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簡単にビデオ通話ができる!見守られる側に寄り添った見守りサービス「おCHATも」

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ストーリー

Skypeのようなビデオ通話ができる見守りカメラ。このカメラを利用して専属のオペレーターと利用者でお互い顔を見ながらお話頂き、会話とビデオ映像から生活状況の確認をいたします。 そこで気づいた点や会話の中から報告すべき内容をレポートにまとめ、依頼者様へご報告させていただきます。
お互いの顔が見え専属の担当者がつくことによって親近感を感じていただき、見守られる側の方のことを第一に考え、「お茶飲み友達が傍にいるような感覚の見守り」というテーマのもと企画しました。

・     テレビ電話型見守りカメラのレンタル

・     週1回のテレビ電話雑談を通しての状況確認

・     週1回、テレビ電話雑談で確認した状況のレポート

・     利用者様、ご家族様からの月1回程度の専門家による各種相談受付

※オプションによりテレビ電話雑談の回数を増やすことも可能です。

 

 

お年寄りでも簡単に使えるテレビ電話モード

パルモは、インターネットを通じて映像と音声でつなぐテレビ電話です。スマホから、タブレットからいつでもどこでも、まるで近くにいるように顔を見ながらテレビ電話ができます。遠くにいるお孫さんとも、顔を見ながら話すことができます。費用はインターネットの固定料金のみで何時間でも会話が楽しめます。またパルモ同士でのテレビ電話の場合スマホやパソコンの知識がなくてもテレビ電話が簡単に楽しめます。

電話に出ない!?心配!すぐに見守りモードで確認

パルモは強制的にカメラ映像を視聴できる見守りモードを搭載しています。

電話に出ない…どうしたんだろう…?

こんな時、見守りモードで部屋の様子を見ることができます。スマホやタブレットから遠隔操作でカメラを操作し部屋の隅々まで確認できます。夜暗い状態でも自動で赤外線撮影モードが作動し部屋の様子を確認することができます。

見守りモードで視聴するには本体で設定したパスワードが必要ですので他人に覗き見される心配もありません。見守りモード作動中はモニターの表示が変わりますので見られていることが確認でき、通話終了ボタンを押すことによって強制的に見守りモードを終了することができるのでプライバシー面でも安心です。

その他にも時間指定や手動での録画モード、登録相手への緊急コールモードなど多彩な機能を備えています。

 

 【パルモの使い方】 

パルモでテレビ電話を開始するにはパルモ番号という個別番号をダイヤルします。パルモ本体からならテンキーでダイヤルし[うける/かける]ボタンを押すだけです。通話を終了するには[きる/緊急]ボタンを押します。

 

パルモ番号は本体にあらかじめ設定されていますが、スマホ・タブレットから専用のアプリを通じて会話するにはアカウント登録が必要になり、そのアカウントごとに個別のパルモ番号が振り分けられます。

パルモ番号記載位置

 

通話する相手にはあらかじめパルモ番号をお知らせしておきましょう。1度通話をすると相手のパルモ番号は使用記録に残りますので履歴から選択してテレビ電話をかけることもできます。また普通の電話やスマホのようにパルモ番号をメモリに登録して簡単にテレビ電話をかけることができます。登録方法は手動と履歴から選択して登録する方法があります。

 

 【緊急通報】 

[きる/緊急]ボタンを2秒以上長押しすることによってあらかじめ登録しておいた番号へ緊急通報することができます。緊急通報先は複数登録可能です。

 

 

このパルモは今までの見守りカメラにはない機能が評価され、岡山市で実施されている国の総合特区事業、介護機器貸与事業への参加打診を受けています。この事業で採用されますと2年間は岡山市で介護保険対象機器となり、その実証実験の結果次第では厚生労働省ヘ正式に介護保険適用機器への推薦を受けることができます。介護保険適用機器となりますと端末リース料の自己負担額が1割~となります。そして、今までの例にないまったく新しい分野での介護保険適用第1号となります。

ぜひ、みなさんのお力をお借りしてMakuakeから新しい社会保障制度の流れを巻き起こしたいと思っています。ご協力よろしくお願いいたします。

・会話と映像の双方向通信を主軸とするため顔を見られる楽しみがある

・家族の顔を見られる楽しみにより日常生活に張り合いが出る

・部屋の様子も見えるため会話以外の細かい変化にも気付きやすい

・見守られる側に監視されているといった強迫観念をもたせない

 

