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ご支援者様
お世話になっております。
アプリの不良のためにご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ペアリングができたままの状態でアプリを削除してしまうと、再度ペアリングができない問題が生じます。このような場合、機器の初期化が必要になります。
以下に機器の初期化方法についてご案内いたします。
＜初期化方法＞
a.ファームウェアアップデートしたことがある製品:(短く)-(長く)-(短く)-(長く)-(短く)-(長く)20秒以内
b.ファームウェアアップデートしたことがない製品:(短く)-(長く)-(長く)-(短く)-(短く)-(長く)20秒以内
＜参考映像＞
https://www.y...
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ご支援者様
お世話になっております。
本日、メーカーよりアプリの不具合の報告がございました。
以下にご案内を掲載いたしますのでご確認いただけますと幸いです。
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ios13にアップデートされた際に生じた問題でして、
現在修正し、内部テスト中です。
本日中にアップルへアップデートの申請をする予定です。
お客様には再度アップデートが出るまでお待ちいただき、
アップデートが出ましたらダウンロードしてお試しいただきますようお願いいたします。
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お手数をおかけして申し訳ございません...
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ご支援者の皆様、こんにちは。
8月末までのアンケートを取りまとめ、お約束したとおりアンケート結果をご報告いたします。ご回答いただいた方の中から回答内容にSEEDの使用頻度を加点し、ランダムに6名を抽選いたしました。結果をお知らせいたします。
アンケートの総合的なご意見を基にQ&A文書を作成しました。
当選者名簿と共に以下に共有いたします。
一層発展した姿でもっと良いサービスを提供し、皆様の健康な暮らしに役立つよう努力いたします。
ご協力ありがとうございました。
＜当選者MakuakeユーザーID＞
287538、130480、449038、500490、121608、490642
＜アン...
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この度は、SEEDをご支援頂きましたの方々へ感謝を申し上げます。
8月9日にアンケート調査のお手紙をお送りいたしましたが、お受け取りが出来なかった方のために、手紙の内容やアンケート調査を進められるようにリンクを添付いたします。
手紙の内容のリンク : https://static.bodit.co/Notice/attachments/0001/feedback_letter_m.pdf
アンケートリンク : http://seed.bodit.co/voc/makuake
アンケートにご回答いただいた方の中から、抽選で定価8,900円の「スマートメジャーPIE」を6名様に提供いたしま...
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ご支援者の皆様
いつも大変お世話になっております。
Android版アプリのリリース後、
アプリへの接続不良のお問い合わせが何件か報告されておりました。
アプリのバージョンをアップデートの際に一時的に生じた問題と確認され、本日アンドロイド1.0.3バージョンがアップデートされました。
アプリに問題があった方々におきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
アプリをアップデートしていただければ問題は解決すると思いますので、
お手数ですが、ご確認の程宜しくお願い致します。
ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
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ご支援者の皆さま
お世話になっております。
お待たせしており大変申し訳ございません。
Android版のアプリがリリースされました。
seed.bodit.co/app
お届け後、ご使用までお待たせしました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともSEEDを宜しくお願い致します。
商品に対する質問や疑問等ありましたら
下記サポートメールまでお気軽にお問い合わせください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
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support@enjoyfg.com
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■営業時間
平日9:00～18：00
※(...
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ご支援者の皆さま
お世話になっております。
アンドロイドアプリのリリースですが、当初予定していた6/10より遅れることなりましたのでご連絡申し上げます。
現在アプリの開発は完了しておりますがサーバーとの連動に問題が発生し、その解決に1週間くらいかかると予定しております。
アプリのリリースをお待ちしていた方々にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、もうしばらくお待ちくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
以上よろしくお願いいたします。
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ご支援者の皆さま
この度は、SEED（シード）をご支援いただき誠にありがとうございます。
商品について、メーカーよりご案内とお願いを申し上げます。
【ご案内】
１、ボタンを短く押したとき、振動があればペアリングできている状態です。
２、ペアリング済の本体は長押ししても青いランプは点かないです。
（ペアリング作業は購入後初めて使用する際に１度だけする作業になります。
その後は自動で接続されます）
【お願い】
以前にも活動レポートにて(2019.5.16)ご案内させて頂きましたが、
SEEDという製品を通じてご支援者様の姿勢の習慣をより効率的に管理できるよう、 私たちはアプリと製品のソフ...
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お世話になっております。
アンドロイド版アプリは当初5月末までの使用開始を予定しているとお伝えしておりましたが、大変申し訳ございませんが6月10日までReleaseが延期されることになりました。
現在、社員一丸となり日程を守るためにアンドロイド開発中ですが、長い間お待ちいただいているご支援者様にもっとご満足いただけるよう、やむを得ず延期することになりましたので皆様のご理解を何卒お願い申し上げます。
また、アプリケーションが出た後の不便を最小化するために、事前に、配送されたSEED製品の構成及び動作確認をお願いします。
製品はSEED本体/充電器/説明書/案内名刺で構成されており、アプリケ...
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お世話になっております。
SEEDと共に健康で活力溢れる人生をお過ごしのご支援者様に深い感謝の挨拶を申し上げます。
SEEDという製品を通じてご支援者様の姿勢の習慣をより効率的に管理できるように、 私たちはアプリと製品のソフトウェアをほぼ毎週アップデートしています。
毎週アップデートを行うことは容易なことではありませんが、ご支援者様の健康的な生活にSEEDが役立つために必ず必要な手続きとなりますので、お手数ですが新しいアップデートがある場合は、アップデートしていただければ幸いです。
また、下記のリンクのアンケート調査をぜひお願いいたします。
今後、より良いサービスのために...
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活動レポートとは
ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。
一度削除すると戻せません。本当に削除しますか？