          12月お届け予定分の「BW Space」は、12月7日より国際配送開始と予定しております。
          ご支援、ご応援をいただき、...

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            【仕様向上のお知らせ】

            ご支援者の皆様
            この度は水中ドローン「BW Space」のプロジェクトにご支援をいただきましてありがとうございます!現在11月の配送分を生産しております。
            生産中に一つの仕様向上がございましたので、ご報告させていただきます。
            機体にリング、通信ケーブルにフックを追加しました。
            イメージが分かる商品写真を添付いたしました。

            リングにフックをつけることで、激しい流れを受けたり、ケーブルを引っ張って機体を回収する際、接続口に加わる力を分散させます。機体全体の耐久性向上に繋がります。
            また、万が一の場合、貴重な機体を紛失するリスクを減らします。
            今回の仕様向上は、納品日にはほとんど影響しません。11...

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              「エコバック セット」リターン配送完了のご報告

              ご支援者の皆様
              お待たせいたしました。
              プロジェクト期間は多数のご支援を賜り、誠にありがとうございました。

              水中ドローン「BW Space」プロジェクトの「オリジナル エコバック セット」コースは、商品発送の準備が整い、本日(11月19日)に日本郵便にて発送いたしました。
              地域によりお届け日数には2~3日の差が出ますので、今暫くお待ちいただけますと幸いです。

              11月お届け予定分のドローン本体の生産も早急に進めている最中です。
              ご支援、ご応援をいただき、改めて心より感謝申し上げます。
              今後ともよろしくお願いします。
              Youcan Robot 社員一同

                ※応援購入するとコメントできます。

                【同梱品追加のお知らせ】

                ご支援者の皆様

                この度は水中ドローン「BW Space」のプロジェクトにご支援、ご応援をいただきましてありがとうございます!
                水中ドローン「BW Space」は、11月発送分の生産を開始しました。
                生産直前に「リールがあればケーブルの片づけが楽になる」とのご要望が多く寄せられ、緊急調整した結果、すべてのご支援者様に無料で、リールを差し上げることができるとの結論に至りました。

                イメージが分かる商品写真を一枚添付いたしました。
                リールは包装ケースに収納できるサイズです。

                顧客体験を重視して日々頑張っていきたいと思いますので、何かございましたら、ぜひ遠慮なくご意見を賜りたくお願い申し上げます。...

                • Hayashi Masamichi

                  素晴らしい、迅速な対応ですね。 楽しみにしています。

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                【御礼!「Makuake」プロジェクト終了のお知らせ】

                ご支援者の皆様
                この度は水中ドローン「BW Space」プロジェクトへの多大なるご支援、ご声援誠にありがとうございました。
                開始3日で目標を達成し、多くの方からのご支援・ご応援を受け、プロジェクトは無事に目標額の428%で終了いたしました。

                皆様のご支援、ご応援、ご紹介無くしては、水中ドローンという比較的に新しい製品がここまで多くの方の目に触れられることはなかったと思います。
                皆様からの質問、意見、アドバイスを沢山頂いたことも、社員一同大変嬉しく感じておりました。
                改めて心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

                本製品の完成、到着を心待ちにしてくださっているご支援者様に、今後も...

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                  プロジェクト終了まで【あと3時間!】

                  いつも水中ドローン「BW Space」プロジェクトへご支援と応援をいただき、誠にありがとうございます。
                  いよいよプロジェクト終了まで残り3時間となりました!
                  終了まであと数時間となり少し寂しさを感じます。

                  各種メディアやブログ、口コミでプロジェクトを取り上げていただき、多くの方に知っていただくことができたのは、皆様のご支援、応援があったからこそだと実感しております。誠にありがとうございます。

                  残りわずかの時間ですが、皆様からのご応援・ご支援、まだまだお待ちしております!
                  最後までプロジェクトを盛り上げ、皆様のご期待にお応えできるようスタッフ一同頑張ってまいります!
                  引き続き...

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