これにより見守る側・見守られる側双方へ安心を提供でき、生活に張り合いや変化、刺激などが増え認知症の予防といった効果も期待できます。

過去に実施した高齢者施設の実証実験でも

 

・顔を見て話せるのは楽しみ

・顔を見て話していないと伝わらないこともある

 

実証実験終了後には

 

・最初は小さくて使いにくそうだったが、いつの間にか気にならなくなっていた。

・なくなると寂しい。(実証実験終了のため回収)

 

といったご意見を高齢者の方だけではなく見守る側の施設職員様からも頂きました。

スムーズな意思伝達ができることにより人間関係の向上や精神状態の安定にも繋がり不幸な事件や事故を防ぐ一助になることが期待されます。

 

「おCHATも」では今後既存の高齢者向けサービスとの連携を視野に入れています。

例えば…

・簡単な道具を使った認知症チェック

・高齢者世帯向け出張家事サービス

・配食サービスなどのご紹介

・リフレッシュを兼ねたデイサービス

などと連携し様々な問題点の発見から解決までをワンストップで対応する予定です。

 

・離れて暮らしているご家族が心配な方

・共働きや母子・父子家庭など子供1人で長時間留守番させている家庭

・高齢者を自宅に残して働いている家庭

・上記のような環境にある社員を雇用している企業の福利厚生として

・限界集落などを抱える自治体での住民サービスとして

 

かねてより『見守り』と銘打たれている商品やサービスは沢山あります。ですが、実際に利用された方から聞かされたお話はどれも残念なものばかりで、このままでは見守る事自体が諦められてしまうのではないかと心配していました。

そんな折、テレビ電話機能を搭載した見守りカメラ パルモを知り、販売元である静岡県の株式会社iSEEDにコンタクトを取りました。そして各地の介護機器業者などにご協力いただき普及に努めてきました。また介護関連では国内最大級の展示会である国際福祉機器展にも出展し各方面よりご評価いただきました。ですが、価格の問題やせっかく購入されても会話するための時間がとれないといった問題もあり、思うように普及できませんでした。

そこで発想を切り替え端末はレンタルとし、時間が取れない方のためにはテレビ電話で話し相手や相談相手になる。そしてテレビ電話越しに気がついたことや受けた相談などをご家族にレポートし、場合によっては解決のための橋渡しもさせていただくサービスを企画しました。

現在、メーカーや各地の代理店にご協力も頂いておりますが、私達の力では周知活動の苦戦はあきらかです。また資金面でも不安がありました。

そんな時、以前より拝見していたMakuakeの周知力を思い出し、さらにみなさんからのご支援・ご協力もいただけないものかとプロジェクトの立ち上げの相談をさせていただきました。

 

ご支援いただいた資金は下記内容で活用させていただく予定です。

見守りセンターの設置・設備費 400,000円

 ・センター賃貸費用(インキュベーション施設を利用予定)

 ・オペレーター用パソコン(通話録画・データ整理入力用)

 ・ユーザーデータ管理システム

レンタル用端末の準備 1,200,000円

 ・端末購入費の一部

 ・クリーニングなどの端末メンテ道具

 

 

1,000円:お礼メール

3,000円:希望者のみ賛同者としてWebにお名前の記載

5,000円:初期費用+初月端末リース&おCHATもサービス料半額チケット 限定20

11,880円:初期費用無料+1ヶ月端末リース&おCHATもサービス料無料チケット 限定30

21,600円:初期費用無料+3ヶ月端末リース&おCHATもサービス料無料チケット 限定30

32,400円:初月費用無料+5ヶ月端末リース&おCHATもサービス料無料チケット 限定20

43,200円:初期費用無料+7ヶ月端末リース&おCHATもサービス料無料チケット 限定20

54,000円:初期費用無料+端末永年無料+おCHATもサービス1ヶ月無料チケット 限定20

64,800円:初期費用無料+端末永年無料+おCHATもサービス5ヶ月無料チケット 限定20

※ビデオ通話端末を使用するにはインターネット環境と電源が必須になります。
※無料期間を分割して使うことはできません。
※1契約で使用できるクーポンは1枚までです。

