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リターンの紹介

マクアケストアでステディラックの購入ができるようになりました

お世話になっております。
本日よりマクアケストアでステディラックをご購入いただけるようになりました。

現在在庫数たくさんございますので、最短で即日での発送が可能です。

何卒宜しくお願い致します。

https://www.makuake.com/project/steadyrack/

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    イベントのお知らせ

    ツイッタープレゼントキャンペーンのお知らせ

    いつもお世話になっております。

    この度ツイッターにてステディラック公式アカウントの運用が開始しました。
    ステディラックのご使用例やお取り扱い方法、最新の情報などを随時アップしていく予定です。
    ぜひフォローしてください。
    https://twitter.com/steadyrack_jp

    公式アカウント運用開始を記念して、キャンペーン期間中にステディラックをご自宅にお取り付け頂いているお写真や動画を投稿いただいた方3名様に、ステディラックをプレゼントいたします。
    キャンペーン期間は本日から10月4日(日曜日)までの間となります。

    【応募ルール】
    1.ステディラック日本公式アカウントをフォロ...

      ※応援購入するとコメントできます。

      リターンお届け

      WWFへの寄付実行について

      お世話になっております。

      すでに製品がお手元に到着していることと思いますが、万が一到着していない、サイズや数量が違うなどございましたら早急に対応させていただきますので、お気軽にお声がけ下さい。

      Makuake上より直接メッセージをお送りいただくか、メールにてお問い合わせください。
      Mail: info@adventure-aid.com

      また本日付でWWFオーストラリアへの2019-2020年森林火災への支援金を送付いたしました。
      金額に関しては今プロジェクトの概算利益の10%を寄付させていただきました。

      半年近くにも上る森林火災は1200万ヘクタールにも延焼しました。日本の国土をすべ...

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        ボルトの追加発送について

        お世話になっております。

        同梱漏れがございましたボルトについてですが、本日までで約8割の方へ追加の発送を完了しております。明日にはすべての発送作業が完了する見込みです。

        大変お待たせして申し訳ございません。

        その他お気づきの点がありましたらお気兼ねなくお声がけ下さい。何卒宜しくお願い致します。

        • 株式会社アドベンチャーエイド

          ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 取扱説明書は製品本体内に含まれておりますが、配慮不足で不愉快な思いをさせ申し訳ございません。 今後改善し同様の事の内容にしてまいりますので何卒ご容赦ください。 その他お気づきの点がございましたらお気兼ねなくお声がけ下さい。 宜しくお願い致します。

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        プロジェクト進捗

        付属品の同梱漏れについて

        ステディラックですが…本来同梱されているはずの固定用のネジ(六角スクリューM6x60が4本とネジM6x30が2本)が工場との連絡ミスにより含まれておりませんでした…大変申し訳ありません!

        現在大急ぎで調達中で今週中には追ってお届け予定ですので、今しばらくお待ちください。

        またラブリコとのセットをお選びいただいた方には、一部ラブリコが先に出荷されている場合がございます。
        その場合も今日明日中にはステディラックが到着予定ですので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

        何卒宜しくお願い致します。

        • 水口和之

          先程メールをしたものですが間違って送ってしまいました。申し訳ございませんでした。

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        プロジェクト進捗

        リターンの配送を開始しました

        大変お待たせいたしましたが、予定より数日早く、昨日より配送を開始いたしました。
        早い方では本日にもお伺いする予定です。

        間違いのないように再三の確認を行っておりますが、万が一お届け品に誤りがございましたらお声がけ下さい。
        早急に対応させていただきます。

        SNSで"#steadyrack"で検索いただきますと様々な取り付け事例が出てきますので是非ご覧ください。

        インスタグラム
        https://www.instagram.com/explore/tags/steadyrack/
        ツイッター
        https://twitter.com/search?q=%23steadyrack&src=rece...

          ※応援購入するとコメントできます。

          プロジェクト進捗

          リターンお届け時期について

          お世話になっております。

          ステディラックのお届け時期についてお知らせいたします。
          現在東京港へ入港済みで、コンテナ荷下ろし、通関業務を行っております。
          通関業務へ数日かかる予定で、今週3日(木)には弊社保管倉庫へ搬入予定です。

          翌日金曜日に発送委託倉庫へチャーター便にて移送を行い、倉庫側の受領作業で2日ほどかかる見込みです。
          翌週月曜日9月7日より順次発送となる見込みです。

          大変お待たせし申し訳ございません。
          できる限り早くお届けできるよう取り組んで居りますので、何卒今しばらくお待ちください。

          • 猪俣 芳浩

            到着を楽しみにしています。

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          プロジェクト進捗

          お届け時期について

          お世話になっております。アドベンチャーエイドの太田です。

          現在工場にて出荷準備中となっておりますが、一部部品調達遅れにより遅延している状況です。

          製品に関してはすでに完成済みでパッキングを待つばかりの状況で、来週中には現地工場より発送の上、船便コンテナにて東京港まで輸送予定です。

          8月下旬~9月上旬のお届けとなる見込みです。



          大変お待たせし、申し訳ございません。

          できる限り早くお届けできるよう取り組んで居りますので、何卒今しばらくお待ちください。



          その他お気づきの点がございましたらお気兼ねなくお声がけください。

          何卒宜しくお願い致します。

            ※応援購入するとコメントできます。

            プロジェクト進捗

            ステディラック製品保証について

            お世話になっております。
            株式会社アドベンチャーエイドの太田です。

            ステディラックには1年間の製品保証がついていますが、ユーザー登録をして頂くことで5年間の延長保証が無料で手に入ります。

            保証登録ですが製品の中に登録カードが同梱されていますのでそちらに記載のURLへアクセスして頂き、フォームへ必要事項をご入力いただきます。

            保証および登録方法詳細についてはこちらをご覧ください。登録ページが英語ページになっておりますので…わかりづらく申し訳ないのですが、英語でのご入力となります。
            https://adventure-aid.store/pages/steadyrack-warranty-1...

              ※応援購入するとコメントできます。

              プロジェクト進捗

              ステディラック、石膏ボードの壁へのお取り付けアイデアページ

              お世話になっております。
              株式会社アドベンチャーエイドの太田です。

              ステディラックは石膏ボードの壁への直接のお取り付けは出来ませんが、石膏ボード裏の間柱を利用する方法もあります。石膏ボードの壁へのお取り付けアイデアページを作成しましたのでご覧ください。
              https://adventure-aid.store/pages/steadyrack-plasterboard

              ステディラックは工場を7月11日に出荷予定です。フルコンテナでの船便輸送で、7月下旬ころには東京港へ入荷見込みです。現在のお届け時期は8月上旬を見込んでおります。

              弊社SNSではステディラックの最新情報や新商品情報などお役に...

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