応援購入したリターン
応援購入金額
0
円
など
シェア支援
シェアを見て訪問
シェアを見て支援
平素より RingConn 製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様により良いサービスを提供するため、今後のサポート体制についてご案内させていただきます。
■アプリ内フィードバック機能のご利用について
アプリ内のフィードバック機能をご利用いただくと、弊社技術担当者がバックグラウンドにて問題の詳細な調査を進めることが可能となります。
万が一不具合と思われる事象が発生した場合、お手数をお掛け致しますが、アプリ内にて弊社製品の注文番号を入力の上、フィードバックをお願い申し上げます。
・フィードバックの手順：マイページ ⇒ アフターサポート ⇒ 製品の...
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尊敬するユーザーの皆様
RingConnカスタマーサービスチーム一同、皆様のご愛顧と温かいサポートに心より感謝申し上げます。
この度、当社公式のカスタマーサービスメールアドレスを更新いたしました。
旧メールアドレス【cs@ringconn.jp】から新しく【cs@ringconn.com】に変更いたしました。
本来であれば事前にお知らせすべきところ、ご案内が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回のメールアドレス変更は、2025年6月1日に完了しております。
もし、6月1日以降に旧メールアドレス（cs@ringconn.jp）宛てにご連絡をいただいているお客様...
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RingConn Japan運営チームです。平素よりRingConnをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。現在、第３便となるRingConn本体の発送に向けて、4月30日（水）の出荷準備を進めております。
また、5月6日（火）以降のサイズ・カラーに関するご申請方法につきましては、これまでご案内しておりましたQRコードのGoogleフォームではなく、当社メールアドレス（cs@ringconn.jp）宛てに個別にご連絡いただきますようお願い申し上げます。お手数をおかけいたしますが、スムーズなお届けのため、何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。
今後も、より良い製品とサービスをお届けで...
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RingConn Japan運営チームです。平素よりRingConnをご支援いただき、誠にありがとうございます。
昨日22時をもちまして、RingConn 第２世代のMakuakeプロジェクトが終了いたしました。3,681名の皆様より、総額142,701,715円の応援購入を賜りました。これは、Makuake史上におけるスマートリング関連プロジェクトの最高応援購入金額（※自社調べ・2025年4月時点）となり、心より御礼申し上げます。
今後の「サイズキット」および「RingConn本体（アクセサリー含む）」の発送予定（佐川急便にてお届け予定です）について、下記の通りご案内申し上げます。
【...
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RingConn Japan運営チームです。日頃より多くのご注目と温かいご支援をいただき、誠にありがとうございます。
本日、いよいよMakuakeプロジェクト最終日を迎えました。これまでに3,500名を超える皆さまから、総額1億3700万円以上の応援購入をいただいております。
さらに、スマートリング関連プロジェクトとしてMakuake史上最高額（※自社調べ／2025年4月時点）を更新するという、大変光栄な結果となりました。改めて、心より御礼申し上げます。
まだご検討中の方がいらっしゃいましたら、本日22時までに26%OFFでご購入いただける「Makuake割」をご活用ください。この機会が...
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本日より3日間、4月18日（金）〜20日（日）まで「Makuake ポップアップストア in ヨドバシAkiba」が開催されています。
会場ではRingConn 第２世代の実機も展示中です。ぜひお立ち寄りいただき、実際に手に取ってご覧ください。
「装着感を確かめたい」「カラーを実物で見てみたい」「サイズ感が気になる」そうしたご要望をお持ちの方にとって、実機展示は最適の機会です。※サイズについては、応援購入いただいた皆さまへ事前に「サイズキット」をお送りしております。ご自宅で装着感を確認いただいたうえでサイズをご指定いただけます。
RingConn 第２世代は2～3gという驚くほどの軽さと...
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サポーターの皆さま、RingConn Japan運営チームです。
このたびは「RingConn 第２世代」を応援購入いただき、誠にありがとうございます。
本日はサイズキット第３便の発送完了と本製品第１便発送スケジュールのお知らせです。
【サイズキット：第３便 発送完了】
4月16日（水）に、サイズキット第３便を発送いたしました。
※4月14日（月）までに応援購入を完了された方が対象です。
サイズキットが届きましたら、24時間以上装着のうえ、最適なサイズをサイズ申請フォームよりご連絡ください。（フォームのQRコードは、キットに同封されています。）
【本製品：第１便発送予定】
4月18日（...
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サポーターの皆様
RingConn Japan運営チームです。
2月より走り続けてきました「RingConn第2世代」プロジェクトもいよいよ残すところ【5日】となりました。
おかげさまで、応援購入総額1.1億（4月16日現在）を突破し現在も多くの方から熱い注目をいただいております。
明日、4月18日～20日まで「Makuakeポップアップストア in ヨドバシ」の一環としてヨドバシカメラ マルチメディアAkibaにて実機の展示会が開催されます。
また、二子玉川 蔦屋家電＋1階でも継続展示中となっております。この機会に4色の輝きとその軽さをご体感ください。
毎晩の睡眠の質、お仕事のス...
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いつもRingConnをご支援いただき、誠にありがとうございます。スマートリング「RingConn 第２世代」は、2025年2月18日（火）よりMakuakeにて先行販売を開始し、4月11日（金）時点で応援購入総額1億円を突破いたしました。
皆さまからの温かいご支援とご期待に、チーム一同心より御礼申し上げます。昨今、睡眠の質やストレス管理、日々の体調への関心が高まる中、「RingConn 第２世代」は高精度な健康データの計測と快適な着け心地が多くの方に評価され、想定を上回る反響をいただいております。
そしてこのたび、「RingConn 第２世代」をより多くの方に体験いただく機会とし...
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RingConn 第２世代をご支援いただき、誠にありがとうございます。
現在、出荷に向けた準備を進めておりますが、一部のサイズ・カラー申請に関して確認が必要な事項がございます。スムーズにお届けするため、以下の内容をご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
1. 重複申請について
対象：サイズお知らせフォームに複数回申請されたお客様
対応：最新の申請のみを有効とし、それ以前の申請は自動的に無効とさせていただきます。
2. Googleフォームの注文ID誤り・未記入について
対象：Googleフォームにご注文IDを誤って入力された、または未記入のまま送信されたお客様
対応：正...
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