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6月18日朝に発生した、大阪府を中心とした地震による被災者の皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。
大変お待たせしておりましたが、
本日、Makuakeプロジェクトで支援をして頂いた全てのご支援者様へTILDEの出荷を無事完了致しました。
ヤマト運輸の宅急便で、北は北海道、南は沖縄まで全国へお送りしております。
ヤマト様より、地震による交通規制や道路渋滞などの影響で地域によっては輸送の遅れがあるかもしれないとの連絡が入っております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
TILDEのノイズキャンセル効果をより実感する為には、ご自身の耳に...
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多くのコメントをいただきましたファームウェアアップデートについて回答させていただきます。
皆様からのコメントを本社に報告したところ、まだ早朝のフランス本社、CTOのEricより以下のコメントが届きました。
「アップデートは本体充電用のMicroUSBとパソコンを接続して行います。現在は、パソコンからのFWアップデートのプロセスが、お客様に簡単に操作いただける作りではないため、今回は日本代理店にてアップデートをして発送をすることになりました。今後も皆様にお届けするTILDEの機能向上を続け必要なアップデートを提供していく予定です。将来的には、お客様自身の手で簡単にアップデートを行っていた...
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TILDE 出荷につき、最新の状況をお知らせいたします。
日本初上陸の商品であることもあり、通関に時間を要しましたが、無事弊社倉庫に納品されました。ご心配をいただきコメントを寄せていただきました皆様、大変お待たせいたしました。
出荷準備を進めていたところ、フランスの開発チームより、先週完成した最新のファームウェアにアップデートした上で日本の皆様にお届けしてほしいとの依頼がありました。
最新のファームウェアVer.1.2.5では、以下の様々な機能改善がされています。
・Bluetooth接続の安定性向上
・パソコン、スマートフォン等、2台同時接続の際の動作の安定性向上
・トー...
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TILDEの生産、出荷につき、最新の状況をお知らせします。
添付写真の通り、630台のTILDEがパレットに積載され工場より出荷されました。成田空港に到着後、本日弊社倉庫に納入予定でしたが、通関の手続きに時間を要しており、まだ製品は成田空港に保管されています数日中に手続きが完了し弊社倉庫に納入予定です。弊社倉庫では、皆様へ発送するクロネコヤマトの送り状の印刷を開始、クロネコヤマトの店舗担当者と集荷スケジュールの打ち合わせ等行っております。製品の入庫次第すぐに発送の準備を整えております。
また改めて状況アップデートさせていただきます。
Orosound社日本総代理店
Amplify ...
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TILDEの出荷につき最新の状況をお知らせします。
当初5/28に工場出荷を予定しておりましたが、前回お知らせいたしました品質対応のためスケジュールが遅れておりました。添付の写真は、部品交換による製品への異常がないことを再確認する工程で、バッテリー充電等に異常がないことを確認している様子です。このように製品の最終確認を行い、6/1に工場より出荷されております。輸出通関手続きの遅れなど少々時間がかかりましたが、現在日本に向けて輸送中です。
日本側での輸入通関手続きにもよりますが、今週中、遅くとも来週月曜日、6/11までには弊社倉庫に納品される予定です。
支援者の皆様にお待ちいただき、活...
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TILDEの生産、出荷につき、最新の状況をお知らせします。
お知らせの通り、順調に生産が進み、5/28に工場より出荷のスケジュールで準備を進めてきましたが、出荷前の最終検査で組み立て済み製品の外観に、1ミリ程度のごく小さな傷があることがわかりました。部品レベルの外観検査では傷はありませんでしたので、生産工程でついたものと考えられます。品質保証部門の判断として、これら組み立て済み製品の出荷を一時停止し、新しい部品に交換、品質に異常のないことを再確認しての出荷を行うこととなりました。原因となった生産工程の特定と、工程で使用する生産治工具の改善はすでに終了しており、当該部品の交換も終了しています。...
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ご支援者の皆様こんにちは。
以前にもご案内しておりましたので、既に手続きはお済みかと思いますが、まだというご支援者様がもしいらっしゃいましたら、お手数ですが、以下の手順に沿って手続きをお願い致します。
【お届け先住所の変更】の手順
Makuake ログイン後
マイページ → 支援したプロジェクト →
「TILDE」を選択 →お届け先を変更 → 新住所を入力 → 「更新」をクリック
送り状のデータ出力を行いますので、5月28日(月曜)までに、手続きをお願い致します。
TILDEのお届けまで今しばらくお待ち頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
オロサウン...
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生産部門のマネージャーMartinより、今週の生産状況のアップデートが入りましたのでお知らせいたします。
月曜日より本格的に生産を開始、一日あたり約100台のペースで順調に生産が進んでいるとのことです。これまで生産や品質に大きな問題は起きていないとのことで、週末から来週早々にかけて、日本向けの梱包出荷作業に入ります。
日本側でも皆様に製品をお届けする梱包資材の準備など完了しており、日本の倉庫に入荷され次第、発送する準備が出来ております。
製品お届けまで、もう少々お時間をいただければと思います。
Orosound日本総代理店
代表 近藤 敦
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Makuakeにて、多くの皆様よりご支援をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
TILDEの生産出荷スケジュールにつき、昨日、フランスOrosound社、社長のPierre Guiuと打ち合わせを行いました。
最新の状況をご報告させていただきます。
5/17-18 試験生産開始
パイロットランとよばれる、量産ラインでの最終確認を行いながらの生産を昨日より行なっています。
現状で大きな問題は見つかっておらず、来週月曜日からの本格生産に問題なく移行できる見込みです。
5/21- 量産開始
本格的に生産を行います。欧州向けと日本市場向けの生産が計画されていますが、日本市...
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ご支援者の皆様こんにちは。
本日フランス本社より最新の進捗状況の連絡がありましたのでお知らせ致します。
本日、生産ラインが完成致しました。
現在、各部品の最終確認を行なっております。
明日(5月15日)フランス本社の副社長のエリック、生産部門マネージャーのマーティンが工場に入り、日本市場向けTILDEの生産から出荷されるまでの全ての工程に立ち合います。
生産ライン稼働開始は5月22日。
生産完了は5月25日の予定で、その後日本へ向けて出荷されます。
日本市場向けに改善を施した箇所の確認に時間がかかり、当初の予定より生産スタートの日にちが遅れております事をお詫び申し上げ...
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