リターン製品の発送が完了するまで、ARIA(実行者)はinGarden(メーカー)の日本における独占販売権を有する正規代理店です。
詳細に関しては、ページ下部のリスク＆チャレンジをご確認ください。

※2021年12月、自社にて成人男女２名を対象に実施したテスト結果です※

スケジュール

◆2022年3月2日(水)：プロジェクトスタート
◆2022年4月3日(日)：プロジェクト終了
◆2022年4月中旬～：リターン順次発送

ご注意ください！

住所の誤入力(プロジェクト終了後には住所を修正いただけません)や、長期不在、お引越し、受け取り拒否等、お客様都合による再発送の際の配送料はお客様にご負担いただきますのであらかじめご了承ください。

郵便番号の誤りや建物名の漏れがあった場合、正常に配達できないケースがございます。お申し込みの際は今一度ご住所・お電話番号をご確認ください。

使用感や不要になった等、お客様都合による返品・キャンセルはできませんのでご注意ください。なお、製品到着後に破損や初期不良がある場合にはプロジェクト内「実行者へ問合せ」からお問い合わせください。製品到着後７日以内のお申し出のみ対応させていただきます。

Q&A

１．サポートレッグのあるチャイルドシートにも取り付けできますか？
ニーガードキッズ４は、サポートレッグのあるチャイルドシートにはご使用いただけません。

２．取り付けにあたり、前の座席との間隔はどれくらい必要ですか？
ニーガードキッズ４をご使用いただくためには、前の座席との間隔を最低でも22cm確保する必要があります。

３．フロアボードが分離できません。
フロアボードは、安全上の理由から１度組み立てると分離することができないよう設計されています。無理に分離すると破損する恐れもございます。この場合にはA/Sは一切致しかねますのであらかじめご了承ください。

４．使用上の注意事項はありますか？

■足置きボードを完全に畳んだ状態でチャイルドシートにお子様を載せ、その後に足置きボードを広げて使用してください。<踏み台としての使用不可>
■お子様が足置きボードに乗らないよう注意してください。
■足置きボードの角度・高さ調整は、必ず車が完全に停車した状態で大人の方が行ってください。
■汚れてしまった場合には中性洗剤で軽く拭いてください。

初期不良対応

■製品の受領日から７日以内にお申し出をいただき、初期不良が認められた場合には製品を再送させていただきます。商品到着後はお早めに開封いただくようお願い申し上げます。
■リターンの特性上、以下のような事象が発生することがございますが不良品・不具合ではございませんのでご対応いたしかねます。
・製作/製造の工程において、製品に微細なスクラッチが発生することがございます。
・包装/配送の過程において、製品や外箱に微細なスクラッチが発生することがございます。

アフターサービス

■保証期間：リターン製品の受領日から６カ月(配送費用はご負担いただきます)
■初期不良ではなく、使用中に発生した不具合についてA/S対応
■A/S対応できない場合：保証期間内であっても、使用者の故意または過失によって修理・再生が不可能な場合
■A/S受付：プロジェクトページ内「実行者に問合せ」より問い合わせ