 

【企業団体向け】
10,000円:WEBに企業団体名の記載
50,000円:レンタル用端末すべてのカメラ台座部分左右サイド 縦2cm 横4cm範囲に広告(限定2社様)
100,000円:レンタル用端末すべてのカメラ上部部分左右サイド 横5cm 縦3cm範囲に広告(限定2社様)
100,000円:レンタル用端末すべての本体部分左右サイド 横5cm 縦5cm範囲に広告(限定2社様)
100,000円:レンタル用端末すべての本体正面モニター下部 縦1cm 横7cm範囲に広告 (限定1社様)

 

森 剛、他 管理栄養士1名

みなさんはじめまして。このプロジェクトチーム『みまもりカメラドットコム Concession』の代表をつとめる森と申します。私は建築を学んでおきながらアパレル、通信、ゲーム、広告と多種多様な業界を求められるまま気の向くままに渡り歩いてきました。しかし、やっとライフワークと思えるものに出会えました。ぜひ、皆さんにご支援・ご賛同いただき、本当の見守りを定着させたいと思っております。よろしくお願いいたします。

 

メーカー希望小売価格:69,800円(税別)

 

初期費用(契約手数料、端末設定費用)

10,000円(税別)

月額端末使用料(パルモ1台レンタル)

3,800円(税別)

基本月額利用料(週1回のテレビ電話での状況確認とレポート) 

3,600円(税別)

追加テレビ電話通話

500 円/回(税別)

 

インターネット環境と電源が必須となります。

インターネット環境のない場所へ設置をご検討の場合は別途ご相談下さい。

高齢者独居世帯などの場合、インターネット環境の整備からビデオ通話が可能になるまでお手伝いいたします。

すでに訪問介護やデイサービスをご利用の場合、各業者様との連携も可能ですのでご相談下さい。

サポーターからの応援コメント

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このプロジェクトはAll or Nothing型です。プロジェクト成立のためにはプロジェクト終了日の2016年02月26日までに目標金額が達成となる必要があります。

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このプロジェクトへ賛同・ご支援いただいたことへの感謝の気持ちを込めたお礼のメールを送らせていただきます。

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2016年03月末までにお届け予定

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ご希望の方のみ、見守られる側の人のことを考えたほんとうの見守りを広めるプロジェクトの賛同者・支援者として感謝の気持ちを込めて新しく開設するサービスサイト上の【おCHATもプロジェクトご賛同者名簿】にお名前を記させていただきます。(個人の方のみ)

のサポーター

2016年04月末までにお届け予定

5,000円の応援購入(税込)

【限定30名様】初期費用&初月端末リース&おCHATもサービス料半額チケット

・初期費用半額チケット
[一般初期費用 : 10,000円]が半額の5,000円になるチケットです。

・端末リース料1ヶ月分半額チケット
[通常 3,800円]が半額の1,900円になるチケットです。

・おCHATもサービス利用料1ヶ月分半額チケット
[通常 3,600円]が半額の1,800円になるチケットです。

総額3,700円(+税)お得!
Makuake限定30名様のみとなりますのでお早めに!

のサポーター

2016年04月末までにお届け予定

10,000円の応援購入(税込)

【企業・団体限定】協賛企業団体としてサイトトップページ上に広告を記載

開設するサービス用サイトのトップページ上に広告を記させていただきます。
横220px×縦60px バナー・テキストは問いません

のサポーター

2016年04月末までにお届け予定

11,880円の応援購入(税込)

【限定30名様】初期費用無料+初月端末リース&おCHATもサービス料無料

・初期費用無料チケット
[一般初期費用 : 10,000円]

・端末リース料1ヶ月分無料チケット
[通常 3,800円分]

・おCHATもサービス利用料1ヶ月分無料チケット
[通常 3,600円分]

総額5,520円(+税)お得!
Makuake限定30名様のみとなりますのでお早めに!

のサポーター

2016年04月末までにお届け予定

21,600円の応援購入(税込)

【限定30名様】初期費用無料+3ヶ月端末リース&おCHATもサービス料無料

・初期費用無料チケット
[一般初期費用 : 10,000円]

・端末リース料3ヶ月分無料チケット
[通常 3,800円×3=11,400円]

・おCHATもサービス利用料3ヶ月分無料チケット
[通常 3,600円分×3=10,800円]

総額10,600円(+税)お得!
Makuake限定30名様のみとなりますのでお早めに!

