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クッキー缶発送いたしました!

リターンを応援購入頂いた皆様、ご支援頂き誠にありがとうございました!

併せてリターンの発送が遅くなり申し訳ございませんでした。

本日1月25日に全てのクッキー缶を発送致しました。
天候の影響によりお手元に届くまでに少しお時間が掛かる可能性がございます。

なお個別にメッセージを送らせて頂いている会員様に関してはメッセージの返信を確認後に発送となりますのでお手数ですがご確認をお願い致します。

一つひとつシェフが手作りしたクッキー缶をご堪能いただけましたら幸いです。

引き続きパティスリーマネをよろしくお願い致します。

  • suiren66

    クッキー缶とてもおいしかったです。一気に食べてしまいそうで自制心との戦いでした。生ケーキもまた購入しにいきます!

※応援購入するとコメントできます。

【クッキー缶】配送について

リターンを応援購入頂いたサポーターの皆さま、いつもありがとうございます。

クッキー缶ですが1月中に皆さまのお手元にお届け出来るように進めています。

その中でリターンの『VIP会員券』『ゴールド会員券』を応援購入頂いたサポーター様に関してはMakuake内のメッセージにて配送先についての確認メールを送付しています。

まだご対応頂いていないサポーター様に関しては再度メールを送付しましたのでお手数ですがご確認いただけましたら幸いです。

リターンに遅延が生じてしまい誠に申し訳ありませんでした。
引き続きよろしくお願い致します。

    ※応援購入するとコメントできます。

    【お詫び】クッキー缶のお届け状況と遅延についてのご報告

    いつもPâtisserie MAneをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    クッキー缶を応援購入頂きましたサポーターの皆様及び、VIP・ゴールド会員の皆様へ、リターンであるクッキー缶の発送状況のご報告と今後の予定についてご案内させていただきます。

    2022年10月より、お申込みを頂いた順に発送を開始しておりますが、通常業務との並行作業により遅れが生じ、ようやく過半数に達したところでございます。

    加えて、昨今のクッキー缶人気により、缶の製造業者様の納期遅れが発生し、本来であればクッキー缶は12月末までに配送完了のお約束でございましたが、やむを得ない事情により、誠に勝手ではご...

      ※応援購入するとコメントできます。

      VIP会員券、ゴールド会員券をご購入頂いたサポーター様へ

      リターンを応援購入頂きありがとうございます!

      順次クッキー缶の発送を進めていますが、その中で
      『VIP会員券』又は『ゴールド会員券』をご購入頂いたサポーター様へは発送先住所を確認するメッセージを送らせて頂いています。

      お手数ですがご確認次第、ご連絡を頂けましたら幸いです。

      引き続きよろしくお願い致します。

      • s-yukiko

        発送先住所を確認するメッセージが届いていませんが、どうなっているのでしょうか?本当に届くのか不安です。

      ※応援購入するとコメントできます。

      クッキー缶の発送について

      リターンをご購入頂いたサポーターの皆さま、応援ありがとうございます!

      クッキー缶のリターンについてのご報告となります。
      今回Makuakeにて合計300缶近くのクッキー缶のリターンを応援購入頂きました。本当にありがとうございます。

      クッキーひとつ一つをシェフ1人の手作業にて作っている為、一度に作れる量に限りがあります。

      その為、発送の順番としましては

      VIP会員券、ゴールド会員券のサポーター様
      早割にてクッキー缶をご購入頂いたサポーター様
      早割完売後に追加したリターンでご購入頂いたサポーター様

      と順を追って発送させていただきます。
      到着まで時間がかかり申し...

        ※応援購入するとコメントできます。

        クッキー缶の発送を開始いたしました!

        リターンを応援購入頂いたサポーターの皆さま、
        いつもありがとうございます!

        大変お待たせいたしました。

        今回クッキー缶のリターンの発送を開始したことをご報告させて頂きます。

        なお、2箱セットでお求め頂いた方でも先に1箱のみ届いている方もいらっしゃいますが11月上旬にもう1箱お届け予定となりますのでお手数ですがお受け取り頂けましたら幸いです。

        そしてPâtisserie MAneでは11月3日からクリスマスケーキのご予約もスタートしますので店頭又はお電話にてお問合せ下さい。

        引き続きどうぞよろしくお願い致します。

          ※応援購入するとコメントできます。

          【VIP会員券ご購入のサポーター様へ】リターン遅延について

          VIP会員券を応援購入頂いたサポーター様へ、リターンの『イートインスペースご予約』についてのご報告となります。

          当初の予定では2022年10月からイートインスペースを開放し、VIP会員の皆様には1年間イートインスペースのご予約を行える制度としてリターンをご用意させて頂きました。

          しかし店舗の開店と同時に予想を上回る反響を頂き、2022年10月17日現在でイートインスペースの開放の目処が立っていない状態です。

          VIP会員券を応援購入頂いた皆さまには多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。

          その為イートインスペースが開放してからの1年間に使用期限を変更とさせて頂きます。...

            ※応援購入するとコメントできます。

            【会員券ご購入のサポーター様へ】クッキー缶発送遅延のお詫び

            VIP会員券、並びにゴールド会員券を応援購入頂いたサポーターの皆様へ。

            通常店舗でご使用頂ける会員券画像につきましては全て送付済みとなりますが、クッキー缶の発送が当初予定していたリターン期日の9月末を過ぎての発送となってしまうこととなり楽しみにお待ち頂いている皆様にご迷惑とご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。

            理由としましては全ての焼き菓子をシェフが1人で手作業で作り上げている為、形の違いや少しの厚さの違いでクッキー缶に入らないサイズになってしまう繊細な作業に時間がかかっております。

            缶へクッキーを詰める作業も一つひとつ手作業で行っており、サポーターの皆様へベストな...

            • Yoriko Kawamoto

              お届け期間に幅があり、確か12月末までにとなっていたかと思います。 全然ゆっくりで構いませんよ! おひとりで作られている事や日々の店舗でのお仕事もある中での作製かと思います。 休みながら納得いくものを作って頂けたら嬉しいです! 楽しみにしています♡

            ※応援購入するとコメントできます。

            クッキー缶のリターン、まもなく順次発送致します!

            リターンを応援購入頂いた皆さま、ありがとうございます!

            クッキー缶のリターンですが、現在仕込みを行なっておりできあがり次第順次発送させて頂きます。

            店内はいつもの甘い香りからさらにバターの香ばしい香りが増しています。甘い幸せをお届けできることを楽しみにしています!

            お届けまでもう少しお待ち下さいませ。

            Instagramではお店のケーキや焼き菓子の発信をしていますのでこちらもあわせてご覧下さい^ ^
            https://instagram.com/patisserie_mane21?igshid=YmMyMTA2M2Y=

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              リターンスタート!夜のパティスリーご招待!

              久しぶりの活動レポートになってしまい、大変申し訳ありません!

              店舗がオープンしてからあっという間に1ヶ月が経ち、有難いことに予想を上回る反響を頂いております。
              皆様ありがとうございます。

              先日夜のパティスリーへご招待、本命パフェのイベントリターンをスタート致しました。

              ご参加頂いたサポーターの方からとても嬉しい言葉を頂き我々スタッフ一同感謝致します。

              今月は引き続き本命パフェイベントやクッキー缶の配送も行っていきますのでまたご報告させていただきます!

              引き続き宜しくお願いいたします。

              ※写真は店舗でも人気が高いガトーショコラのホールサイズです!

              • Pâtisserie MAne

                コメントありがとうございます!当店でファンも多い逸品ですので機会がありましたらぜひご賞味くださいませ!

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