ストーリー
「受付・予約Agent System」ってどんなシステムなの？
受付って電話や人がやるものじゃないの？
いいえ、これからは人工知能が受付業務をするようになります。
この受付Agent Systemは受付業務を人工知能に置き換えるまったく新しいシステムです。
このシステムによって受付、予約業務をタブレット上で自動化することができます
iPhoneのAndroidのような音声認識を搭載したタブレットが、来訪者の用件を聞き、理解し、社内の担当者にtwillioを使って電話をつないだりすることができます。
さらに不在時の場合は、気軽にタブレットに話しかけるだけで担当者のスケジュールの確認や次の訪問の予約ができ、カレンダーを同期することで面倒な予定管理をする必要がなくなります。
これによって、受付にかかる時間や人件費を削減できます。
他の受付システムと何が違うの？
担当者を社内で探し回ったことはありませんか？
訪問した際に、なかなか担当者に会えなかった経験はありませんか？
一般的な電話での受付対応では、来訪者が受け付けから電話し、社員が業務を中断して、用件を聞き、社内の担当者を探しまわらなければなりません。
現状の受付タブレットでは、必ず決まった順番に操作しなければならなかったり、
タブレットの操作に不慣れな方には抵抗感やストレスがかかってしまいます。
さらに受付のために人を雇うとどうしても人件費がかかってしまいます。
しかし「受付Agent System」は来社した人の用件を理解し、担当者に余計な仲介を経ずに担当者に連絡することができます。音声操作なので誰でも話しかけるだけで済み、現状の案内サービスよりも柔軟に対応が可能になります。
つかいやすく、温かみのあるインターフェースを実現しました！
でも機械のシステムや音声だと訪問者にあまりイメージがよくない…
そんなことはありません！
従来の受付システムと異なるのは、温かみのあるユーザに優しいインターフェースです。
単なる機械的な音声の応答ではなく、
人の声と見分けがつかないくらいの精度で、キャラクターと動きを対応させて、豊かなコミュニケーションが可能になり、従来では実現できなかったエンターテイメント性や企業のブランドに応じた、設計も可能になります。
独自のキャラクターを作成し、3Dで滑らか動きのあるアニメーションが応答するので、
機械の操作に不慣れな人も、問題なく対応できます。
これにより来訪者にあたたかいイメージを与え、いつでもどこでも歓迎された受付業務を実現しつつ、業務の効率化が行えます。
利用するにはどのような環境が必要なの？
本サービスをご利用いただくためには特殊な機械は必要ありません。
ウェブアプリなのでタブレットやパソコン等インターネットにつなぐことのできる端末のみで本サービスご利用いただけます。
※ただしアプリケーション内でtwilioというサービスを使用しており、その料金はアプリケーションとは別料金でご負担願います。
Shannon Labはテクノロジーが強みのベンチャー企業です
Shannon Labは数学博士であり、人工知能学会に所属している代表田中を中心に、自社で、研究開発を行っております。専門とする範囲は、確率、測度論、経路積分、ファジー理論などの数学から、アプリケーション開発まで、すべてに精通したエンジニアたちが日々、開発を行っています。実際に音声認識機能による介護管理サービスでは、100万円以上のクラウドファンディングの資金調達を実現し、介護の分野でのIT化を加速させました。
そして今回、開発が完了した「受付Agent」を先行発売します！
今後急速に人工知能によるパターン認識システムが社会に広がると予想される中で、受付を自動化し、かつ人のように行えるシステムが実現できました。
ぜひ世界のテクノロジーの最先端を手にとってみませんか？
機械が人を支え、人がより創造的な業務を行えるように
インターネットにより、一部に蓄積していた情報に個人がいつでもどこでもアクセスができ、
コミュニケーションが加速し、人々はより自由に意思決定が可能になりました。
次は人工知能が、社会を変える一歩になります。
たとえば、1970年代頃は葉書に書かれている郵便番号は、人が読み取って、
宛先ごとに人が別々の棚に振り分けていました。今では手書き数字の郵便番号を自動で認識し、振り分ける画像認識機械が登場しています。このような技術により、人がすると単純で時間がかかるような作業から開放され、より人間が得意とする創造的な仕事のみに集中できるようになりつつあります。
そして、現在このような郵便番号の数字などのものごとのパターンを自動で認識する技術が、人工知能の分野で急激に発展しています。実際に世界の大企業が人工知能の分野に開発投資し、最も注目を浴びている分野になっています。
しかし人工知能の分野への参入は容易ではなく、日本ではまだまだ研究のみならず、事業化でも世界から遅れをとっています。このような状況の中で、Shannon Labは自社独自の音声認識システムを開発し、日本で唯一の人工知能を研究開発するベンチャー企業となっております。
