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【プレミアム宅配クリーニング】お洋服カルテ付き!1着1着と向き合います

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ストーリー

  1. お洋服カルテを通じてプロが1着1着に最適なクリーニングを実施!
  2. 宅配だからこそコミュニケーションが大切!こまめなご連絡で適宜クリーニング状況をご報告!
  3. お客様に満足を届けたい!この一心で事業に取り組んでいます!


始めまして!
ページをご覧いただき誠にありがとうございます!

滋賀県でクリーニング店を営む小野拓也と申します。
祖父が創業したクリーニング屋の3代目として縮小するクリーニング市場の中、日々試行錯誤を重ねながら奮闘しております。

私達は、10年前から全国宅配クリーニングに力を入れておりお陰様で、日々数多くのお客様の洋服をクリーニングさせて頂いております。

その中でより私自身、解決したい事があり今回新サービスのリリースをする運びとなりました。

この解決したい事とは、

例えば
洋服にとって汚れが付着している状態が様々なリスクを招く原因となっております。

汗をかいた衣類の場合

汗をかいてしまった服はドライクリーニングだけでは汗の成分(水溶性の汚れ)が残っており目には見えない汚れが付着しています。

汚れが残っているとその汚れが空気に触れて酸化し変色を起こします。
→黄ばみや染料の脱色が発生。

もちろん汗に限らず、
油性のシミ水溶性のシミ不溶性のシミ、数えだすと様々な汚れがあります。

汚れをできるだけ取り除いて綺麗な状態を保つ事こそ、クリーニングにおいて洋服を長く着用する上でもっとも必要な要素の一つであるといえます。

ジュースをこぼした衣類の場合

無色透明のジュースをこぼした衣類は、表面上で汚れを把握する事ができません。
そのため、通常のドライクリーニング処理をしただけであれば返却後に時間が経過して酸化変色を引き起こしてしまう事もあります。

■シミにが付いた場所に適切に水溶性の汚れ処理を施す。
■水洗い処理をする。

といったクリーニング方法が適正です。

まずはお洋服カルテを通してお客様に洋服の状態や気になる点をヒアリングし、そこからプロがしっかりと検品し、素材や汚れの種類、洋服の状態に合わせた適切なケア

ドライクリーニング特殊水洗い漂白しみ抜き

を施し衣類の状態をお客様にもお伝えすることがクリーニング屋の使命であると考えます。

よくお客様から大切な洋服のケアについて電話相談をいただくことがあります。
その中で「このような汚れであればどのような処理をして~」
と説明をさせていただくのですが、初めは不安だったお客様が電話を切る最後には「お任せします!」と安心してご依頼をいただくことがあります。

ここにこそ、プロとしてのやりがいを感じます。

クリーニングを通してお客様に満足していただくサービスはどういうことなのか?


ファストファッションが主流となった現代でクリーニングに出してもらえる洋服はお客様ひとりひとりの特別な思いが詰まった洋服です。
単なるクリーニング作業ではなく長く綺麗に着用してもらえるように
信頼してケアを任せてもらえるプロ集団になる事が私たちの仕事です。

