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Travis Back Packへのお問い合わせについて

ご支援者の皆さま

お世話になっております。

Travis Back Packのマグネット部分に関しましてご意見を複数いただいております。

皆さまのご意見はメーカーにも伝えており特にマグネット部分に関しては今後改善をすることの連絡がありました。

商品についてご意見などがありましたら、MAKUAKEの商品のページの実行者へお問い合わせからご連絡をいただければ弊社担当者が直接ご対応が可能ですのでよろしくお願いいたします。

株式会社蝶々効果

  • Yohei_tgc

    > Travis Back Packのマグネット部分に関しましてご意見を複数いただいております。 商品をまだ未使用の者です。 文章からすると不具合なのか、ただ使い勝手の問題なのか判断出来ません。意見内容を提示して頂けませんか?

※応援購入するとコメントできます。

ご質問へのご解答②

支援者の皆さま

胸ポケットの取り外しについてのご質問がありましたので、メーカーから取り外し方の動画を送っていただきました。
ご参照いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

URL
https://youtu.be/L1zxCfquDPE

    ※応援購入するとコメントできます。

    多く寄せられたご質問へのご解答

    支援者の皆さま

    多数の方からご質問をいただいた内容で特に多かった内容をお答えさせていただきます。

    クラウドファンディングのページで説明が足りておらず大変申し訳ありませんでした。

    ・ロック番号の変更について
    ①最初のロックの解除は000に設定されています。
    ②ロック解除を000でしていただき、スライドが差し込まれていない状態でロック解除ボタンを押します。
    ③押したまま反時計回りにロックをご希望の数字にまわしていきます。
    ④ロック解除ボタンから指を離すとその番号が解除番号として変更されます。

    文字ではわかりにくいかと思いますので、簡単ではありますが動画を作成しましたのでご参照いただければと...

      ※応援購入するとコメントできます。

      日本倉庫からの配送のお知らせ

      支援者のみなさま

      お世話になっております。
      Travis Back Packのプロジェクトチーム・株式会社蝶々効果の城本です。

      長い間お待ちいただきありがとうございます。
      すでにTravisBackPackは日本にある弊社の提携倉庫に到着後、検品作業も完了しすべての商品が発送を完了しました。

      万が一、商品が届かない場合や商品に間違いや不備があった場合、弊社公式のライン@かMAKUAKEのメッセージからご注文IDを添えてご連絡ください。

      お手元に届くまでもう今しばらくお待ちいただければと思います。

      よろしくお願い致します。

      • izuminya

        胸ポケに期待して購入したので、所有していた後付チェストストラップ(バックル付きベルト)にゴムひもをつないで、胸ポケをぐるっとさせ、裏側で安全ピン固定させて使いました。使えましたけど、これは絶対マグネットボタンで閉めるのは無理ですね。物理的スナップ等が必要です。あの動画は嘘っぱちです。カードサイズのポケットも、他の方が書いている通り折れそうなのでカードは入れられません。でも、よく行方不明になる手荷物引換証とかいろいろ入れられて便利でした。 改良した頃には、パクられて類似品が流行するかもしれませんね。

      ※応援購入するとコメントできます。

      遅延している商品配送についてのご報告

      この度はトラヴィスバックパックの送付が遅れており、楽しみにしていただいている支援者の皆さま、誠に申し訳ありませんでした。

      現在の状況のご報告をさせていただきます。

      11/11にトラヴィスバックパックが提携倉庫に納品される予定ですので、そこから個別配送に入らせていただきますので11/13か11/14にはお手元にお届けができる予定です。

      お待たせをしており誠に申し訳ありませんが、今しばらくお時間をいただければと思います。

      なにとぞよろしくお願いいたします。

        ※応援購入するとコメントできます。

        商品の配送の遅延についてのお知らせ

        10月中に配送完了の予定でしたが、現在配送が遅れまして誠に申し訳ありません。

        楽しみにお待ちいただいているご支援者の皆様にご不便とご不安をおかけしましたことを心より申し訳なく思っています。

        船便にて香港より送る予定でしたがデモの影響で香港よりの配送ができなくなったとメーカーから連絡があり、中国の工場より直接、日本の倉庫に送ってもらうことになり予定よりも多く時間がかかっております。

        現在商品はすでに日本に到着しています。

        通関で長期間止まるなどのトラブルがなければ11月上旬にはお届けすることができる予定です。

        あと数日で提携倉庫に入庫される予定です。

        国内の提携倉庫に到着次第すぐに配...

          ※応援購入するとコメントできます。

          商品がメーカー倉庫より日本の倉庫に向けて発送されました。

          いつもご支援ありがとうございます。

          実行者・株式会社蝶々効果の城本です。

          大変長い間お待ちいただきありがとうございます。

          メーカー倉庫より日本への弊社提携倉庫へ商品が発送されました。

          また日本の倉庫に到着しましたら、当活動レポートにてご報告をさせていただきます。

          【重要・お届け先の変更について】
          皆さまにお願いがあります。
          配送手続きの都合上、お届け先の変更期限は10月24日の23:59までとさせていただきます。
          住所変更が必要な方はお早めにお手続きをお願いいたします。
          上記日程以降に住所変更はお受けすることができませんので、ご了承ください。

          以下の場合の送料はご支援者様負担になり...

            ※応援購入するとコメントできます。

            ご支援ありがとうございました!プロジェクトが終了しました。

            支援者の皆さま

            当プロジェクトは本日を持ちまして募集が終了となりました。

            皆さまの楽しみにしている声やご声援とても励みになりました!

            おかげさまで累計206人、支援金216万円を超える資金調達に成功しました。

            心よりお礼を申しあげます。

            これより商品のお取り寄せ手続きを行いますので
            10月頃のお届けを予定しています。

            お届けに関する情報に進捗があり次第、こちらの活動レポートにてご報告をさせていただきます。

            引き続きよろしくお願いいたします。

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              支援金額200万円突破!プロジェクト終了まで残り1日です!

              支援者の皆さまいつも応援ありがとうございます。

              プロジェクト実行者・株式会社蝶々効果の城本です。

              TRAVIS BACK PACKのプロジェクトが残すこと後1日になりました。

              皆さまのおかげでとても良いプロジェクトになりました。
              私たちもこの商品を色々な方々に知っていただきとても嬉しいです。


              終了後も配送に関する情報などを活動レポートで報告をしていきますのでよろしくお願いいたします。

                ※応援購入するとコメントできます。

                プロジェクト終了まで3日となりました。

                支援者の皆さまいつも応援ありがとうございます。

                プロジェクト実行者・株式会社蝶々効果の城本です。

                TRAVIS BACKPACKのプロジェクトの終了期限まで残り3日となりました。

                最後のラストスパートを走り切りたいと思いますので応援よろしくお願いいたします。

                すでにご支援いただいている方々へプロジェクト終了後、スムーズに商品をお届けできるようにしっかりとプロジェクトを進めていきますので
                よろしくお願いいたします!

                  ※応援購入するとコメントできます。

                  活動レポートとは

                  ここは実行者の活動を応援したり、意見を伝えるための場所です。山あり谷ありのチャレンジを温かい目で見守りましょう。

                  実行者に質問がありますか?

                  実行者にメッセージを送って、プロジェクトについて質問することができます。