<代表 田中潤>
サポーターからの応援コメント
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このプロジェクトはAll in型です。目標金額の達成に関わらず、プロジェクト終了日の2015年06月08日までに支払いを完了した時点で、応援購入が成立します。
540円(税込)
サンクスメッセージ
■お礼のメッセージや受付Agentの資料をメールでお送りします。
のサポーター
2015年06月末までにお届け予定
1,080円(税込)
シャノンラボの限定ステッカー
■お礼のメッセージや介護Agentの資料をメールでお送りします。
■Shannon Lab株式会社のステッカーがもらえます。
のサポーター
2015年06月末までにお届け予定
3,240円(税込)
弊社サイトへの協力者としての名前記載
■お礼のメッセージや介護Agentの資料をメールでお送りします。
■人工知能を開発しているShannonLabのステッカーがもらえます。
■受付Agentサイトにサポーターとして名前が記載されます。
のサポーター
2015年06月末までにお届け予定
5,400円(税込)
弊社サイトへの協力者としての名前・写真・ロゴ掲載
■お礼のメッセージや介護Agentの資料をメールでお送りします。
■人工知能を開発しているShannonLabのステッカーがもらえます。
■受付Agentサイトにサポーターとして写真と名前が記載されます。
■受付Agentサイトにテキストバナーをのせられます。
のサポーター
2015年06月末までにお届け予定
10,800円(税込)
【マクアケ限定】人工知能に関する勉強会およびシャノンラボ会社見学
■弊社代表であり、現役数学者およびデータサイエンティストの田中よりマクアケ限定の特別人工知能勉強会へ参加していただきます。
■勉強会後は弊社オフィスの見学を行っていただきます。
のサポーター
2015年06月末までにお届け予定
32,400円(税込)
三か月のお試し利用
■お礼のメッセージや介護Agentの資料をメールでお送りします。
■人工知能を開発しているShannonLabのステッカーがもらえます。
■受付Agentサイトにサポーターとして名前が記載されます。
■受付AgentSystemを３ヶ月使用出来ます。
のサポーター
2015年06月末までにお届け予定
64,800円(税込)
六か月のお試し利用
■お礼のメッセージや介護Agentの資料をメールでお送りします。
■人工知能を開発しているShannonLabのステッカーがもらえます。
■受付Agentサイトにサポーターとして名前が記載されます。
■受付AgentSystemを６ヶ月使用出来ます。
のサポーター
2015年06月末までにお届け予定
108,000円(税込)
一年間の製品先行利用
■お礼のメッセージや介護Agentの資料をメールでお送りします。
■人工知能を開発しているShannonLabのステッカーがもらえます。
■受付Agentサイトにサポーターとして名前が記載されます。
■受付AgentSystemを一年間使用出来ます。
（受付エージェントサイトにて地図付きで貴社オフィスをご紹介することもできます。）
のサポーター
2015年06月末までにお届け予定
324,000円(税込)
【限定5名様】介護AgentSystemの販売代理店になれます
【限定5名様】
■お礼のメッセージと介護Agentの資料をメールでお送りします。
■人工知能を開発しているShannonLabのステッカーがもらえます。
■受付AgentSystemを1年間使用できます。（受付エージェントサイトにて地図付きで貴社オフィスをご紹介することもできます。）
■完成披露パーティーに招待いたします。
■「受付の優子」の販売代理店になる権利が得られます。(ただし、販売代理店になるには、法人・個人事業登録が必要になります)
のサポーター
2015年06月末までにお届け予定
324,000円(税込)
【限定10名様】田中社長と語るディナー券と最先端の試作ゲームを体験できます
【限定10名様】
■お礼のメッセージと介護Agentの資料をメールでお送りします。
■人工知能を開発しているShannonLabのステッカーがもらえます。
■受付AgentSystemを1年間使用できます。
（受付エージェントサイトにて地図付きで貴社オフィスをご紹介することもできます。）
■完成披露パーティーに招待いたします。
■田中社長と人工知能についての未来と2030年問題について語るディナー（2015年6月ごろ中野付近で開催予定）と人工知能を使った最先端の試作ゲームを体験することができます。
のサポーター
2015年06月末までにお届け予定
「Makuake（マクアケ）」は、実行者の想いを応援購入によって実現するアタラシイものやサービスのプラットフォームです。このページは、 テクノロジーカテゴリの 「会社の受付に革命を起こす！人工知能を使った新しい受付システムを世に広めたい！」プロジェクト詳細ページです。