~ご利用の流れ~

1、集荷キットが届きます。点数をご確認いただき洋服を詰めてください。

2、ヤマト運輸様に集荷依頼をしてご自宅から発送。

3、ご自宅にキレイにクリーニングされたお洋服が届きます。

納期は工場に到着後、約2週間となります。

到着したお洋服をしっかりと検品しお洋服カルテを作成します。

お洋服カルテによってお客様にお洋服の状態をお伝えする事と状態に見合った適切な処理を施したことをご報告させて頂きます。



※事前確認が必要なければ特にご連絡をする事はございません。
返送時にお返しするカルテにて上記ご報告をお伝えします。

お洋服カルテにより、お客様のご希望もお伺いながらお洋服にベストな処理が施すことができ対面の接客以上に丁寧なクリーニングができると確信しております。

~ 7大無料サービス ~

※黄ばみや変色(基本しみ抜きで取り切れないシミ)は別途有料しみ抜きのご提案をさせていただきます。

※広範囲のほつれ直しやその他お直しも別途有料にてご提案させていただきます。

スケジュール

●3月15日~4月19日まで販売

●5月上旬より順次集荷キットを発送

●工場に返送があってから約2週間でのお届け。

リターンについて

【30%OFF】先着20名様

10点パックを16,500円⇒11,550円で販売

※消費税、往復送料込みの価格です。

●対象商品は一般衣類全品となります。

●ダウン製品は3点までとなります。

●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。

【25%OFF】先着40名様

10点パックを16,500円⇒12,300円で販売

※消費税、往復送料込みの価格です。

●対象商品は一般衣類全品となります。

●ダウン製品は3点までとなります。

●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。

【20%OFF】Makuake限定特価

10点パックを16,500円⇒13,200円で販売

※消費税、往復送料込みの価格です。

●対象商品は一般衣類全品となります。

●ダウン製品は3点までとなります。

●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。

【30%OFF】先着20名様

5点パックを11,000円⇒7,700円で販売

※消費税、往復送料込みの価格です。

●対象商品は一般衣類全品となります。

●ダウン製品は2点までとなります。

●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。

【25%OFF】先着40名様

5点パックを11,000円⇒8,250円で販売

※消費税、往復送料込みの価格です。

●対象商品は一般衣類全品となります。

●ダウン製品は2点までとなります。

●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。

【20%OFF】Makuake限定特価

5点パックを11,000円⇒8,800円で販売

※消費税、往復送料込みの価格です。

●対象商品は一般衣類全品となります。

●ダウン製品は2点までとなります。

●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。

実行者紹介

小さい頃からクリーニング屋の息子として、一生懸命に働く家族に囲まれて育った私はごく自然に「将来はこの会社を継いでいくのかな」と考えて育ってきました。

クリーニングの仕事をしていくうちに、店舗や集配サービスはもちろん
宅配クリーニングでご利用頂いているお客様から頂戴する数々の嬉しい声こそが
最大の評価であり最大のやりがいだと強く思うようになりました。

「クリーニング屋は服を綺麗にする事が仕事なんや」といい、
しみ抜き指示のない品物までも手間をかけて汚れがあればしみ抜きをしてお客様にお返しする。

そんな当たり前の事でありながら、1番大切な事を続けてきた先代の魂をこれからも守り続けてより一層皆様に満足してもらえるクリーニング屋へと成長を続けていきたいと思います。

ちょっと非効率だったとしても
+ひとてま をやっちゃうスタッフたち
経営的には効率化を求めたいところですが、
高品質の 宅配 クリーニングをお届けするため
小野ドライではこんなスタッフたちと
毎日のクリーニングをやっています。

リスク&チャレンジ

応援して頂いた方にご満足いただけますよう、全力を尽くさせていただきます。 しかしながら、受注量が予定数を大幅に超過した場合等、配送納期が予定より遅くなってしまう可能性があります。 ●受注数によっては返却が工場到着後1ヵ月程となる可能性があります。 そのような場合には活動レポートにて報告させていただきます。 1日の生産量は一定に保ちクリーニング品質を落ちないよう誠心誠意対応いたします。 最後にみなさまに喜んでもらえるよう、チームメンバー一同心を込めて対応していきますので、応援よろしくお願いします。

サポーターからの応援コメント

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このプロジェクトはAll in型です。目標金額の達成に関わらず、プロジェクト終了日の2021年04月19日までに支払いを完了した時点で、応援購入が成立します。

8,250円(税込)

