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よくある質問

PDFにて改めてアップロードさせていただきました

ご支援者様へ

Pygmyにつきまして、大変ご迷惑おかけしており
誠に申し訳ございません。

先日ご連絡させていただきました通り、取扱説明書に不備がございました。
makuakeの仕組上、PDFでのアップロードができない仕様となっております為
改めて印刷していただけるよう、以下のURLにアップロードさせていただきました。
http://www.jmp88.jp/pdf/pygmy_manual.pdf
お時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、ご郵送をご希望のお客様は大変お手数おかけ致しますが
以下アドレスにご連絡いただけますと幸いでございます。
...

  • 関口大輔

    試しに分解したら、中が水でびしょびしょでした、防水が全然だめなので、すぐ壊れますねこれは。。。

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よくある質問

取扱説明書不備のお詫び

ご支援者様へ

皆様からご支援いただきました「Pygmy」につきまして
取扱説明書に不備がございました。
誠に申し訳ございませんでした。

修正させていただきましたのを、こちらから再度アップさせていただきます。
また、お問い合わせいただいておりますご使用方法につきましても
追記させていただきました。

ご支援者様にご迷惑おかけしまして、誠に申し訳ございません。
宜しくお願い申し上げます。

  • doramikun

    同じく、満充電し水に入れ、1分ほど回ったら動きません。何度か試しても同じです。メッセージ送っていますのでよろしくお願い致します。保証期間3ヶ月って、短すぎです…

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配送について

発送についてのご連絡となります

ご支援者様へ

皆様からご支援いただきました「Pygmy」につきまして
発送のご連絡をさせていただきます。

本日7日、ご支援者皆様へ佐川急便にて発送させていただきます。
お届けまで、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
宜しくお願い申し上げます。

  • 武田秀樹

    私も充電し使いましたがすぐ動かなくなりました。メールで問い合わせしても返信なしどうなっているのでしょうか?

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配送について

商品入荷、発送についてのご連絡となります

ご支援者様へ

皆様からご支援いただきました「Pygmy」につきまして
現状をご報告させていただきます。

台風の影響もあり、入港が遅れており
現状3日通関予定となっております。
そこから物流倉庫へ商品を移動させていただき
配送準備、配送に入らせていただきますが
6日、もしくは7日から順次発送予定となります。

楽しみにお待ちいただいておりますところ
大変申し訳ございませんが
商品お届けまで、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

宜しくお願い申し上げます。

  • 五十嵐電気管理

    最初の注文の時に受注後入荷まで時間がかかるという事が分かっていなかったのか、説明が不十分すぎる、金を集めてから生産に取り掛かったんじゃないのか、しっかり説明しろ、

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配送について

商品発送についてのご連絡

ご支援者様へ

皆様からご支援いただきました「Pygmy」につきまして
台風の影響もあり、入港が遅れております。
現状、28日に入港予定となっており
そこから物流倉庫への移動、発送準備となります。
10月7日までに順次発送予定でございますので
商品お届けまで、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

宜しくお願い申し上げます。

    ※応援購入するとコメントできます。

    プロジェクト進捗

    生産状況進捗のご報告

    ご支援者様へ

    皆様からご支援いただきました「Pygmy」ですが
    本日生産が完了する予定でございます。
    また、同時に検品も行っております。

    進捗あり次第、あらためてご報告させていただきます。
    宜しくお願い致します。

    • 田中斎昭

      楽しみしています。

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    プロジェクト進捗

    プロジェクト達成御礼

    この度は、弊社プロジェクトに数多くの方にご支援を賜り
    誠に有難うございました。
    関係者一同心より御礼申し上げます。

    発送は9月末頃を予定させていただいております。
    詳細は追ってご報告させていただきますが、まずは御礼申し上げます。
    皆様のご支援、誠に有難うございました。

    • 川上あき子

      普段使いなら、子供の運動靴と上履きの下洗いに使おうと思っており、災害時対策用品としても、簡便な洗濯に利用しようと考えています。 数年のうちに、必ず地震が起こるとされている地域に住んでいるので、用意しておくにこしたことはありません。

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    新プロジェクト公開のお知らせ

    バック型洗濯機「Pygmy」応援購入者の皆様

    この度は、応援購入誠にありがとうございました。

    お陰様で多くのご支援を賜り、本日までに900を超えるお申し込みを頂いております。

    この場をお借りして、深く御礼申し上げます。

    さて、本日(8/26)18時より弊社のプロジェクトが新たに公開となりました。

    強力吸引・ブロワー・エアーポンプで隅々までピッカピカ『4in1ハンドクリーナー』
    URL: https://www.makuake.com/project/jmp_air/

    通常の掃除機では面倒な、ちょっとした隙間や高い場所もハンドクリーナーなら手軽にお掃除!コードレスなので車の掃除やアウ...

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      よくある質問

      洗剤の使用可否、すすぎ洗い、脱水のお問い合わせにつきまして

      ご支援者様へ

      ジャパンマーケットプレイスでございます。
      この度は、弊社プロジェクト商品についての
      ご支援、またご検討誠にありがとうございます。

      特に多くいただいておりますご質問
      洗剤の使用可否、すすぎ洗い、脱水等につきまして
      こちらからご連絡させていただきます。

      当商品は予洗いや簡易洗濯を目的としておりますため
      脱水やすすぎの機能はついておりません。
      洗剤を用いることに問題はございませんが
      すすぎとお手入れを必ずしていただきますようお願い致します。

      また、漂白剤につきましては
      バッグの材質がPVCのため、表面が変質したり
      色落ちする怖れがございますので...

        ※応援購入するとコメントできます。

        プロジェクト達成の御礼

        ご支援者様

        この度は、弊社製品に数多くのご支援を賜り誠に有難う御座います。
        ご支援者様のお力添えを賜り、プロジェクト目標を達成することが
        できました。これもひとえに皆様の温かいご支援の賜物で御座います。
        関係者一同気を抜くことなくご支援者のもとに製品をお届けすること
        に邁進する所存で御座います。
        今後逐一ご報告させて頂きます。
        今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
        プロジェクト達成誠に有難う御座いました。

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          活動レポートとは

          ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。

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