寝返りも横寝もできる。おやすみ環境を整える、極小設計 夜イヤホン｜final

リスク&チャレンジ


ZE500 NYUMIN（ゼットイー500 ニュウミン）の応援購入をご検討くださり、誠にありがとうございます。プロジェクトをお進めするにあたり、以下のリスクとチャレンジについて、あらかじめご了承のうえ応援購入をお願いいたします。
 
1. デザイン・スペックについて
製品の品質改善や性能向上、または安全性確保のために、プロダクト本体のデザイン・素材・仕様の一部を、応援購入時点でのご案内内容から変更させていただく場合がございます。重大な変更が発生する場合は、応援購入者の皆さまへMakuakeアクティビティを通じてご報告いたします。あらかじめご了承ください。
 2. 専用アプリについて
ZE500 NYUMINは、iOS／Android用の専用アプリと組み合わせて、すべての機能を最大限ご利用いただける製品です。アプリは応援購入受付終了後、配送開始までに順次リリース予定ですが、開発状況やアプリストア審査の都合により、リリース時期が前後する可能性がございます。
また、各OSのバージョンアップ・Bluetooth規格の変更等に伴い、機能の一部に制約が生じる場合がございます。サポート対象OS・対応端末については、Makuakeページ上の「よくあるご質問」をご確認ください。
アプリの機能（極小音量設定／声のざらつき低減モード／スリープタイマー／夜用サウンド／イヤホンを探す等）は、アップデートにより追加・改善・調整される可能性がございます。
 3. SoriBaguni ASMR氏 コラボ音源について
ZE500 NYUMIN専用アプリ内で再生いただける音源のうち、ASMRアーティスト『SoriBaguni ASMR』氏とのコラボレーション音源は、ライセンス契約に基づき提供しております。提供楽曲数・楽曲内容は契約条件に基づくものであり、提供開始時期・追加楽曲の有無等については、アプリリリース時およびその後のアップデートでご案内いたします。
コラボ音源の利用権は、ZE500 NYUMIN専用アプリ内に限定されます。アプリ外への抽出・転載・二次利用はできかねますので、ご了承ください。 
4. 納期について
本ページに記載しております配送スケジュールは、応援購入受付終了時点での予定です。海外パートナーとの製造・輸出入工程を含むため、自然災害・国際物流の混乱・予期せぬトラブル等、弊社で予測・コントロールできない要因により、生産・配送に遅延が発生する可能性がございます。
納期遅延が発生した場合は、Makuakeアクティビティにて応援購入者の皆さまへ速やかにご報告いたします。原則として、配送遅延に伴う応援購入のキャンセルはお受けできませんが、配送予定日から3ヶ月を超えた場合には、ご希望者に限りキャンセルを受け付けさせていただきます。 
5. 梱包・発送について
発送前に、製品本体・付属品・梱包状態の確認を徹底して行いますが、海外からの輸送および日本国内での配送過程において、梱包箱に擦り傷・凹み等が生じる可能性がございます。予めご了承ください。
発送方法は、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかとなります。発送方法はお選びいただけませんので、あらかじめご了承ください。 
6. バッテリー・防水性能について
ZE500 NYUMINはリチウムイオンバッテリーを内蔵しています。バッテリーは消耗品であり、使用環境・充電回数等により性能が徐々に低下します。長期間ご使用にならない場合も、半年に一度程度の充電をおすすめいたします。
防水性能はIPX4（防滴）相当です。寝汗・汗ばみ程度の水分には対応しておりますが、入浴・水泳・スポーツ時の大量の汗・雨天での長時間使用には対応しておりません。上記用途で水濡れによる故障が発生した場合、保証対象外となりますのでご注意ください。
 7. キャンセルについて
応援購入後の、応援購入者さま都合によるキャンセル・返金は原則承っておりません。（サポーターさま都合のキャンセル不可の例：サイズが合わない、誤注文、長期不在 など）
応援購入時にご入力いただいた配送先住所の変更は、出荷準備の開始日までであれば、Makuake応援者メニューより変更可能です。配送先変更期限は、各リターンによって異なる場合があります。 
8. 返品・交換について（不具合） ■ 対応条件
弊社の責任により製品の初期不良や、お届けした商品がご注文内容と異なる場合は、到着後14日以内にMakuakeプロジェクトページの『実行者にメッセージ』機能よりご連絡ください。状況を確認のうえ、返金または良品との交換対応をさせていただきます。
 ■ 返金範囲
リターン金額（税込）の全額。返品送料・再送料は弊社負担とさせていただきます。
■ 返品交換をお受けできない商品 応援購入者さまの責任により破損・汚損が生じた商品 商品のタグ、付属品、パッケージ（箱・袋等）を紛失・破棄された商品 事前に弊社へご連絡をいただいていない商品 商品到着後、15日以上経過した商品 応援購入者さまにより改造・分解された商品 ■ 交換をお受けできないケース 限定品や同一商品の在庫がない場合など、代替品をご用意できない商品 上記の場合は、代替品の提案または返金にて対応させていただきます。 
9.
弊社製品のオリジナル性については、上記プロジェクトページに記載している技術的特長（独自の極小音量設定／通気ポート構造／専用アプリ機能 等）をご覧ください。
一部国内に類似品が出回っている可能性がございます。 　弊社では他社の類似品に関してのお問い合わせには対応できませんので、ご了承ください。弊社商品のオリジナル性については、上記プロジェクトに関する情報をご覧ください。 10. 販売価格について
本プロジェクトを通じて上回るお客さまから応援購入をいただき、現在進めている環境からさらに整えることができ次第、正規販売価格や販売予定価格より下がる価格にて販売を行う可能性がございます。
応援購入は『新しい挑戦への先行応援』としての性質を持つサービスです。以上の注意点につきましてあらかじめご理解のうえ、お申し込みくださいますようお願い申し上げます。
 11. 製品の効能効果について（重要）
 ▼ 必ずお読みください ZE500 NYUMINは、医療機器ではなく、就寝前の音響環境を整えるためのオーディオ機器（一般雑貨）です。

睡眠に関する医療的な悩みがある場合は、必ず医療機関へのご相談をお願いいたします。

本製品の使用により得られる体験には個人差がございます。お客さまの体質・使用環境によっては、ご期待に沿えない場合がございますことをあらかじめご了承ください。

 12. その他のご注意事項 本製品はオーディオ機器であるため、運転中・自転車運転中・歩行中・周囲の音を確認する必要がある場面でのご使用はお避けください。 イヤホンの長時間・大音量での使用は、聴覚に負担を与える場合がございます。適切な音量・休憩を取ってご使用ください。 ペースメーカー等の医療機器をご利用の方は、医師にご相談のうえご使用ください。Bluetooth電波が医療機器に影響を与える可能性がございます。 本製品の小型部品（イヤーピース等）の誤飲を防ぐため、乳幼児の手の届かない場所で保管・ご使用ください。 本製品の使用中に異常を感じた場合は、直ちにご使用を中止してください。 ▼ 結びの一文 
ZE500 NYUMINの開発・量産・発送に至るまで、私たち final はすべてのお客さまに心地よい夜のひとときをお届けできるよう、誠実にプロジェクトを進めてまいります。

応援購入を頂き、心より感謝申し上げます。上記のリスクとチャレンジをご理解いただいたうえで、応援購入いただけますと幸いです。