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ご注意をお願い申し上げます。

最近LUMIRのクレードル(ろうそくを置くランプ台)が溶ける件が報告されています。
使用説明書の通り、お使いなら問題ないですが使用を誤ると火事に繋がる恐れがありますので十分にご注意ください。
* 本製品はアルミニウムカップで作られたティーライトを基準に設計されているため、薄いプラスチックカップで作られたティーライトを使う場合にはカップが溶ける恐れがありますので、アルミニウムカップの製品を使用してください。
* キャンドルライトの芯が下に向かないように(蝋に火が付かないように)、また芯が必ず集熱板の真ん中(センターホール)に向かうように調整してください。
*よい品質のキャンドルライトを使...

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    ルミール1個ご注文のお客様へ

    お世話になっております。
    先週10/13に全ての出荷が完了致しました！
    今後、順次にお手元に届くと思います。今週届かない場合は、サポートページよりお問い合わせください。

    よろしくお願い致します。

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      ありがとうございます。

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    配送状況とご使用に助かる情報

    お世話になっております。
    2個ご注文の方々に配送が終わりましたので1個ご注文の方々に来週から順次配送をスタートする予定です。
    一方、ご使用に助かる情報を共有させていただきます。ろうそくに火をつけてもランプが点灯しなかったりランプの光が弱いというお問い合わせが今まで2件ありました。その場合は下記サイトの動画をご参考の上、もう一度お試しするようお願い申し上げます。不具合ではございません。
    https://youtu.be/3AqYDxkzoMg
    字幕が英語ですが画像だけご参考してもわかると思っておりますがまずろうそくの芯が上の方にまっすぐするようにして火をつけてください。もし、そうしても光...

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      商品の配送が今日から開催されます。

      お世話になっております。今日の9/27から商品の配送が開始されます。まず、2個ご注文の方から配送を開始して9月中には配送を完了して、続いて1個ご注文の方からご注文の順番で配送させていただきます。商品は既に全部入庫されましたのでできるだけ早くお届けできるように頑張ります。改めて配送の状況を共有させていただきます。ありがとうございます。

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        本日ムード灯(電球色)が到着したため早速使用してみました。プロモーションビデオ通りの機能性で十分満足しています。初期不良等は見受けられません。 現在8畳間で使用していますが、間接照明として活躍しそうです。 このプロジェクトに支援できたことを嬉しく思います。ありがとうございました。

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      大変お待たせいたしました。

      お世話になっております。予定の通り、2個ご注文の方から商品のお届けを来週水曜日頃からスタートさせていただきます。1個ご注文の方にも続いてお届け致しますからしばらくお待ちください。お届けがスタートすれば改めてご通知致します。

      よろしくお願い致します。

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        ご支援の皆さん、本当にありがとうございます。

        ご支援の皆さん、本当にありがとうございます。お陰様で目標額を650％超えて、成功的にプロジェクトが終了しました。本当にありがとうございます。2個ご注文した方から9月早めに、1個ご注文した方にもできるだけ早く商品のお届けができるよう頑張ります。今後も何卒よろしくお願い致します。

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          販売最後の日、最安値でご購入できる最後のチャンスです！

          LUMIRは小学館集英社様、蔦屋様など大手販売店で9月から販売の予定です。2個特別割引35％15,900円コースが一番安くご購入する方法です。二度もない、最安値でご購入できる最後のチャンスを逃さないように皆様のご支援、お待ちしております。ありがとうございます。

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            皆さんのご支援に本当にありがとうございます!

            皆さんのご支援のお陰で200万円、400%達成ができましたた！このプロジェクトのスタートの時、申し上げました通り、Makuake支援金額200万円につき約100人の人が、LUMIR Kの無償配布によって明かりのない生活から解放されます。１次目標が達成できたこと、嬉しく思っております。２次目標、４００万円、２００人の明かりの生活に挑戦したいと思いますから皆さんの引き続きご関心と支援をお願い申し上げます。
            ありがとうございます！

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            • hisshy

              手元に商品は無いですが、大量に使用しても素敵だと思います。近いうちに一戸建ての建築を考えているので、一度使ってみて、満足いくような商品であれば再度追加購入もいいかなって思います。 引き続き頑張ってください。

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            LUMIRグランプリ受賞！

            先週金曜日の6/23,韓国で開催された"W-startup competition"大会でLUMIRがグランプリを受賞しました。皆様のご支援に本当にありがとうございます。
            一方、無料ランプ普及活動の動画がアップされましたので皆様とも共有致します。これからもよろしくお願い致します。
            https://youtu.be/TOz4ntlbnv8

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              ありがとうございます！実行者EFGの松田です

              ご支援のみなさま、本当にありがとうございます! 公開二日目にも関わらず、みなさまの暖かいご支援のお陰で目標額を達成しました。Lumir社のような社会的企業(Social Enterprise)がもっと活性化してこそ、世界はより明るくなると信じております。Lumirの社会的活動はこのコミュニケーションの場を使って引き続き共有していきますので今後もご関心とご支援をお願いいたします！

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