【25%OFF】洋服5点プレミアムクリーニング【往復送料込み】
【25%OFF】洋服5点プレミアムクリーニング【往復送料込み】

プレミアムクリーニング5点パック【25%OFF】先着40名様
【通常販売価格11,000円⇒8,250円】

●5月上旬より集荷キット発送
●納期は工場到着後約2週間でクリーニングを完了しお返しします。
●対象商品は一般衣類全品となります。
●ダウン製品は2点までとなります。
●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。
ご利用期限
2021年5月1日~2021年7月31日まで

のサポーター

残り

2021年05月末までにお届け予定

8,800円(税込)

【20%OFF】洋服5点プレミアムクリーニング【往復送料込み】
【20%OFF】洋服5点プレミアムクリーニング【往復送料込み】

プレミアムクリーニング5点パック【20%OFF】Makuake限定価格
【通常販売価格11,000円⇒8,800円】

●5月上旬より集荷キット発送
●納期は工場到着後約2週間でクリーニングを完了しお返しします。
●対象商品は一般衣類全品となります。
●ダウン製品は2点までとなります。
●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。
ご利用期限
2021年5月1日~2021年7月31日まで

のサポーター

残り

2021年05月末までにお届け予定

12,300円(税込)

【25%OFF】洋服10点プレミアムクリーニング【往復送料込み】
【25%OFF】洋服10点プレミアムクリーニング【往復送料込み】

プレミアムクリーニング10点パック【25%OFF】先着40名様
【通常販売価格16,500円⇒12, 300円】

●5月上旬より集荷キット発送
●納期は工場到着後約2週間でクリーニングを完了しお返しします。
●対象商品は一般衣類全品となります。
●ダウン製品は3点までとなります。
●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。
ご利用期限
2021年5月1日~2021年7月31日まで

のサポーター

残り

2021年05月末までにお届け予定

13,200円(税込)

【20%OFF】洋服10点プレミアムクリーニング【往復送料込み】
【20%OFF】洋服10点プレミアムクリーニング【往復送料込み】

プレミアムクリーニング10点パック【20%OFF】Makuake価格
【通常販売価格16,200円⇒13,200円】

●5月上旬より集荷キット発送
●納期は工場到着後約2週間でクリーニングを完了しお返しします。
●対象商品は一般衣類全品となります。
●ダウン製品は3点までとなります。
●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。
ご利用期限
2021年5月1日~2021年7月31日まで

のサポーター

残り

2021年05月末までにお届け予定

7,700円(税込)

【30%OFF】洋服5点プレミアムクリーニング【往復送料込み】
【30%OFF】洋服5点プレミアムクリーニング【往復送料込み】

プレミアムクリーニング5点パック【30%OFF】先着20名様
【通常販売価格11,000円⇒7,700円】

●5月上旬より集荷キット発送
●納期は工場到着後約2週間でクリーニングを完了しお返しします。
●対象商品は一般衣類全品となります。
●ダウン製品は2点までとなります。
●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。
ご利用期限
2021年5月1日~2021年7月31日まで

のサポーター

残り

2021年05月末までにお届け予定

11,550円(税込)

【30%OFF】洋服10点プレミアムクリーニング【往復送料込み】
【30%OFF】洋服10点プレミアムクリーニング【往復送料込み】

プレミアムクリーニング10点パック【30%OFF】先着20名様
【通常販売価格16,200円⇒11,550円】

●5月上旬より集荷キット発送
●納期は工場到着後約2週間でクリーニングを完了しお返しします。
●対象商品は一般衣類全品となります。
●ダウン製品は3点までとなります。
●着物、革製品、合皮製品等の特殊品は別途追加費用が掛かります。
ご利用期限
2021年5月1日~2021年7月31日まで

のサポーター

残り

2021年05月末までにお届け予定

「Makuake(マクアケ)」は、実行者の想いを応援購入によって実現するクラウドファンディングプラットフォームです。このページは、 ファッションカテゴリの 「【プレミアム宅配クリーニング】お洋服カルテ付き!1着1着と向き合います」プロジェクト詳細ページです。

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