【うつぶせ専用枕】うたた寝・睡眠・スマホ時間を快適にする新発想枕。支援累計1億円

リスク&チャレンジ

◉プロジェクトに関する情報 ・プロジェクトの属性：輸入商品 ・代理店によるサポート：代理店による日本語カスタマー対応、１年間の品質保証付き。 ・プロジェクト実行者（国）：日本 ・製品者（国）：アメリカ ・製造者（国）：中国 ※初期不良以外に関する（使用感等）返品・返金はお受けいたしかねます。 ※デザイン・仕様は一部変更になる可能性もございます。 ※ご注文状況、使用部材の供給状況、製造工程上の都合等により出荷時期が遅れる場合があります。 ※本文中に記載させていただいたスケジュールは、あくまでプロジェクト公開時点の予定です。応援購入の性質上、配送遅延のおそれがございます。 ※本プロジェクトの実施において十分確認は行なっておりますが、類似品が発覚する可能性がある点、ご了承願います。 ※並行輸入品が発生する可能性があります。正規以外での個人輸入等は、完全に防ぐことができない場合がございます旨、予めご了承のほどお願いいたします。 ※並行輸入品は正規代理店による製品保証を受けることができません。 ※一部国内に類似品が出回っている場合がございます。弊社では他社の類似品に関してのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。 ※原則として、配送遅延に伴う応援購入のキャンセルはできませんが、リターン配送予定月から3ヵ月を超えた場合には、希望者に限りキャンセルにて対応させていただきます。 ※モニター環境によって、画像の色が実物と異なって見える場合がございます。 ※想定を上回る皆様から応援購入を頂き、量産体制を更に充実させることができた場合、販売価格が予定価格を下回る可能性がございます。 ※本プロジェクトは「アンコールプロジェクト実施」の可能性がございます。その際は、活動レポートにて報告いたします。 ※プロジェクトページに記載している内容に変更がある場合には活動レポートなどで共有を行っていく予定です。 ※当社製品は、初期不良や製造上の欠陥に限り、商品お届け日から1年間保証いたします。 ■保証内容 ・初期不良 ・製造上の欠陥 ■保証対象外 ・火災・天災などの自然災害による故障 ・誤使用・改造・分解・落下などによる故障や破損 ・保証書がない、購入日記載がない、正規販売店以外からの購入 ・配送中の事故や運送機関による破損 ・その他、弊社が不適切と判断した場合 ■保証期間 ・商品お届けから1年間 ■保証対応手順 1. 事前申請 マクアケメッセージで購入日と不具合内容を画像・動画付きでお知らせください。 受付時間：10:00～17:00（月～金） 2. 返送方法案内 内容確認後、初期不良が確認できた場合は返送方法をご案内します。 3. 製品の返送 製品一式、保証書、購入証明書を添えて、元払いの追跡可能な方法で返送してください。 4. 交換・修理品の発送 返送品を確認後、新品または修理品をお送りします。 ※本商品は海外からの取り寄せとなるため、配送までにお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。 ■ご注意 保証を受けるには、保証書と購入証明書が必要です。 返送料はお客様負担となります。 保証対象と認められた場合のみ製品交換を致します。 ※返金対応は受付しておりませんので予めご了承ください。 手に取ったみなさまに喜んでもらえるよう、チームメンバー一同心を込めて対応していきますので、応援よろしくお願いします。