のサポーター

2016年04月末までにお届け予定

32,400円の応援購入(税込)

【限定20名様】初月費用無料+5ヶ月端末リース&おCHATもサービス料無料

・初期費用無料チケット
[一般初期費用 : 10,000円]

・端末リース料5ヶ月無料チケット
[通常 3,800円×5=19,000円]

・おCHATもサービス5ヶ月無料チケット
[通常 3,600円×5=18,000円]

総額14,600円(+税)お得!
Makuake限定20名様のみとなりますのでお早めに!

のサポーター

2016年04月末までにお届け予定

43,200円の応援購入(税込)

【限定20名様】初期費用無料+7ヶ月端末リース&おCHATもサービス料無料

・初期費用無料チケット
[一般初期費用 : 10,000円]

・端末リース料7ヶ月無料チケット
[通常 3,800円×7=26,600円]

・おCHATもサービス7ヶ月無料チケット
[通常 3,600円×7=25,200円]

総額18,600円(+税)お得!
Makuake限定20名様のみとなりますのでお早めに!

のサポーター

2016年04月末までにお届け予定

50,000円の応援購入(税込)

【企業・団体限定】レンタル用端末への広告記載 A
【企業・団体限定】レンタル用端末への広告記載 A

レンタル用のすべての端末のカメラ台座部分左右どちらかのサイド 縦2cm 横4cmの範囲へ広告を掲載します。

リターン確定後、掲載する広告スタイルについて打ち合わせのためご連絡させていただきます。

のサポーター

2016年04月末までにお届け予定

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【限定20名様】初期費用無料+端末永年無料+おCHATもサービス1ヶ月無料

・初期費用無料チケット
[一般初期費用 : 10,000円]

・端末リース料永年無料チケット
[通常 3,800円/月]

・おCHATもサービス1ヶ月無料チケット
[通常 3,600円]


Makuake限定20名様のみとなりますのでお早めに!

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2016年04月末までにお届け予定

64,800円の応援購入(税込)

【限定20名様】初期費用無料+端末永年無料+おCHATもサービス5ヶ月無料

・初期費用無料チケット
[一般初期費用 : 10,000円]

・端末リース料永年無料チケット
[通常 3,800円/月]

・おCHATもサービス5ヶ月無料チケット
[通常 3,600円/月×5=18,000円]


Makuake限定20名様のみとなりますのでお早めに!

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2016年03月末までにお届け予定

100,000円の応援購入(税込)

【企業・団体限定】レンタル用端末への広告記載 B
【企業・団体限定】レンタル用端末への広告記載 B

レンタル用のすべての端末のカメラ上部部分左右どちらかのサイド 横5cm 縦3cmの範囲へ広告を掲載します。

リターン確定後、掲載する広告スタイルについて打ち合わせのためご連絡させていただきます。

のサポーター

2016年04月末までにお届け予定

100,000円の応援購入(税込)

【企業・団体限定】レンタル用端末への広告記載 C
【企業・団体限定】レンタル用端末への広告記載 C

レンタル用のすべての端末の本体部分左右どちらかのサイド 横5cm 縦5cmの範囲へ広告を掲載します。

リターン確定後、掲載する広告スタイルについて打ち合わせのためご連絡させていただきます。

のサポーター

2016年04月末までにお届け予定

100,000円の応援購入(税込)

【企業・団体限定】レンタル用端末への広告記載 D
【企業・団体限定】レンタル用端末への広告記載 D

レンタル用のすべての端末の本体正面モニター下部 縦1cm 横7cmの範囲へ広告を掲載します。

リターン確定後、掲載する広告スタイルについて打ち合わせのためご連絡させていただきます。

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2016年04月末までにお届け予定

「Makuake(マクアケ)」は、実行者の想いを応援購入によって実現するクラウドファンディングプラットフォームです。このページは、 スタートアップカテゴリの 「簡単にビデオ通話ができる!見守られる側に寄り添った見守りサービス「おCHATも」」プロジェクト詳細ページです。

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