2021.08.27

わんこちゃん

説明書が簡素化すぎてうまくできないです
今のところなんも出来んです
問い合わせ電話とかできんのか？

2021.08.27

わんこちゃん

アプリがうまくできないというかマッピング他全くできん　助けてくれ〜

2021.09.01

伊集 智英

携帯番号をここに載せるのはやばいかも

2021.09.03

takepon69

うちもマッピングができないので助けて欲しいです！

2021.09.04

シュンミン

ネットワーク接続は出来るが　ペアリングが全然できない

2021.09.04

kazukazukazuchan

横から失礼致します
私で分かる範囲ですがお応えしておきます

高木様
no_replay@alimail.neabot.comを受信出来るようスマホの受信設定して下さい
あと、電話番号は消された方がよろしいかと

わんこちゃん様
基本的にマップは自動で作成してくれますので、一度野放ししてあげて下さい。
その後、掃除機マークを押す→右上の四角四つのマーク押す→その他の機能押す→メインエリア管理や部分エリア管理が出来ます

とにかく、マークを色々押してみて下さい
水量調整、吸込みの強弱色々できます

マッピングはしばらくは、ちょっと誘導してやると思った方へ行ってくれます

ご参考になったら幸いです

2021.09.06

トヨゾー

横から失礼します。

私もマッピングしないです。
アプリで掃除を始めてもマッピングの画面に移行しないといった感じです。
詳細な設定する画面にも移行せず(その画面そのものがない感じ)使い勝手が悪いです

ちなみに5回動かして自動ゴミ収集ボックスにちゃんと戻ったのは1回だけです。

ゴミ収集ボックスに赤外線機能もあるはずなのに近くにまで行ってもちゃんと戻らない。
何故？

2021.09.07

takepon69

トヨゾー様！

マッピングに関しては同じ症状ですね！
水量や吸い込み量の変更画面も出ないから変えられなくて不便です。

初期不良品でも当たったのかと悲しい気持ちです！

2021.09.07

トヨゾー

takepon69様


アプリのホーム画面上部にあるロボット掃除機の絵がボタンになっていてこれを押せば画面が切り替わりました。

このボタン右下に『清掃を開始します』のボタンがあるのでこっちに気が行ってしまいますがこのロボットの絵がぼたんでした

試してみて下さい。

2021.09.07

トヨゾー

takepon69様


アプリのホーム画面上部にあるロボット掃除機の絵がボタンになっていてこれを押せば画面が切り替わりました。

このボタン右下に『清掃を開始します』のボタンがあるのでこっちに気が行ってしまいますがこのロボットの絵がぼたんでした

試してみて下さい。