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不足していた「ブロアー(埃取り)」の発送を開始いたします。

お世話になっております。テイクワンテクノロジーでございます。

皆様にお届けした際、付属されていなかった「ブロアー(埃取り)」につきまして、
本日工場より不足分が到着いたしました。
明日3月5日より順次配送を開始いたします。
この度はご支援いただきました皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

現在、以前にご連絡をいただきましたお客様に向けて順次発送作業中です。
手作業での作業となっておりますため、皆様への配送完了には多少のお時間がかかってしまうことをご了承くださいませ。
チーム全員、より早く皆様のもとへお届けできますよう、作業を進めております。

最初にリター...

    ※応援購入するとコメントできます。

    リターンの紹介

    20倍広角レンズ&マイクロレンズの取り外し方について

    お世話になっております。テイクワンテクノロジーでございます。

    お客様からご質問の多かったレンズセットの「20倍広角レンズ&マイクロレンズ」の取り外し方をお知らせいたします。
    こちらのレンズはもともとやや固くしめられているため、力の弱い方は少々あけにくくなっております。
    取り外す際は
    ①レンズを縦に持つ
    ②手前側に回す(時計回りに回す)
    この手順で取り外しが可能です。
    Makuakeのアップロード制限により粗い画質となってしまっているのですが、添付した画像も参考にしていただければと思います。
    反対に、取り付ける際は
    「マクロレンズを広角レンズに取り付け、反時計回りに回す」と取り付けることが可能...

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      プロジェクト進捗

      ブロアー(埃取り)の欠品について

      お世話になっております。テイクワンテクノロジーでございます。
      本製品におきまして「ブロアー(埃取り)」の欠品が発生しております。
      皆様には多大なるご迷惑をおかけしており、大変申し訳ありません。

      ただいまご支援いただきました皆様から欠品の連絡を受け、希望の方に発送する準備作業を行っております。
      その発送準備の関係上、誠に勝手ではございますが、欠品に関するご連絡の締め切りをもうけさせていただきたく存じます。
      つきましては、2021年1月31日までに欠品している旨のご連絡を弊社カスタマーサポートLINEまで、欠品していることがわかる写真を添付の上ご送信お願いいたします。

      カスタマーサポートlin...

      • 万万万

        LINEで連絡しましたが、いつブロアーが届くのでしょうか?

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      プロジェクト進捗

      付属品の不足、不備について

      お世話になっております。テイクワンテクノロジーでございます。
      この度はご支援いただきましてありがとうございます。

      現在、多数お問い合わせいただいている付属漏れについてご連絡いたします。
      状況の把握にお時間を頂戴してしまい、本件の回答が遅れましたことをお詫び申し上げます。

      まず、望遠レンズに付属漏れがございました「スマホ固定クリップ」についてご説明いたします。
      プロジェクト紹介ページの写真に掲載されていたスマホクリップ①(添付画像参照、以下①と呼称)は製造当初では同梱する予定でございました。
      しかし、①では装着できない端末が多いことが判明したため、スマホクリップ①の同梱は中止し、今回はスマホ...

      • 山本紀代

        商品届きました ありがとうございます 使っているスマホがiPhone11なのですが、スマホのレンズが端の方にあるので上手く固定出来ずにレンズも重みが結構あるのですぐにずれてしまい上手く固定出来ません 上手く固定できる方法を教えて頂けますか?①のホルダーの方が固定出来るようなら①のレンズを送付お願いします。 また、ブロアーの発送もお願いします

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      プロジェクトの裏話

      本製品の取扱説明書について

      お世話になっております。テイクワンテクノロジーでございます。
      この度はご支援いただきまして誠にありがとうございます。

      今回ご提供いたしました「スマートフォン用望遠レンズ」及び「カメラレンズセット」において、説明書が読めないという問題が発生しておりました。
      弊社で確認いたしましたところ説明書のアップロードの反映がされておりませんでした。
      お楽しみにしていたところこのような事態となり、ご迷惑と困惑をさせてしまい誠に申し訳ございません。
      現在、最新のものをアップロード済みでございます。大変お手数ですがこちらからご確認いただけますよう、お願い申し上げます。

      望遠レンズ本体
      https://www....

      • takaaki0901

        無事に届きました 今週末使って見る予定です

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      リターンお届け

      発送完了しました!

      お世話になっております。テイクワンテクノロジーでございます。
      この度は、配送遅延により、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

      先ほど、お客様へ配送手続きが完了しました。
      お住まいの地域にもよりますが、来週中には到着予定です。

      今後ともテイクワンテクノロジー株式会社をよろしくお願いいたします。

      • さとちんさん

        商品届きました皆さんと同じで1.2cmのクリップがありませんでした送って頂けると有り難いのですが……

      ※応援購入するとコメントできます。

      リターンお届け

      配送遅延のお知らせ

      お世話になっております。テイクワンテクノロジーでございます。
      本プロジェクトをご支援いただいた皆様、ありがとうございました。

      恐れ入りますが、配送遅延についてです。

      2020年12月中の配送を予定していましたが、年末年始休業等の関係で、配送時期が、2021年1月中となりました。

      製品を楽しみに待ってくださっている支援者の皆様の期待を裏切る形となり、誠に申し訳ございません。
      よろしくお願いいたします。

      テイクワンテクノロジー株式会社

      • ♡7♡

        発送スケジュールをお願いしたいです。 いつ届きますか?

      ※応援購入するとコメントできます。

      プロジェクト進捗

      公開終了しました!

      お世話になっております。テイクワンテクノロジーでございます。
      公開直後からご支援をいただき、目標達成した本プロジェクト。

      大好評のまま、終了しました!
      ご支援いただいたみなさま、ありがとうございました!

      お客様へ発送予定は、2020年12月中となっています。
      今しばらくお待ちいただけると幸いです。

      今後ともよろしくお願いいたします!

        ※応援購入するとコメントできます。

        プロジェクト進捗

        残り1週間切りました!

        お世話になっております。テイクワンテクノロジーでございます。
        公開直後に目標達成した本プロジェクト。
        ご支援可能の期間が、残り1週間切りました!

        まだ割引価格でご支援可能です!
        ご検討中のみなさま、この機会にご支援よろしくお願いいたします!

        テイクワンテクノロジー

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          よくある質問

          【よくある質問】望遠レンズの重さについて

          お世話になっております。テイクワンテクノロジーでございます。
          おかげさまで、当プロジェクトは、現在もご支援者が増えています!
          多数のご支援ありがとうございます!

          よくいただくご質問に、望遠レンズの重さは?
          というものがございます。

          望遠レンズの重さは、186gです。
          ケース込みで、200g前後になります。
          オプションのカメラレンズセットを含めて、400g前後になります。

          個人の感覚にもよりますが、持ち歩いても、そこまで気にならないくらいかと思います。

          まだまだ割引価格でご支援可能です。
          引き続き宜しくお願い致します!

          テイクワンテクノロジー株式会社

          • FUA64

            レンズ自体気にならない重さですね。楽しみにしています。

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